春节停运?多家快递公司回应
原標(biāo)題:春節(jié)停運(yùn)?多家快遞公司回應(yīng)
隨著春節(jié)臨近,各家快遞公司是否停運(yùn)備受網(wǎng)友關(guān)注。
近日,有賬號發(fā)文曬出快遞公司2024年春節(jié)期間放假時(shí)間,其中包括順豐、圓通、中通、申通、韻達(dá)、百世、郵政等多家快遞公司。隨后“快遞停運(yùn)時(shí)間”引發(fā)關(guān)注和熱議。
記者從多家快遞公司了解到,消息不實(shí)。郵政、順豐、韻達(dá)、德邦、京東等多家快遞公司都宣布了“春節(jié)不打烊”的服務(wù)政策。
中國郵政宣布,春節(jié)期間2月10日至2月17日,中國郵政速遞物流將繼續(xù)提供全覆蓋、不停休的服務(wù)。消費(fèi)者可以通過微信公眾號、小程序等渠道,自助提交上門攬收需求,或撥打11183客服電話預(yù)約服務(wù)。受法定節(jié)假日等因素影響,春節(jié)期間郵件時(shí)限可能延長。部分區(qū)域?qū)⒓邮召Y源調(diào)節(jié)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳詢當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)或工作人員。保稅倉、直郵倉在春節(jié)期間將保持常態(tài)化運(yùn)營,并持續(xù)推進(jìn)國際“特快送”服務(wù),服務(wù)廣州、深圳等地的全球寄遞。
此外,順豐、中通、京東等也宣布春節(jié)不打烊的服務(wù)政策。京東物流表示,全國超2000個(gè)區(qū)縣市、全球多地消費(fèi)者在春節(jié)期間都可以正常下單收貨。順豐速運(yùn)則是在春節(jié)期間加大車輛及航空資源投入,投入超過600個(gè)班次的加班機(jī),峰值期間車輛投入18萬車次,保障高時(shí)效寄遞。
中通快遞媒體事務(wù)高級經(jīng)理 楊清悅:春節(jié)期間,中通有超過10萬名快遞員在崗,97.5%服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè),全網(wǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)中心、運(yùn)輸車輛常態(tài)運(yùn)營,超過8萬家末端驛站正常營業(yè)。同時(shí)我們還對春節(jié)期間在崗人員給予相應(yīng)的補(bǔ)貼與激勵(lì)措施,并做好生活保障,全力維護(hù)快遞員合法權(quán)益。
需要提醒的是,對于需要快速送達(dá)的包裹,建議提前咨詢當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)點(diǎn),以便了解最新的配送時(shí)間和服務(wù)情況。并且由于春節(jié)期間快遞量大,加上部分地區(qū)的雨雪天氣,或許會出現(xiàn)延遲派送的情況。
國家郵政局市場監(jiān)管司副司長 邊作棟:我們督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部調(diào)度,提前做好雨雪冰凍天氣應(yīng)對準(zhǔn)備。及時(shí)發(fā)布消費(fèi)提示,提示快遞服務(wù)時(shí)效延長風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)消費(fèi)者合理安排使用寄遞服務(wù),如有短時(shí)延誤,請予以理解,體諒一線快遞員的辛苦。
來源:河北日報(bào)
編輯:徐虹
審核:張翔
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總結(jié)
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