測(cè)試執(zhí)行

測(cè)試執(zhí)行過(guò)程

主要任務(wù)

確定測(cè)試用例的優(yōu)先級(jí)

開(kāi)發(fā)測(cè)試規(guī)程并確定優(yōu)先級(jí)，創(chuàng)建測(cè)試數(shù)據(jù)，同時(shí)也可以準(zhǔn)備測(cè)試用例和設(shè)計(jì)自動(dòng)化測(cè)試腳本

根據(jù)測(cè)試規(guī)程創(chuàng)建測(cè)試套件，以提高測(cè)試執(zhí)行的效率

確認(rèn)已經(jīng)正確搭建的測(cè)試環(huán)境

根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行順序，通過(guò)手工或者使用測(cè)試工具來(lái)執(zhí)行測(cè)試規(guī)程

記錄測(cè)試執(zhí)行結(jié)果，以及被測(cè)軟件，測(cè)試工具和測(cè)試件的標(biāo)識(shí)和版本

將實(shí)際結(jié)果和預(yù)期結(jié)果進(jìn)行比較

對(duì)實(shí)際結(jié)果和預(yù)期結(jié)果之間的差異，作為事件上報(bào)，并且進(jìn)行分析與確定引起差異的原因

缺陷修正后，重新進(jìn)行測(cè)試活動(dòng)

測(cè)試準(zhǔn)入準(zhǔn)出

準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)：

開(kāi)發(fā)編碼結(jié)束，并在開(kāi)發(fā)環(huán)境已完成單元測(cè)試

需求上規(guī)定的功能均已實(shí)現(xiàn)，如果沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)，需要提供測(cè)試范圍

已完成集成測(cè)試，被測(cè)系統(tǒng)的基本流程可以走通，界面上的功能均已實(shí)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)代碼評(píng)審并符合軟件編碼規(guī)范

開(kāi)發(fā)提交最新版本代碼，以此為基線，提交并通知測(cè)試組進(jìn)行測(cè)試

兼容性測(cè)試要求明確

安全測(cè)試和性能測(cè)試范圍和要求

測(cè)試暫停、停止：

測(cè)試人員先進(jìn)行冒煙測(cè)試，若發(fā)現(xiàn)重大缺陷或者 bug 過(guò)多時(shí)，或者流程卡殼導(dǎo)致基本流程無(wú)法走通，測(cè)試無(wú)法正常進(jìn)行，可以停止測(cè)試并返回開(kāi)發(fā)

被測(cè)項(xiàng)目需要調(diào)整而導(dǎo)致暫停的，測(cè)試也相應(yīng)暫停

存在其他優(yōu)先級(jí)更高的任務(wù)時(shí)，可以向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)暫停測(cè)試

測(cè)試系統(tǒng)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)測(cè)試，達(dá)到系統(tǒng)準(zhǔn)出標(biāo)準(zhǔn)，可以停止測(cè)試

準(zhǔn)出標(biāo)準(zhǔn)（不同公司會(huì)有不同的標(biāo)準(zhǔn)）：

被測(cè)項(xiàng)目是否滿足原型的要求

所有測(cè)試用例都已經(jīng)通過(guò)評(píng)審？

所有測(cè)試用例都已成功執(zhí)行？

測(cè)試覆蓋率是否達(dá)到100%

所有發(fā)現(xiàn)的缺陷都記錄在缺陷管理系統(tǒng)？

一二級(jí)錯(cuò)誤修復(fù)率達(dá)到100%？

三四級(jí)錯(cuò)誤修復(fù)率達(dá)到95%？

所有遺留問(wèn)題都已有解決方案？

性能指標(biāo)是否到達(dá)要求？

兼容性測(cè)試是否滿足？

安全性測(cè)試是否達(dá)到要求？

產(chǎn)出系統(tǒng)測(cè)試總結(jié)報(bào)告？

缺陷管理

軟件缺陷：包括功能的錯(cuò)誤，性能低下，易用性差，兼容性差等；

軟件未達(dá)到說(shuō)明書(shū)表明的功能

軟件出現(xiàn)了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)指明不會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤

軟件功能超出產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)指明范圍

軟件未達(dá)到產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)雖未指出，但應(yīng)達(dá)到的要求

軟件測(cè)試人員認(rèn)為軟件難以理解，不易使用，運(yùn)行速度緩慢，或者最終用戶認(rèn)為不好用

• 并不是所有的測(cè)試人員都能提交被開(kāi)發(fā)認(rèn)可的缺陷
• 也不是測(cè)試人員在任何時(shí)候都能提交被開(kāi)發(fā)認(rèn)可的缺陷

缺陷產(chǎn)生原因：

溝通交流不夠（出現(xiàn)頻率高）

需求不斷變化

軟件的復(fù)雜性

程序設(shè)計(jì)錯(cuò)誤（最容易解決）

文檔不完善

軟硬件支持不完善

工期短，任務(wù)大

發(fā)現(xiàn)缺陷的方法：

用戶體驗(yàn)不好

界面上有明顯的錯(cuò)誤信息

功能不完備，沒(méi)有按照需求說(shuō)明編寫代碼，致使某些功能缺失

功能不完善，不能正常運(yùn)行或者運(yùn)行的過(guò)程中出現(xiàn)程序崩潰，停止運(yùn)行的情況

邏輯不正確，與需求說(shuō)明書(shū)、測(cè)試用例不符

模塊間的交互性不好，與其他的模塊做集成測(cè)試時(shí)遇到問(wèn)題

程序的性能不夠好，不能承載壓力考驗(yàn)

