天天生鲜社区团购运营平台
? ? 在互聯網的浪潮下,傳統的電商與傳統的零售被定義新的模式,社區團購正是這種新零售模式下的縮影,它打破了傳統電商在時間和用戶體驗上的局限性,創新了傳統零售在時間和空間上的不足,客戶可以通過微信小程序去選擇自己所需要的商品,這大大降低了時間成本,提高每日的出貨率。而且通過微信這個超級流量接口,減少了推廣和吸引客戶的基本成本。除此之外,用戶也可以通過到具體的店面進行實體體驗,從而提高了用戶的體驗度,也從某種程度上增加用戶活躍量。? ?
? ? 本系統能夠清晰直觀的對團購中的商品以及訂單等進行規范化的管理,通過前期需求調研,采用業務流程分析以及數據流程分析,實現了商品分售、庫存商品預警提示、會員及分組管理、團長及分組管理、門店及核銷人員管理、拼團活動發布、營銷活動發布、配送路線管理、權限分配管理等功能模塊。
1.1 開發背景
1.1.1我國社區團購的現狀以及發展趨勢
基于移動拼團、微商、移動支付技術的完善,2016年社區團購出現在湖南長沙地區。一開始,社區團購是團長通過微信、QQ等社交軟件進行推廣運營的。2017年微信小程序的出現打破了這一運營模式。與傳統的APP軟件不同,微信小程序更具有推廣性,且與客戶更容易接觸,提高交易的效率,于是一部分社區團購的運營重心轉向了微信小程序。2018年微信小程序用戶數量暴增,已經成為了電商以及微商新的運營載體,同年基于微信群、微信支付的交易技術成熟,社區團購出現爆發式的發展。根據華經產業研究院發布的《2020-2025年中國社區團購行業運營現狀及投資規劃研究建議報告》以及艾美數據中心發布的《2019-2020年中國社區團購市場規模增長率及預測》顯示,我國社區團購行業增長率逐漸下降,團購行業預計將在2024年達到飽和狀態。2019年我國社區團購市場規模達到340.245億元,增長率為80%,用戶規模為2.11億人;2020年由于新冠肺炎疫情的影響,團購市場發展迅猛,市場規模達到720.56億元,增長率達到歷史最高120%,用戶規模達到4.75億人;2021年市場規模達到880.54億元,增長率下降至22.2%,用戶規模5.2億人;預計2022年團購規模將突破1000億元,團購用戶規模將突破6.52億人。
目前國內社區團購系統舉不勝舉,比如阿里的盒馬鮮生、美團的美團優選、滴滴的橙心優選、拼多多的多多買菜等等,這些系統的運營模式以及配套的設施對后來者,提供了很好的先決條件。
1.1.2天天生鮮管理信息系統開發的基礎
???通過對國內社區團購系統調查分析,在現有系統的基礎上實現庫存預警提示、商品分售、配送員管理、門店管理、供應商審核、預售活動發布、拼團商品分售、角色權限分配等功能模塊。
1.2選題意義
出口、消費、投資稱為拉動經濟增長的“三駕馬車”,從2018年開始消費已成為國民經濟發展的頂梁柱。2020年消費對GDP的貢獻率已高達54.4%,隨著居民生活質量提高,消費者對商品以及商品服務的品質要求也伴隨著提高。通過微信小程序及移動支付,2018年社區團購模式火爆全國。2020年受新冠肺炎疫情的影響,全球經濟幾乎都在下降,各行業都受到疫情不同程度的影響,而早在前幾年提出的“新零售”這個熱點話題,在這次疫情中以“社區團購”名詞再次出現在大眾的視野, 作為在疫情沒有規模沒有縮水反而規模增長的行業,其研究價值以及運營模式都值得我們去研究分析和學習借鑒。
1.3對社區團購的理解
社區團購是真實居住社區內居民團體的一種互聯網線上線下購物消費行為,是依托真實社區的一種區域化、小眾化、本地化、網絡化的團購形式。簡而言之,它是依托社區和團長社交關系實現生鮮商品流通的新零售模式。?與傳統零售相比社區團購依托互聯網技術的發展,充分利用流量資源,來擴大經營規模。其特點有:
