在跨境電商日常運營中，店鋪上了規模的賣家都會遇到比如多店鋪賬號管理壓力大、產品刊登數量龐大、人工上傳速度慢，編輯優采購不合理、供貨關系管理費心費力，物流管理繁瑣、庫存經常缺貨，利潤統計數據不對，財務部門對不上等等這些問題。歸根到底，這都是因為在跨境電商平臺中，平臺自帶系統只有基礎功能，而這些基礎功能是無法滿足大小賣家的使用要求的。

這個時候，跨境電商ERP應運而生，各種ERP層出不窮，各有特色，功能各種各樣，都是彌補平臺系統所不具備的功能。因此，選擇使用跨境電商erp來批量化管理店鋪是節省人力時間成本、規范化管理的最佳選擇。

那么問題來了，市面上這么多ERP，賣家應該怎么選擇呢？對于不同層次，不同規模，不同大小的電商店鋪來說，選擇都是不同的。沒有調查沒有研究的話，隨便選擇一款ERP都會有所不足，不能滿足自己的要求。比如某個erp，即使某個功能很強大，但有其他局限性，店鋪管理的其他需求無法滿足，那么這就不是最合適的選擇了。現在市面上使用比較多的ERP有全球交易助手、芒果店長、通途、店小秘、馬幫等ERP系統，性價比方面各有好處。下面逐一介紹這些ERP的特點，不同的賣家可以根據自己的實際需要選擇適合自己的ERP。

賣家可以下載軟件到電腦本地進行操作，對接的平臺有速賣通、shopee、eBay、敦煌、wish這幾個平臺，具有店鋪搬家、批量修改、數據采集、同步庫存等功能，對接的物流渠道基本能滿足賣家的需求。本地端的好處是可以在本地儲存大量的數據，可以記錄過去幾年的庫存、賬單、客戶交易等信息，可以隨時調取，不同于網頁版的ERP依托云服務器只能記錄三個月內的數據。

改善客戶關系　　許多電商ERP系統包括CRM功能。有了這些功能，電子商務公司可以利用一個集中式的客戶信息存儲庫，使您的銷售代表能夠更有效地根據過去的銷售情況、人口統計數據等調整銷售線索。　　過程可見性和管理　　在考慮不同的電商ERP系統選項時，過程和項目可視化是非常重要的。在這些系統中，常常可以使用包含與財務、項目狀態和勞動力分配相關的信息的可定制儀表板。通過使洞察力更容易看到，并將其轉換成易于理解的圖形格式，用戶可以快速識別瓶頸，并做出有利于公司運營的決策。　　CRM　　客戶關系管理對任何企業都很重要，但對電子商務公司來說，它可能是客戶選擇你的商店與成千上萬其他在線經營的商店之間的區別。CRM工具可以幫助你培養潛在客戶，讓用戶繼續訪問你的網站。客戶保留是非常重要的。招募新客戶的成本是留住老客戶的5倍。在線幫助臺、量身定制的廣告和高效的送貨通知是讓客戶回頭客的一些因素。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的跨境电商ERP系统功能有那些？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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