數(shù)據(jù)操作管理是提供從數(shù)據(jù)獲取到數(shù)據(jù)清理的全過程支持，關(guān)聯(lián)圖：

一、概念

數(shù)據(jù)操作管理是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的開發(fā)、維護和支持活動。包括兩個職能：數(shù)據(jù)庫支持和數(shù)據(jù)技術(shù)管理。數(shù)據(jù)管理員（DBA）在該活動中起著重要的作用。

數(shù)據(jù)操作管理的目標：

• 保護和確保結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)資產(chǎn)的完整性；
• 管理數(shù)據(jù)在其生命周期內(nèi)的可用性；
• 優(yōu)化數(shù)據(jù)庫事務(wù)性能；

二、數(shù)據(jù)庫支持

數(shù)據(jù)庫支持由DBA完成，DBA分為開發(fā)DBA和產(chǎn)品DBA。開發(fā)DBA關(guān)注開發(fā)活動，產(chǎn)品DBA關(guān)注實施數(shù)據(jù)操作管理活動。因此，數(shù)據(jù)庫支持更準確的說是由產(chǎn)品DBA完成的。

DBA的數(shù)據(jù)庫支持工作主要包括：

1、創(chuàng)建產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫環(huán)境、配置環(huán)境

管理工作包括：

• 安裝、更新DBMS以及其他相關(guān)數(shù)據(jù)技術(shù)工具；
• 管理數(shù)據(jù)庫的連通性，包括為相關(guān)操作用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)支持；
• 劃分適當空間，優(yōu)化不同存儲技術(shù)不同種類的數(shù)據(jù)；
• 與其他工作人員合作調(diào)整與DBMS協(xié)作的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和事務(wù)處理中間層的性能；

可以準備一份清單，列出上述工作的步驟，建立數(shù)據(jù)庫管理機制和工作流程。這樣DBA可以有效的實施管理和控制，將應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)庫修改實施到質(zhì)控環(huán)境和產(chǎn)品環(huán)境中，加強環(huán)境管理。

DBA是所有數(shù)據(jù)庫修改的監(jiān)管人，其他人員只能提出修改請求，由DBA定義準確的修改方案，并實施和控制更改。

2、數(shù)據(jù)采集管理：獲取來自外部的數(shù)據(jù)

外部數(shù)據(jù)可能是許可的，也可能是免費的。它們以不同的格式一次性、或通過訂閱服務(wù)定期更新。數(shù)據(jù)采集的管理需要把數(shù)據(jù)訂閱服務(wù)職責交給數(shù)據(jù)分析人士。

• 數(shù)據(jù)分析師把外部數(shù)據(jù)源記錄在邏輯數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)辭典內(nèi)；
• 開發(fā)人員據(jù)此設(shè)計并外部數(shù)據(jù)的讀取程序；
• DBA負責將數(shù)據(jù)加載到數(shù)據(jù)庫中，供其他程序使用；

3、規(guī)劃數(shù)據(jù)恢復(fù)

數(shù)據(jù)治理委員會與IT數(shù)據(jù)管理部門建立數(shù)據(jù)可用性及恢復(fù)的服務(wù)水平協(xié)議。協(xié)議設(shè)定數(shù)據(jù)可用性期望，允許進行數(shù)據(jù)庫維護和備份時間，設(shè)定不同場景下的數(shù)據(jù)恢復(fù)期望時間，包括潛在的災(zāi)難事件等。

DBA保證制定的所有計劃（數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器恢復(fù)），要覆蓋所有導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失、損壞的可能場景。

管理層和組織的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理部門（如果存在）應(yīng)該評審并批準數(shù)據(jù)恢復(fù)規(guī)劃。所有的計劃可以被DBA訪問。DBA備份所有恢復(fù)計劃聯(lián)同所有相關(guān)軟件，以及有關(guān)安裝、DBMS配置說明、安全碼等應(yīng)存放于除現(xiàn)場外的安全地方，以備災(zāi)難發(fā)生時應(yīng)用。數(shù)據(jù)庫備份亦同樣處理。

4、備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)

DBA定期備份數(shù)據(jù)庫、OLTP數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫事務(wù)日志。在數(shù)據(jù)庫服務(wù)水平協(xié)議中定義備份頻率。DBA需要對數(shù)據(jù)的重要性和保護數(shù)據(jù)所需付出的代價（存儲資源空間）之間做出權(quán)衡。每個數(shù)據(jù)庫每天至少要進行一次完全備份。