微信社交平臺作為一個超級流量的入口,是連接用戶和企業之間的橋梁,減少廣告投入推廣和留住客戶的支出成本。社區團購借助社區穩定場景,依靠團長的人脈關系建立微信群快速傳播并擴大規模。
團長的主要工作是推廣商品、訂單配送、處理訂單售后。有別于傳統雇工付工資的方式,團長每月收入就是該月的傭金。
社區團購實行預售的方式,客戶先下通過小程序選購好自己所需的商品并下單支付,商家拿到貨款后統一采購配送,這種方式降低了商家資金成本和庫存風險。
???團購的銷售渠道呈扁平化趨勢,省去了中間賺取差價,平臺通過直接向生產源頭采購,保證了產品的質量,且降低了最終銷售的價格。
1.4開發過程
本文將天天生鮮管理信息系統的開發過程分為 3 個階段:
對天天生鮮管理信息系統進行用戶需求分析、業務流程分析、數據流程分析。
對天天生鮮管理信息系統進行需求設計、功能設計、數據庫概念模型設計。
通過前期的分析與設計,完成系統開發,實現了團購商品上架下架、庫存商品預警提示、團購訂單管理、會員管理、團長管理、門店管理、供應商管理、拼團活動發布、營銷活動發布、配送路線管理、角色權限分配、用戶管理等模塊功能。
1.1 開發背景
1.1.1我國社區團購的現狀以及發展趨勢
基于移動拼團、微商、移動支付技術的完善,2016年社區團購出現在湖南長沙地區。一開始,社區團購是團長通過微信、QQ等社交軟件進行推廣運營的。2017年微信小程序的出現打破了這一運營模式。與傳統的APP軟件不同,微信小程序更具有推廣性,且與客戶更容易接觸,提高交易的效率,于是一部分社區團購的運營重心轉向了微信小程序。2018年微信小程序用戶數量暴增,已經成為了電商以及微商新的運營載體,同年基于微信群、微信支付的交易技術成熟,社區團購出現爆發式的發展。根據華經產業研究院發布的《2020-2025年中國社區團購行業運營現狀及投資規劃研究建議報告》以及艾美數據中心發布的《2019-2020年中國社區團購市場規模增長率及預測》顯示,我國社區團購行業增長率逐漸下降,團購行業預計將在2024年達到飽和狀態。2019年我國社區團購市場規模達到340.245億元,增長率為80%,用戶規模為2.11億人;2020年由于新冠肺炎疫情的影響,團購市場發展迅猛,市場規模達到720.56億元,增長率達到歷史最高120%,用戶規模達到4.75億人;2021年市場規模達到880.54億元,增長率下降至22.2%,用戶規模5.2億人;預計2022年團購規模將突破1000億元,團購用戶規模將突破6.52億人。
目前國內社區團購系統舉不勝舉,比如阿里的盒馬鮮生、美團的美團優選、滴滴的橙心優選、拼多多的多多買菜等等,這些系統的運營模式以及配套的設施對后來者,提供了很好的先決條件。
1.1.2天天生鮮管理信息系統開發的基礎
???通過對國內社區團購系統調查分析,在現有系統的基礎上實現庫存預警提示、商品分售、配送員管理、門店管理、供應商審核、預售活動發布、拼團商品分售、角色權限分配等功能模塊。
1.2選題意義
出口、消費、投資稱為拉動經濟增長的“三駕馬車”,從2018年開始消費已成為國民經濟發展的頂梁柱。2020年消費對GDP的貢獻率已高達54.4%,隨著居民生活質量提高,消費者對商品以及商品服務的品質要求也伴隨著提高。通過微信小程序及移動支付,2018年社區團購模式火爆全國。2020年受新冠肺炎疫情的影響,全球經濟幾乎都在下降,各行業都受到疫情不同程度的影響,而早在前幾年提出的“新零售”這個熱點話題,在這次疫情中以“社區團購”名詞再次出現在大眾的視野, 作為在疫情沒有規模沒有縮水反而規模增長的行業,其研究價值以及運營模式都值得我們去研究分析和學習借鑒。
