电脑管家离线安装包_二号线、南延线TVM病毒客户端离线处理方法
二號線、南延線TVM病毒客戶端離線處理指導(dǎo)書??? 機房病毒庫檢查中,如果發(fā)現(xiàn)有設(shè)備離線或者不在所在工作組中,就需要dameware連接tvm本機查看具體情況。首先電話站務(wù),需要對這臺tvm設(shè)備進行操作,讓他們打成暫停服務(wù)。在tvm界面結(jié)束售票程序。然后在右下角雙擊賽門鐵克的圖標(biāo),打開客戶端界面:
如果右下角圖標(biāo)點不了或者沒有,比如一號線北區(qū)舊tvm,可以呼出?任務(wù)管理器-點擊?文件-新建任務(wù)運行-輸入explorer,進入到c盤賽門鐵克程序安裝文件夾,雙擊運行SymCorpUI,啟動賽門鐵克程序界面,如下圖:
打開界面后,首先在狀態(tài)中查看病毒定義的日期,如果日期是最新,說明客戶端可以連接服務(wù)器正常升級。這個時候需要點擊右上角?幫助和支持,再點疑難解答,查看連接的服務(wù)器和所在工作組正確否:
有時候客戶端是正常連接的,只是在服務(wù)器中在其他車站分組里,所以在無法查詢到。這時在服務(wù)器中把設(shè)備移動到正確的分組即可。如果客戶端可以連接正常,工作組也正確,但就是在病毒服務(wù)器工作組里無法顯示,這可能是賽門鐵克軟件的bug目前無法解決。機房檢查本上記錄?:客戶端連接正常,但服務(wù)器工作組無法顯示?。
如果病毒定義日期不是最新日期,或者服務(wù)器地址顯示脫機,或者病毒程序都無法正常打開,說明程序或連接服務(wù)器出現(xiàn)異常。就需要重新安裝賽門鐵克客戶端了。
這時進入控制面板-添加或刪除程序,刪除賽門鐵克相關(guān)的兩個程序。
卸載完成后重啟電腦后,安裝新的賽門鐵克安裝程序。導(dǎo)出二號線及南延線的安裝包,進入防病毒服務(wù)器的管理員選項,點擊安裝軟件包:
(圖片為南延線,不過界面各線路一樣)
選擇32位的安裝包,右擊點擊導(dǎo)出。
點擊瀏覽,選擇需要保存的路徑,勾選車站,然后點擊確定
打開剛才選擇導(dǎo)出的路徑,看是否導(dǎo)出成功。再用ftp的方式,把安裝包拷到需要安裝的tvm中。本站局域網(wǎng)中拷貝要快一些。后續(xù)會把各線路安裝包備份在車站ws中,會方便很多,到時候會在群里通知。????????????
安裝包拷貝完成后,在本機雙擊安裝包就可以開始安裝(如果過程報錯,比如提示已經(jīng)安裝賽門鐵克程序,無法繼續(xù)安裝等,說明程序卸載的不干凈,需要使用專用卸載程序強力清除,方法見文末附錄-專用殺毒卸載工具使用方法)。
安裝完成后會開始liveupdate自動升級,點擊取消。此時客戶端安裝完成。
這時重新安裝完成后,客戶端會自動連接服務(wù)器。按先前的方法,打開賽門鐵克安裝路徑,打開客戶端界面,點擊幫助和支持?-疑難解答,查看服務(wù)器連接狀態(tài)。如果連接的服務(wù)器和工作組都正常,這臺tvm應(yīng)該可以正常連接上服務(wù)器了,在防病毒服務(wù)器的工作組中查看設(shè)備是否已經(jīng)在線了。因為線路策略不同,有時候病毒定義不會立刻升級到最新日期,一般第二日可以自動升級上去。只要在防病毒服務(wù)器里,這臺設(shè)備顯示在線即算正常。安裝完成后電話站務(wù)此臺設(shè)備可以正常使用了。
附錄-專用殺毒卸載工具使用方法:
專用卸載工具已經(jīng)拷在工作站桌面,如果工作站沒有,需要到二號線20.200服務(wù)器e盤拷貝。
把強力卸載程序拷貝到本機后,雙擊卸載工具cleanwipe14.2,開始卸載。
三項全部勾選,點擊下一步。可能會有報錯,忽略。
強力卸載完成后重啟電腦,然后再一次重新安裝賽門鐵克客戶端。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的电脑管家离线安装包_二号线、南延线TVM病毒客户端离线处理方法的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
- 上一篇: chmod命令用法_关于chmod(变更
- 下一篇: dama数据管理知识体系指南_DAMA知