同時，數(shù)據(jù)庫的存儲區(qū)域需要根據(jù)數(shù)據(jù)的情況進行設(shè)置，并根據(jù)數(shù)據(jù)更新頻率和數(shù)據(jù)量來設(shè)置數(shù)據(jù)備份策略、日志數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲策略等內(nèi)容。以便可以提供更好的數(shù)據(jù)保護，并減少備份對服務(wù)器資源以及程序帶來的影響和沖擊。

對于重要數(shù)據(jù)或者業(yè)務(wù)應(yīng)用場景要求高的，還需要考慮數(shù)據(jù)庫發(fā)生事故時的切換，以保障應(yīng)用服務(wù)的繼續(xù)運行。根據(jù)需要設(shè)置切換的方案，包括其他數(shù)據(jù)保護選項，比如服務(wù)器集群，熱備份等。必要時，DBA也需要負責通過重新加載必要的數(shù)據(jù)庫和事務(wù)日志備份最大可能的恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)或損壞的數(shù)據(jù)。

提供恰當?shù)谋Ｗo機制，可確保數(shù)據(jù)的持續(xù)可用性、完整性、可恢復(fù)性，安全性。

5、設(shè)定數(shù)據(jù)庫性能服務(wù)水平

數(shù)據(jù)庫的性能服務(wù)水平有兩方面：可用性和性能。性能是以可用性做為前提的。數(shù)據(jù)服務(wù)管理部門與數(shù)據(jù)所有人之間通過服務(wù)水平協(xié)議定義數(shù)據(jù)庫的性能期望。一般來說，協(xié)議中規(guī)定了數(shù)據(jù)庫的可用性時間和有選擇的幾個應(yīng)用程序事務(wù)（復(fù)雜查詢和更新的組合），在確定的可用性時間范圍內(nèi)指定最大允許執(zhí)行時間。

可用性是系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫能提供正常生產(chǎn)工作的時間百分比。

以下4個因素影響數(shù)據(jù)庫的可用性：

• 可管理性：產(chǎn)生可維護有效環(huán)境的能力；
• 可恢復(fù)性：發(fā)生中斷時重建服務(wù)的能力，更正不可預(yù)料事件發(fā)生所導(dǎo)致錯誤的能力；
• 可靠性：在規(guī)定時期內(nèi)提供指定服務(wù)水平的能力；
• 可服務(wù)性：確定問題所在、診斷錯誤原因以及修復(fù)和解決問題的能力；

很多因素都有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫喪失可用性。DBA的責任是采取有效措施保證數(shù)據(jù)庫在線運行正常。（P99頁列舉了可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫不可用的因素）

6、監(jiān)控并調(diào)整數(shù)據(jù)庫性能

通過監(jiān)控數(shù)據(jù)庫性能和問題，DBA可以主動或被動的優(yōu)化數(shù)據(jù)庫性能。根據(jù)DBMS提供性能監(jiān)聽功能，生成分析報告。DBA應(yīng)當保存不同時期和版本的報告，以便進行新舊對比分析，通過報告中數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢，來分析是否出現(xiàn)了問題，也有助于分析哪些問題是伴隨時間推移而產(chǎn)生的。

書中列舉了大量可能導(dǎo)致性能低下的原因（P100），可重點關(guān)注這些方面，并有針對性的采取相應(yīng)措施，改善數(shù)據(jù)庫性能。但是需要注意的是，反范式化只能在其他行動無效后方可使用，并且在使用時仔細考慮其可能導(dǎo)致的其他后果。

7、規(guī)劃數(shù)據(jù)留存方案

不是所有的數(shù)據(jù)都會永遠存留的主存儲器上，所以物理數(shù)據(jù)庫設(shè)計的一個重要部分是數(shù)據(jù)的留存規(guī)劃。不再有效支持應(yīng)用程序處理的數(shù)據(jù)應(yīng)當歸檔并轉(zhuǎn)移到次存儲器上，對于廢棄、無用的數(shù)據(jù)也需要定期進行清理。

數(shù)據(jù)庫設(shè)計期間就需要與數(shù)據(jù)的所有者討論數(shù)據(jù)保留問題，并達成數(shù)據(jù)有效期內(nèi)如何使用數(shù)據(jù)的協(xié)議。

數(shù)據(jù)管理的主要原則之一就是維護數(shù)據(jù)的代價永遠不應(yīng)該超過這些數(shù)據(jù)帶給組織的價值。

8、歸檔、留存和清除數(shù)據(jù)

DBA應(yīng)當同應(yīng)用開發(fā)人員以及其操作人員合作實施已經(jīng)批準的數(shù)據(jù)留存規(guī)劃。對副存儲區(qū)、數(shù)據(jù)庫作業(yè)周期以及清理規(guī)則進行設(shè)置。