1.3對社區團購的理解
社區團購是真實居住社區內居民團體的一種互聯網線上線下購物消費行為,是依托真實社區的一種區域化、小眾化、本地化、網絡化的團購形式。簡而言之,它是依托社區和團長社交關系實現生鮮商品流通的新零售模式。?與傳統零售相比社區團購依托互聯網技術的發展,充分利用流量資源,來擴大經營規模。其特點有:
微信社交平臺作為一個超級流量的入口,是連接用戶和企業之間的橋梁,減少廣告投入推廣和留住客戶的支出成本。社區團購借助社區穩定場景,依靠團長的人脈關系建立微信群快速傳播并擴大規模。
團長的主要工作是推廣商品、訂單配送、處理訂單售后。有別于傳統雇工付工資的方式,團長每月收入就是該月的傭金。
社區團購實行預售的方式,客戶先下通過小程序選購好自己所需的商品并下單支付,商家拿到貨款后統一采購配送,這種方式降低了商家資金成本和庫存風險。
???團購的銷售渠道呈扁平化趨勢,省去了中間賺取差價,平臺通過直接向生產源頭采購,保證了產品的質量,且降低了最終銷售的價格。
1.4開發過程
本文將天天生鮮管理信息系統的開發過程分為 3 個階段:
對天天生鮮管理信息系統進行用戶需求分析、業務流程分析、數據流程分析。
對天天生鮮管理信息系統進行需求設計、功能設計、數據庫概念模型設計。
通過前期的分析與設計,完成系統開發,實現了團購商品上架下架、庫存商品預警提示、團購訂單管理、會員管理、團長管理、門店管理、供應商管理、拼團活動發布、營銷活動發布、配送路線管理、角色權限分配、用戶管理等模塊功能。
第二章 ?相關技術及開發工具簡要說明
2.1開發工具
2.1.1?SQLYANG
SQLYONG是WEBYOG公司出品MySQL數據庫管理工具。它簡潔高效?可以快速直觀地讓你通過網絡來維護MySQL數據庫。具有數據表備份與還原的功能;支持導入與導出XML、HTML等多種格式的數據;可以直接運行批量SQL腳本文件的優點。
2.2 java語言簡介
Java是一門面向對象編程語言,不僅吸收了C++語言的各種優點,還摒棄了C++里難以理解的多繼承、指針等概念。具有簡單性、面向對象、安全性、平臺獨立與可移植性、多線程、動態性等特點 。
2.3 HTML/CSS語言簡介
HTML語言也叫超文本標記語言,是常用的普通網頁編寫語言,經過不斷發展,現在最新版本為HTML5。通過結合其他的web技術,創造出強大的網頁。是web網頁的基礎,
CSS語言是一種用來表先HTML語言或XML文件的計算機語言。CSS可以修飾靜態網頁,還可以通過和腳本語言結合動態的對網頁格式化。
2.4 ?Ajax技術
Ajax技術國內翻譯為“阿賈克斯”,是創建交互式網頁應用開發的網頁開發技術,用于創建快速動態網頁,在無需加載全部網頁的情況下實現部分網頁更新。是實現前端網頁與后臺數據庫交互必不可少的技術。
第三章 系統分析
3.1需求分析
3.1.1用戶需求分析
???根據艾媒咨詢2020年中國社區團購消費者購買商品統計顯示,通過團購購買的商品中水果蔬菜占49%、糧油調味占45%、零食飲料占40%。反映出團購市場中水果生鮮以及日常生活必須用品仍是團購的主要市場。“天天生鮮”管理系統是定位于水果蔬菜的管理平臺,出發點是為了能讓廠商更好的進行一體化管理,通過該系統對商品、團長、訂單、會員、門店、供應商、拼團等一系列進行可視化管理。
3.1.2功能模塊分析
