Windows 10可选更新又出问题:随机卡死 、蓝屏和性能问题
部分 Windows 10 用戶反饋稱,微軟于 2 月最后 1 周發(fā)布的可選更新又存在問題。可選更新 KB4535996 于 2 月 27 日發(fā)布,主要修復(fù) Windows Search 和打印故障問題。不過部分用戶在升級(jí)該可選更新之后出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
2 月 27 日,軟件巨頭通過 Windows Update 發(fā)布了可選的 KB4535996 補(bǔ)丁,同時(shí)提供了脫機(jī)安裝程序。在 Windows 10 1909 / 1903 的基礎(chǔ)上完成安裝之后,系統(tǒng)編譯版本號(hào)將升到 Build 18363.693 / 18362.693 。
不過根據(jù)用戶論壇、微軟支持社區(qū)和社交網(wǎng)站上的用戶反饋,該可選更新存在諸多嚴(yán)重問題,包括無法正常安裝,常規(guī)藍(lán)屏顯示,以及升級(jí)之后遭遇性能問題。首先有人說 KB4535996 無法安裝,并顯示諸如 0x800f0922 和 0x80070003 之類的通用錯(cuò)誤消息。
在 Feedback Hub 中有用戶寫道
Windows Update 將此列為可選更新,我可以單擊“下載并安裝”。它下載 0 到 100%,然后安裝需要花費(fèi)一些時(shí)間才能達(dá)到 100%,然后要求重新啟動(dòng),然后在藍(lán)屏上開始更新:計(jì)數(shù)到6%,然后重新啟動(dòng)。表示無法完成更新;撤消更改,并且疑難解答程序找不到任何原因。
其次還有用戶表示在更新升級(jí)之后出現(xiàn)了“隨機(jī)卡死”的選項(xiàng),并遇到了其他性能問題。一位用戶表示:
使用最新的驅(qū)動(dòng)程序,XPS 15 安裝 KB4535996 之后出現(xiàn)了隨機(jī)卡死的問題。
另一位用戶表示
我剛在 PC 上安裝了此更新,現(xiàn)在無法啟動(dòng)。一系列嗶嗶聲(完全空白的屏幕)使 BIOS POST 測試失敗。
如果你在安裝該可選更新過程中同樣遭遇了這些問題,那么可以選擇卸載該更新:
1. 按 Windows + I 打開“設(shè)置”應(yīng)用
2. 單擊“更新和安全性”選項(xiàng)。
3. 跳轉(zhuǎn)到“更新和安全性”屏幕上。
4. 切換到“ Windows Update”選項(xiàng)卡。
5. 單擊“查看更新歷史記錄”選項(xiàng)。
6. 點(diǎn)擊“卸載更新”鏈接。
7. 選擇更新并將其卸載。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的Windows 10可选更新又出问题:随机卡死 、蓝屏和性能问题的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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