制定項(xiàng)目章程概述：

制定項(xiàng)目章程是編寫一份正式批準(zhǔn)項(xiàng)目并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動中使用組織資源的文件的過程。

項(xiàng)目章程宣告一個項(xiàng)目的正式啟動、項(xiàng)目經(jīng)理的任命，并對項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、主要可交付成果、主要制約因素與主要假設(shè)條件等進(jìn)行總體性描述。

項(xiàng)目章程通常是由高級管理層簽發(fā)，并分發(fā)給與項(xiàng)目有關(guān)的所有組織、部門和人員。

項(xiàng)目章程是用來體現(xiàn)高級管理層對項(xiàng)目的原則性要求，授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理為實(shí)施項(xiàng)目而動用組織資源。

項(xiàng)目章程是項(xiàng)目經(jīng)理尋求各主要干系人支持的依據(jù)。

項(xiàng)目章程不能太抽象，也不能太具體。

項(xiàng)目經(jīng)理可以參與甚至起草項(xiàng)目章程，但項(xiàng)目章程是由項(xiàng)目以外的實(shí)體來發(fā)布的，如發(fā)起人、項(xiàng)目集或項(xiàng)目管理辦公室職員、或項(xiàng)目組合治理委員會主席或授權(quán)代表。

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目章程的實(shí)施者。

項(xiàng)目章程所規(guī)定的是一些比較大的、原則性的問題，通常不會因項(xiàng)目變更而對項(xiàng)目章程進(jìn)行修改。

當(dāng)項(xiàng)目目標(biāo)發(fā)生變化，需要對項(xiàng)目章程進(jìn)行修改時，只有管理層和發(fā)起人有權(quán)進(jìn)行變更，項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目章程的修改不在其權(quán)責(zé)范圍之內(nèi)。

項(xiàng)目章程需要遵循“誰簽發(fā)，誰有權(quán)修改”的原則。

制定項(xiàng)目章程的作用：

確定項(xiàng)目經(jīng)理，規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力；

正式確認(rèn)項(xiàng)目的存在，給項(xiàng)目一個合法的地位；

規(guī)定項(xiàng)目的總體目標(biāo)，包括范圍、時間、成本和質(zhì)量等；

通過敘述啟動項(xiàng)目的理由，把項(xiàng)目與執(zhí)行組織的日常經(jīng)營運(yùn)作及戰(zhàn)略計(jì)劃等聯(lián)系起來。

制定項(xiàng)目章程的輸入：

項(xiàng)目工作說明書 SOW ：是對項(xiàng)目需交付的產(chǎn)品、服務(wù)或輸出的敘述性說明。

對于內(nèi)部項(xiàng)目，項(xiàng)目啟動者或發(fā)起人根據(jù)業(yè)務(wù)需要及對產(chǎn)品或服務(wù)的需求，來提供工作說明書；

對于外部項(xiàng)目，工作說明書則由客戶提供，可以是招標(biāo)文件（如建議邀請書、信息邀請書、投標(biāo)邀請書）的一部分，或合同的一部分；

項(xiàng)目工作說明書，包含以下內(nèi)容：

業(yè)務(wù)需要

產(chǎn)品范圍描述

戰(zhàn)略計(jì)劃

商業(yè)論證，商業(yè)論證或類似文件能從商業(yè)角度提供必要的信息，決定項(xiàng)目是否值得投資。高于項(xiàng)目級別的經(jīng)理和高管們往往使用該文件作為決策的依據(jù)。

協(xié)議：協(xié)議定義了啟動項(xiàng)目的初衷。協(xié)議有很多種，例如：合同、諒解備忘錄、服務(wù)品質(zhì)協(xié)議、協(xié)議書、意向書、口頭協(xié)議、電子郵件或其他書面協(xié)議。通常為外部客戶做項(xiàng)目時，就用合同。

制定項(xiàng)目章程的工具和技術(shù)：

專家判斷：專家判斷可用于本過程的所有技術(shù)和管理細(xì)節(jié)。

引導(dǎo)技術(shù)：引導(dǎo)技術(shù)廣泛應(yīng)用于個項(xiàng)目管理過程，可用于指導(dǎo)項(xiàng)目章程的制定。

引導(dǎo)者用來幫助團(tuán)隊(duì)和個人完成項(xiàng)目活動的關(guān)鍵技術(shù)，例如頭腦風(fēng)暴、沖突處理、問題解決和會議管理等。

制定項(xiàng)目章程的輸出，項(xiàng)目章程的輸出主要關(guān)注記錄商業(yè)需求、項(xiàng)目論證、對顧客需求的理解和滿足這些需求的新產(chǎn)品、服務(wù)或輸出，主要內(nèi)容包括：

概括性的項(xiàng)目描述和項(xiàng)目產(chǎn)品描述；

項(xiàng)目目標(biāo)或批準(zhǔn)項(xiàng)目的理由，即為什么要做這個項(xiàng)目；

項(xiàng)目的總體要求，包括項(xiàng)目的總體范圍和總體質(zhì)量要求；

可測量的項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn)；

項(xiàng)目的主要風(fēng)險，如：項(xiàng)目的主要風(fēng)險類別；

總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃；

總體預(yù)算；

項(xiàng)目的審批要求，即在項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過程中，應(yīng)該由誰來做出哪種批準(zhǔn)。

委派的項(xiàng)目經(jīng)理及其職責(zé)和特權(quán)；

發(fā)起人或其他批準(zhǔn)項(xiàng)目章程的人員的姓名和職權(quán)。

總結(jié)

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