???天天生鮮管理信息系統采用模塊化管理,具有操作簡單、易于導航等功能。下面對單個功能模塊進行詳細介紹。
(1)概括:主要是商品庫存、會員數量、團長數量、團長傭金、訂單數量、訂單金額、以及交易信息做一個統計和展示。
(2)商品模塊:通過該模塊可以進行發布團購活動商品、團購商品分售、以及團購商品庫存預警提示等。
(3)訂單模塊:對產生的訂單、配送、售后、提現、評價進行管理。
(4)會員模塊:對會員進行增加、查找、修改、停用管理。并對會員等級、會員分組進行管理。
(5)團長模塊:對團長進行審核、停用、查看、刪除管理。并對團長等級、團長分組、團長提現進行管理。
(6)門店模塊:對平臺線下門店進行新增、核銷統計、核銷人員、核銷記錄進行管理。
(7)供應商模塊:對平臺供應商進行審核、新增、提現申請、提現設置進行管理。
(8)拼團模塊:發布拼團商品,對拼團商品的分類、規格、標簽、評價,訂單、售后進行管理。
(9)營銷模塊:在該模塊可以發布優惠券、對積分管理、充值設置、會員卡管理、預售活動管理。
(10)配送模塊:在該模塊可以對相應的訂單生成配送單、對配送路線、配送員進行管理。
(11)權限模塊:該模塊可以定義使用改系統的角色權限,以及賬號等。
3.2可行性分析
3.2.1技術可行性分析
天天生鮮管理信息系統采用主流框架SSM進行搭建開發,spring層解決業務邏輯層和其他各層的松耦合問題。SpringMVC層用來處理用戶請求,通過攔截用戶請求,調用controller層中的解決方法,最終把結果返回給用戶。MyBatis層使用XML的方式來管理SQL語句。后端使用java語言面向對象開發。前端使用HTML、CSS、Ajax技術具有可視化程度高,代碼簡潔等優勢。
3.2.2經濟可行性分析
???天天生鮮管理信息系統擁有概括、商品、訂單、會員、團長、門店、供應商、拼團、營銷、配送、權限等11模塊,用戶可以通過相應的模塊進行一體化的管理,不管是功能還是系統結構,是比較全面且符合商家需求的。
3.3業務流程分析
商家客戶通過固定地址登錄到天天生鮮管理系統,對商品、訂單、會員、團長、門店、供應商、拼團、營銷、配送、權限進行管理操作。下面詳細介紹各模塊業務流程。
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3.4管理層數據流程分析
對天天生鮮管理信息系統的管理員數據流動進行分析,得到天天生鮮管理信息系統管理層數據流程圖,管理員輸入正確的用戶名以及密碼并發送登錄請求,攔截器進行攔截,并通過數據庫中的用戶表中的數據進行數據比對,驗證通過后管理員根據權限進行團購商品的上架下架、庫存預警提示處理、團購訂單管理、拼團活動發布、平臺會員管理、平臺團長管理、門店處理、供應商審核、積分活動發布、優惠券發放、預售活動發布、配送路線管理、角色權限分配。如圖 3-5天天生鮮管理信息系統管理層數據流程圖所示:
圖 3-5 天天生鮮管理信息系統管理層數據流程圖
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??第四章 系統設計
4.1系統功能模塊圖
通過系統系統分析,我們可以直觀的了解到天天生鮮管理信息系統的各個功能模塊。天天生鮮管理信息系統主要有概述、商品、訂單、會員、權限等11個模塊。具體圖 4-1天天生鮮管理信息系統功能模塊圖所示:
圖 4-1天天生鮮管理信息系統功能模塊圖
第五章 天天生鮮管理信息系統的實施
5.1 管理員登錄界面
天天生鮮管理信息系統登錄界面進行登錄操作,用戶名:admin、密碼:admin888
如圖5-1天天生鮮管理系統登錄界面?