9、支持專用數(shù)據(jù)庫

特殊情況下可以使用特殊類型的數(shù)據(jù)庫，并進行專用的數(shù)據(jù)庫管理。在支持特殊數(shù)據(jù)庫管理上，DBA負責確保定期備份數(shù)據(jù)庫，執(zhí)行數(shù)據(jù)庫恢復(fù)測試。這個并不存在管理難度，核心是如果要將這個特殊的數(shù)據(jù)庫上的數(shù)據(jù)融合到其他的一個或多個關(guān)系數(shù)據(jù)庫中時，數(shù)據(jù)整合是極具挑戰(zhàn)性的工作。所以組織在購買數(shù)據(jù)庫時應(yīng)進行充分的考慮和討論，并給出妥善的解決方案。

三、數(shù)據(jù)技術(shù)管理

DBA需要理解數(shù)據(jù)技術(shù)需求，在了解數(shù)據(jù)技術(shù)原理，并且能夠知道數(shù)據(jù)技術(shù)在怎樣的情況下提供有效價值。

選擇數(shù)據(jù)技術(shù)的出發(fā)點：

• 解決的問題是什么？
• 提供其他數(shù)據(jù)技術(shù)沒有的功能嗎？
• 沒有而其他數(shù)據(jù)技術(shù)可提供的功能？
• 是否需要特殊硬件要求？
• 是否有特別的操作系統(tǒng)需求？
• 需要特殊的軟件才能獲得該數(shù)據(jù)技術(shù)所宣稱的功能？
• 是否有特殊的存儲需求？
• 對網(wǎng)絡(luò)或連接有特殊需求？
• 是否包括數(shù)據(jù)安全功能？
• 是否需要特殊技能來支持？是否需要從外面引進人才？

數(shù)據(jù)技術(shù)管理是對數(shù)據(jù)管理過程中需要的各類工具進行管理。包括：數(shù)據(jù)庫軟件、數(shù)據(jù)庫管理及輔助工作工具、數(shù)據(jù)建模和模型管理軟件、智能分析軟件、數(shù)據(jù)整合工具、數(shù)據(jù)質(zhì)量和清理工具、元數(shù)據(jù)管理軟件、虛擬化工具，以及涉及到版本管理、故障處理、測試等方面的工具。

數(shù)據(jù)技術(shù)管理工作包括：

• 定義數(shù)據(jù)技術(shù)架構(gòu)
• 評估數(shù)據(jù)技術(shù)
• 安裝和管理數(shù)據(jù)技術(shù)
• 備案和跟蹤數(shù)據(jù)技術(shù)的使用許可
• 支持數(shù)據(jù)技術(shù)的使用和問題

培訓(xùn)是做到有效地理解和應(yīng)用各種技術(shù)的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)該針對每個參與實施人員、支持人員、使用數(shù)據(jù)人員、數(shù)據(jù)庫技術(shù)人員制定有效的培訓(xùn)計劃和預(yù)算。

四、數(shù)據(jù)操作管理的指導(dǎo)原則

實施數(shù)據(jù)操作管理的指導(dǎo)原則：（參考Craig Mullins編著的《數(shù)據(jù)庫管理》）

• 記錄所有事件；
• 保留所有記錄；
• 盡可能程序自動化處理；
• 集中理解每個任務(wù)的目的，管理范圍，簡化事情，一次做一件事；
• 三思而后行；
• 沉著冷靜，避免更多錯誤；
• 不僅了解技術(shù)，也要了解業(yè)務(wù)；
• 相互協(xié)作，提供幫助，彼此評審，共享知識；
• 利用所有資源；
• 持續(xù)更新；

五、過程總結(jié)

詳見鏈接：

DAMA數(shù)據(jù)管理各職能總結(jié)?note.youdao.com

六、組織和文化的影響

企業(yè)往往從應(yīng)用的角度去看待數(shù)據(jù)，安全的、可再利用的、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)所帶來的的長期價值以及“將數(shù)據(jù)視為企業(yè)資源”的觀點，通常還不被企業(yè)認可和重視。

DBA與組織內(nèi)的其他角色，通常處于對立狀態(tài)，對技術(shù)的改變適應(yīng)慢。可以通過一些方法和策略來促進更有效的合作方式，滿足企業(yè)數(shù)據(jù)和信息需求。了解誰是利益相關(guān)者，需求是什么？設(shè)立一套清晰、簡潔、實際、以業(yè)務(wù)為中心的標準，傳播和實施這些標準，為利益相關(guān)者提供最大的價值，以達到最佳的效果。

組織可以依據(jù)實際情況設(shè)置DBA的數(shù)量和區(qū)分DBA的類型，比如應(yīng)用DBA、過程DBA等。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的dama数据管理知识体系指南_DAMA知识体系解读（6）数据操作管理的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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