公眾號運營的核心，是為粉絲提供價值，不管是實際價值還是情感價值。我們都希望給粉絲帶來實實在在的價值，解決公眾號的用戶增長及留存的問題。

不少培訓機構老師在上課使用的課件，經(jīng)常分享在公眾號給自己的學生們下載。對于培訓機構來說，一來方便學生們下載學習，二來也能給公眾號帶來粉絲，一舉兩得。因為公眾號本身不支持文件的上傳下載，所以不少人選擇把附件上傳到網(wǎng)盤上，再通過鏈接分享出來。

其實這種方式我也嘗試過使用，對于公眾號粉絲來說，下載過程十分繁瑣，經(jīng)常需要給他們解答文件怎么下載。

有一種更合適的方法，我們可以借用小程序做橋梁，把文件通過小程序分享出來，用戶直接點擊小程序就可以實現(xiàn)文件下載。

所以這里介紹如果通過公眾號的關鍵詞回復功能，通過關鍵詞自動回復，實現(xiàn)文件的下發(fā)，給給粉絲下載。

第一步：上傳文件

我們需要把文件上傳到簡文檔網(wǎng)站（https://iduodou.com），獲得文件對應的小程序路徑（類似于文件下載鏈接）。

上傳完文件后，我們就獲得了文件的下載路徑，接下來介紹在公眾號關鍵詞自動回復中怎么使用。

關鍵詞自動回復設置

第二步：關聯(lián)「簡文檔」小程序

登錄公眾號，依次點擊左邊的「廣告與服務—小程序管理」菜單，然后點擊右邊的“添加”按鈕，添加小程序。關聯(lián)小程序的時候，需要管理員掃碼，在彈窗中輸入“簡文檔”搜索出小程序（也可以輸入APPID搜索，APPID：wx554ecad391d8c7a5），然后下一步即可。

第三步：設置關鍵詞自動回復

回到關鍵詞自動回復頁面，依次點擊右側(cè)菜單「內(nèi)容與互動—自動回復」，點擊右邊的“添加回復”按鈕。

網(wǎng)站將彈出一個配置窗口，規(guī)則名稱隨便填寫，關鍵詞選擇全匹配，回復內(nèi)容（直接復制修改即可）：

<a data-miniprogram-appid="wx554ecad391d8c7a5" data-miniprogram-path="[文件的小程序路徑]" href="https://www.baidu.com">[文件標題]</a>

將上面的文本復制到“回復內(nèi)容”一欄，將雙引號里的[文件的小程序路徑]替換為文件的小程序路徑（第一步上傳完后就可以復制），將[文件標題]替換為文件的標題+后綴，點擊“保存”即可。下方圖片所示：

第四步：測試是否正常下發(fā)文件

通過公眾號對話框內(nèi)發(fā)送關鍵詞，觸發(fā)關鍵詞回復功能，檢查一下公眾號是否能正常下發(fā)文件。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的微信公众号关键词自动回复文件设置教程的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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