圖 5-1 天天生鮮管理信息系統登錄界面
5.2概括模塊
???在天天生鮮管理系統的概括模塊,對團長、會員、訂單、訂單金額、庫存、交易統計等數據進行一個展示?如圖5-2概括統計界面所示:
圖5-2概括統計界面
5.3商品模塊
??商品模塊分為商品列表、商品分類、商品規格、商品標簽。商品列表中根據是否上下架分為出售中的商品、已下架的商品、待審核的商品、已拒絕的商品、回收站商品。其中根據庫存數量又將出售中的商品細化分出庫存預警商品。當商品的庫存數量等于零時,已出售的商品就會在庫存預警商品界面進行提示,如圖5-3庫存預警商品界面所示:
圖5-3庫存預警商品界面
5.3.1商品上架功能
在商品模塊的商品列表界面。進行添加商品操作,主要是對商品的基本信息、規格庫存、商品詳情等信息的錄入。如圖5-4商品基本信息界面所示:
圖5-4商品基本信息界面
5.4訂單模塊
?????訂單模塊包括訂單管理、配送員管理、提現設置、售后管理、評價管理。售后管理是對客戶發起的售后申請進行處理。訂單列表對所產生的訂單展示,其中包括待付款訂單、待發貨訂單、配送中訂單、待收貨訂單、已完成訂單、已取消訂單、已退款訂單等。如圖5-7訂單列表界面所示:
圖5-7訂單列表界面
5.4.1添加配送員功能
???在訂單模塊的配送管理子模塊,在配送員管理頁面進行添加配送員操作,包括配送員姓名、聯系電話、關聯會員、狀態、常住地址等。如圖5-8添加配送員功能界面所示:
圖5-8添加配送員界面
5.4.2添加虛擬評價功能
???在訂單模塊下的評論管理子模塊下的評價列表,進行添加虛擬評價功能,包括評價的內、描述等級、價格合理等級、質量滿意等級、評價商品、評價時間等。如圖5-9添加虛擬評價頁面所示:
圖5-9添加虛擬評價界面
5.5會員模塊
系統主頁面的會員模塊,主要包括會員列表、會員等級、會員分級、會員設置四個子模塊。會員列表主要對平臺所有的會員進行展示,并在此模塊可以進行添加會員、刪除會員等操作;會員設置主要對會員的相關信息進行設置;會員分組主要是對會員進行一個維度分組;會員等級主要是對平臺所有的會員進行一個等級設置。
5.5.1添加會員功能
在會員模塊的會員列表子模塊下對有關會員進行添加操作,會員名:suave、手機號:1755420192、會員頭像等。具體如圖5-11添加會員功能界面所示:
圖5-11添加會員功能界面
5.5.2添加會員分組功能
在會員模塊的會員分組子模塊下對會員分組進行添加操作,分組名稱:大眾會員。具體如圖5-12添加會員分組功能界面所示:
圖5-12添加會員分組功能界面
5.6團長模塊
???在系統頁面的團長模塊,主要包括團長管理和提現管理兩個子模塊,團長管理模塊又包括團長列表、團長分組、團長等級、團長設置四個小模塊。提現管理包括提現列表、提現設置。團長列表對系統所有團長進行一個展示并且該模塊也可以進行團長的增加、刪除等管理操作;團長分組是將團長按照不同的約束條件,進行一個維度維護;團長等級則是對團長的等級以及提升方式進行一個定義;提現列表是團長通過提現申請系統將在此模塊進行一個歸總處理;提現設置則是對團長提現的具體要求進行一個規定。
5.6.1添加團長功能
???在團長列表模塊,進行團長的添加功能實現。團長名:張三、小區名稱:山東省青島市XXX教育小區、團長手機號:17554201929等。如圖5-14添加團長頁面所示:
功能太多下面就不一一介紹了。轉載請標明出處,本系統已取得軟件著作權。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的天天生鲜社区团购运营平台的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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