缺陷報(bào)告

bug 重現(xiàn)：

不要想當(dāng)然地接受任何假設(shè)，要做好記錄

查找時(shí)間依賴和競(jìng)爭(zhēng)條件的問(wèn)題

邊界條件軟件缺陷，內(nèi)存泄露和數(shù)據(jù)溢出等白盒問(wèn)題可能會(huì)慢慢自己顯露出來(lái)

狀態(tài)缺陷僅在特定軟件狀態(tài)中顯露出來(lái)

考慮資源依賴性和內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)、硬件共享的相互作用

無(wú)法重現(xiàn)的bug 處理：

對(duì)缺陷進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并盡快提交給開(kāi)發(fā)人員

對(duì)于尋找難以再現(xiàn)的缺陷，要合理安排時(shí)間，要考慮到測(cè)試項(xiàng)目的整體進(jìn)度，對(duì)一時(shí)難以重現(xiàn)的缺陷可以暫時(shí)擱置，以保證項(xiàng)目的正常進(jìn)度

在測(cè)試過(guò)程中，對(duì)未再現(xiàn)缺陷予以關(guān)注

缺陷報(bào)告：

• 對(duì)缺陷進(jìn)行記錄，分類與跟蹤的文檔
• 軟件測(cè)試人員的任務(wù)之一就是書(shū)寫良好的軟件缺陷報(bào)告
• 提供準(zhǔn)確、完整、簡(jiǎn)潔、一致的缺陷報(bào)告是體現(xiàn)軟件測(cè)試的專業(yè)性，高質(zhì)量的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)
• 直接讀者是軟件開(kāi)發(fā)人員和質(zhì)量管理人員，除此之外，來(lái)自市場(chǎng)和技術(shù)支持等部門的人都可能需要查看缺陷情況

包含信息的要求：

易于搜索軟件測(cè)試報(bào)告的缺陷：關(guān)鍵詞管理；

報(bào)告的軟件缺陷進(jìn)行了必要的隔離，報(bào)告的缺陷信息具體、準(zhǔn)確：具體到哪個(gè)步驟有錯(cuò)

軟件開(kāi)發(fā)人員希望獲得缺陷的本質(zhì)特征和復(fù)現(xiàn)步驟

市場(chǎng)和技術(shù)支持等部門希望獲得缺陷類型分布以及對(duì)市場(chǎng)和用戶的影響程度

缺陷報(bào)告的寫作準(zhǔn)則（5C）：

準(zhǔn)確：每個(gè)組成部分的描述準(zhǔn)確，不會(huì)引起誤解

清晰：每個(gè)組成部分的描述清晰，易于理解

簡(jiǎn)潔：只包含必不可少的信息，不包括任何多余的內(nèi)容

完整：包含復(fù)現(xiàn)該缺陷的完整步驟和其他本質(zhì)信息

一致性：按照一致的格式書(shū)寫全部缺陷報(bào)告

缺陷寫作格式：

缺陷的標(biāo)題

盡量按缺陷發(fā)生的原因與結(jié)果的方式書(shū)寫：例如，執(zhí)行完a后，發(fā)生b

避免使用模糊不清的詞語(yǔ)：例如“功能中斷”，應(yīng)使用具體文字說(shuō)明功能如何中斷，如何不正確，或如何不起作用

為了方便搜索和查詢，請(qǐng)使用關(guān)鍵字

為了便于他人理解，避免使用術(shù)語(yǔ)，俚語(yǔ)等

缺陷的基本信息

測(cè)試的軟件和硬件環(huán)境

測(cè)試的軟件版本

缺陷的類型

缺陷的嚴(yán)重程度

缺陷處理優(yōu)先級(jí)

復(fù)現(xiàn)缺陷的操作步驟

缺陷的實(shí)際結(jié)果描述

期望正確結(jié)果描述

注釋文字和截取的缺陷圖像

復(fù)現(xiàn)步驟：

• 包含如何使別人能夠很容易地復(fù)現(xiàn)該缺陷的完整步驟。
• 為了達(dá)到這個(gè)要求，復(fù)現(xiàn)步驟的信息必須完整，準(zhǔn)確，簡(jiǎn)明，可復(fù)現(xiàn)

• 要求

• 提供測(cè)試的預(yù)備步驟和信息
• 簡(jiǎn)單地一步一步地引導(dǎo)復(fù)現(xiàn)該缺陷
• 每一個(gè)步驟盡量只記錄一個(gè)操作
• 每一個(gè)步驟前使用數(shù)字對(duì)步驟編號(hào)
• 盡量使用短語(yǔ)和短句，避免復(fù)雜句型和句式
• 復(fù)現(xiàn)的操作步驟要完整，準(zhǔn)確，簡(jiǎn)短
• 沒(méi)有缺漏任何操作步驟
• 每個(gè)步驟都是準(zhǔn)確無(wú)誤的
• 沒(méi)有任何多余的步驟
• 將常見(jiàn)的步驟合并為較少的步驟
• 只記錄各個(gè)操作步驟是什么，不需要包括每個(gè)步驟的執(zhí)行結(jié)果

