滴滴顺风车公布产品方案向公众征求意见,上线仍无具体时间
7 月 18 日,滴滴順風(fēng)車下線 325 天之后首次召開(kāi)媒體開(kāi)放日,滴滴創(chuàng)始人兼 CEO 程維、滴滴出行總裁柳青均出席了本次媒體開(kāi)放日。本次媒體開(kāi)放日,滴滴公布了順風(fēng)車在整改期間的階段性安全產(chǎn)品方案,但順風(fēng)車目前暫無(wú)上線時(shí)間表。
據(jù)滴滴順風(fēng)車負(fù)責(zé)人張瑞介紹,在滴滴順風(fēng)車產(chǎn)品下線的 11 個(gè)月中,滴滴順風(fēng)車已經(jīng)經(jīng)過(guò) 12 個(gè)版本的更迭,優(yōu)化了 226 項(xiàng)功能,具體的整改圍繞三個(gè)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行,真正的順路行程、真實(shí)身份核驗(yàn),以及全程安心保障,整合了包括準(zhǔn)入門(mén)檻、行前預(yù)防、行中保護(hù)、行后處置四大模塊在內(nèi)的上百個(gè)安全功能和策略。
從產(chǎn)品細(xì)節(jié)上講,滴滴順風(fēng)車將去掉附近接單功能,司機(jī)僅能在常用地點(diǎn)接單,另外,個(gè)性化頭像、性別、長(zhǎng)文評(píng)價(jià)標(biāo)簽等涉及到用戶隱私相關(guān)的一切敏感信息會(huì)永久下線,未來(lái)順風(fēng)車頁(yè)面只會(huì)展示出行相關(guān)必要信息,評(píng)價(jià)標(biāo)簽僅與出行相關(guān),例如“準(zhǔn)時(shí)、禮貌”等。
在使用滴滴順風(fēng)車的時(shí)候,在此前全部用戶實(shí)名認(rèn)證的基礎(chǔ)上,所有司機(jī)都需要在發(fā)單、接單、上車等多個(gè)環(huán)節(jié)增加人臉識(shí)別的頻次,滴滴還將推出以視頻形式動(dòng)態(tài)采集身份資料的驗(yàn)證方案,有效防范黑產(chǎn)用戶使用假證件注冊(cè)。
此外,滴滴順風(fēng)車還提出了信息核驗(yàn)卡的功能,司乘雙方可以根據(jù)核驗(yàn)卡提供的頭像(到達(dá)上車點(diǎn)前才提供)、車型、乘客人數(shù)等信息在上車前進(jìn)行二次確認(rèn),若發(fā)現(xiàn)人車不符,用戶可直接舉報(bào)。
在接單環(huán)節(jié),設(shè)立司乘雙向確認(rèn)機(jī)制的“防挑單模式“,即司乘發(fā)布行程、順路匹配后,車主可對(duì)順路乘客發(fā)出合乘邀請(qǐng),乘客會(huì)收到多個(gè)邀請(qǐng)并根據(jù)車主的信任值及在該路線順路出行次數(shù)等信息進(jìn)行選擇確認(rèn),確認(rèn)后才可成行。
與網(wǎng)約車一樣,順風(fēng)車同步迭代了平臺(tái) 110 報(bào)警、行程分享、緊急聯(lián)系人、路線偏移提醒、行程錄音等功能。保障方面,滴滴順風(fēng)車將為用戶每次行程免費(fèi)提供最高 120 萬(wàn)/人保額的駕乘人員意外險(xiǎn),為用戶出行提供安全保障。
通過(guò)滴滴順風(fēng)車女性安全助手,女乘客和女車主可以看到合乘用戶的一系列信息:比如當(dāng)前接單車主駕齡、車齡,通過(guò)人臉識(shí)別的具體時(shí)間等。而在長(zhǎng)距離出行等特殊場(chǎng)景下,平臺(tái)也會(huì)要求合乘用戶多次人臉識(shí)別,提醒女性用戶開(kāi)啟行程分享,并自動(dòng)對(duì)行程進(jìn)行錄音等。如發(fā)生軌跡偏移、長(zhǎng)時(shí)停留等異常情況,會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行預(yù)警、詢問(wèn)用戶反饋是否安全等。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的滴滴顺风车公布产品方案向公众征求意见,上线仍无具体时间的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
- 上一篇: 放弃80年金字招牌:东芝存储更名Kiox
- 下一篇: Google 是如何招聘人才的?