系统建设或应用提供的目标或愿景性场景
生活随笔
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系统建设或应用提供的目标或愿景性场景
小編覺得挺不錯的,現在分享給大家,幫大家做個參考.
門戶替換現網接續系統有感兩點:
1.如果說去年NGCC項目是一項工程,那今年門戶建設就純粹一個系統,套之,如果說門戶是系統性一項工程,那現網接續系統就僅僅一個系統而已;
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2.系統建設或應用提供的目標或者說是帶有愿景式的場景:使客服人員更專注于與客戶的溝通和客戶問題本身,而不用過多與系統交互,忙于打開這或那的系統,忙于找尋功能點,使系統更人性操作起來信手沾來,使系統更智能聯動起來行云流水;
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3.門戶加大集成力度,界面上集成了各類生產系統,數據上集成了企業CRM和10000號生產系統;
總結
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