減少誤解和錯誤傳達的一個溝通技能是積極聆聽。優秀的聽者和傳達者是一項運作良好
的敏捷項目中不可或缺的，積極聆聽有助于兩者的培養。
積極聆聽的基本包括：
1）關注當下，集中精力于演講者。
2）作筆記，不打斷。
3）用意譯來確認和回顧所收聽的內容。
4）講話結束時為后續歸納對話內容。擅用開放式問題，適當肢體語言和沉默來提高聆聽技巧。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的积极聆听的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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