缺陷報(bào)告注意事項(xiàng)：

缺陷報(bào)告是否已經(jīng)向讀者說(shuō)明清楚完整、準(zhǔn)確、必要的信息

一個(gè)缺陷報(bào)告是否只說(shuō)明了一種缺陷

讀者是否能夠容易地搜索該缺陷

步驟是否可以完全復(fù)現(xiàn)而且表達(dá)清楚

是否包含了復(fù)現(xiàn)該缺陷需要的環(huán)境變量或測(cè)試所用的數(shù)據(jù)文件

缺陷的標(biāo)題是否按照原因和結(jié)果的方式書(shū)寫

實(shí)際結(jié)果和期望結(jié)果是否容易引起歧義

書(shū)寫原則：

組織

重現(xiàn)

隔離

歸納

對(duì)比

總結(jié)

精簡(jiǎn)

消除歧義

中立

檢查

缺陷跟蹤

缺陷跟蹤管理系統(tǒng)

• JIRA
• BUGZILLA
• QC
• 禪道

易用性測(cè)試

定義：指的是，用戶使用軟件時(shí)，是否感到方便

內(nèi)容包括針對(duì)應(yīng)用程序的測(cè)試，同時(shí)包括對(duì)用戶手冊(cè)系統(tǒng)文檔的測(cè)試。通常采用質(zhì)量外部模型來(lái)評(píng)價(jià)易用性

• 易理解性
• 易學(xué)習(xí)性
• 易操作性
• 吸引性
• 依從性

測(cè)試點(diǎn)：

控件類

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菜單測(cè)試

快捷鍵設(shè)置

兼容性測(cè)試

定義：簡(jiǎn)稱CTS，指對(duì)所設(shè)計(jì)程序與硬件、軟件之間的兼容性的測(cè)試

被測(cè)試軟件在不同的硬件平臺(tái)，不同的軟件--瀏覽器，不同操作系統(tǒng)平臺(tái)，不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中是否足夠友好運(yùn)行的測(cè)試

分類：

• web 兼容性測(cè)試

  • 瀏覽器兼容
  • 屏幕尺寸、分辨率等
  • 操作系統(tǒng)

• APP?兼容性測(cè)試

  • 設(shè)備型號(hào)兼容測(cè)試

作用：

能夠進(jìn)一步提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提高用戶體驗(yàn)

能使軟件與盡可能多的其他軟件“和平共處”， 盡可能達(dá)到與平臺(tái)無(wú)關(guān)性

能盡可能地保證軟件存在的價(jià)值，它是衡量一個(gè)軟件質(zhì)量的重要指標(biāo)

能使軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)更廣闊

Web兼容性的測(cè)試方向：

• 瀏覽器兼容性

  • 人工測(cè)試

  • 第三方測(cè)試工具

    • IETESTER：用的人越來(lái)越少
    • BrowserShots：在線測(cè)試；局限性：只可以通過(guò)輸入網(wǎng)址的方式查看，對(duì)于未上線的項(xiàng)目，測(cè)試中的網(wǎng)站比較難以使用
    • SuperPreview：目前未完善

  • 內(nèi)核分析，測(cè)試選型

    • Chrome：Webkit內(nèi)核?&?Blink內(nèi)核
    • Firefox：最新版本
    • IE：7-11
    • Safari：Mac 版本單獨(dú)測(cè)試
    • Edge：window10
    • 360安全瀏覽器（雙核版）
    • 搜狗等其他瀏覽器任選其一
    • 如有需要 Linux 系統(tǒng)下 Firefox、ChromeOS?下 Chrome
• 操作系統(tǒng)的兼容性

APP兼容性測(cè)試：

• 硬件設(shè)備兼容性
• 操作系統(tǒng)版本兼容性

測(cè)試方法：

• 人工測(cè)試
• 第三方測(cè)試工具：以云平臺(tái)為主

?如果對(duì)軟件測(cè)試有興趣，想了解更多的測(cè)試知識(shí)，解決測(cè)試問(wèn)題,以及入門指導(dǎo)，幫你解決測(cè)試中遇到的困惑，我們這里有技術(shù)高手。如果你正在找工作或者剛剛學(xué)校出來(lái)，又或者已經(jīng)工作但是經(jīng)常覺(jué)得難點(diǎn)很多，覺(jué)得自己測(cè)試方面學(xué)的不夠精想要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，想轉(zhuǎn)行怕學(xué)不會(huì)的， 公眾號(hào)（程序員阿沐）都可以加入我們810119819，群內(nèi)可領(lǐng)取最新軟件測(cè)試大廠面試資料和Python自動(dòng)化、接口、框架搭建學(xué)習(xí)資料！

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的软件测试执行的艺术的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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