項(xiàng)目管理知識(shí)點(diǎn)

• 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
• • 1.什么是項(xiàng)目
  • 2.項(xiàng)目的特征
  • 3.IT項(xiàng)目的特點(diǎn)
  • 4.IT項(xiàng)目主要工作內(nèi)容構(gòu)成
  • 5.項(xiàng)目的生命周期
  • 6.項(xiàng)目管理的概念
  • 7.項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
  • 8.項(xiàng)目管理的內(nèi)容
  • 9.項(xiàng)目管理知識(shí)體系
  • 10.項(xiàng)目邊界
  • 11.項(xiàng)目管理過程
  • 12.項(xiàng)目管理范式的轉(zhuǎn)換
• 項(xiàng)目組織管理
• • 1.項(xiàng)目組織的含義
  • 2.項(xiàng)目組織的特點(diǎn)
  • 3.項(xiàng)目組織的設(shè)計(jì)依據(jù)
  • 4.項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)內(nèi)容
  • 5.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的類型
  • • 5.1. 職能型組織結(jié)構(gòu)
    • 5.2. 項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)
    • 5.3. 矩陣型組織結(jié)構(gòu)
    • • 5.3.1. 弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)
      • 5.3.2. 強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu)
      • 5.3.3. 平衡矩陣型組織形式
  • 6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的定義
  • 7. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征
• 項(xiàng)目計(jì)劃與控制概述
• • 1. 項(xiàng)目啟動(dòng)工作內(nèi)容
  • 2. 項(xiàng)目總目標(biāo)
  • 3.項(xiàng)目范圍
  • • 3.1. 內(nèi)容
  • 4. 范圍定義依據(jù)
  • 5. 范圍定義的方法
  • 6. 范圍定義的結(jié)果
  • 7. 項(xiàng)目分解的依據(jù)
  • 8. 范圍分解的方法
  • 9.范圍分解的成果
  • 10. 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
  • • 10.1. 基本方法
    • 10.2. 組成
• 項(xiàng)目成本管理
• • 1. 概念
  • 2. 重要性
  • 3. 導(dǎo)致成本不確定性的原因
  • 4. 過程
  • 5. 項(xiàng)目資源
  • 6. 項(xiàng)目資源計(jì)劃的步驟
  • 7. 項(xiàng)目成本估算定義
  • 8. 估算類型
  • 9. 項(xiàng)目資源計(jì)劃的優(yōu)化
  • 10. 項(xiàng)目成本估算的成果
  • 11. 項(xiàng)目成本預(yù)算定義
  • 12. 成本預(yù)算的特征
  • 13. 成本預(yù)算的原則
  • 14. 應(yīng)急費(fèi)用預(yù)算
  • 15. 制定應(yīng)急費(fèi)用的原因
  • 16. 應(yīng)急費(fèi)用預(yù)算的作用
  • 17. 應(yīng)急費(fèi)用的計(jì)算
  • 18. 項(xiàng)目成本預(yù)算的成果
  • 19. 掙值分析法
  • 20. 掙值分析法的度量指標(biāo)

項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

1.什么是項(xiàng)目

項(xiàng)目是人們通過努力，運(yùn)用各種方法，將人力，材料和財(cái)務(wù)等資源組織起來，根據(jù)商業(yè)模式的相關(guān)策劃安排，進(jìn)行一項(xiàng)獨(dú)立一次性或長(zhǎng)期無限期的工作任務(wù)，以達(dá)到由數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo)所限定的目標(biāo)

2.項(xiàng)目的特征

• 目標(biāo)：一個(gè)明確界定的目標(biāo)，一個(gè)期望的產(chǎn)品或結(jié)果。
• 任務(wù)：項(xiàng)目執(zhí)行需要完成一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)
• 資源：項(xiàng)目需運(yùn)用各種資源來執(zhí)行任務(wù)，包括不同的人力，組織，設(shè)備，原材料和工具
• 時(shí)間：項(xiàng)目有具體的時(shí)間計(jì)劃或有限壽命
• 獨(dú)特：項(xiàng)目可能獨(dú)一無二
• 客戶：客戶是為達(dá)成目標(biāo)提供必需資金的實(shí)體
• 不確定性：一個(gè)項(xiàng)目開始前，應(yīng)當(dāng)在一定的假定和預(yù)算基礎(chǔ)上準(zhǔn)備一份計(jì)劃

3.IT項(xiàng)目的特點(diǎn)

• 首先具有一般項(xiàng)目的特征
• 智力勞動(dòng)的密集性

4.IT項(xiàng)目主要工作內(nèi)容構(gòu)成

• 網(wǎng)絡(luò)與硬件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
• 軟件系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)
• 系統(tǒng)實(shí)施與轉(zhuǎn)換
• 后期維護(hù)與系統(tǒng)升級(jí)

5.項(xiàng)目的生命周期

• 概念階段
• 設(shè)計(jì)階段
• 實(shí)施階段
• 終止階段

6.項(xiàng)目管理的概念

項(xiàng)目管理是通過項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織的努力，將知識(shí)，技能，工具與技術(shù)應(yīng)用與活動(dòng)，對(duì)項(xiàng)目及其資源進(jìn)行管理，旨在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的的管理模式

7.項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

• 項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目
• 復(fù)雜性
• 創(chuàng)造性
• 需要集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和建立專門的項(xiàng)目組織
• 項(xiàng)目責(zé)任人責(zé)任巨大
• 項(xiàng)目管理組織具有一定的特殊性

8.項(xiàng)目管理的內(nèi)容

• 項(xiàng)目定義
• 項(xiàng)目計(jì)劃
• 項(xiàng)目執(zhí)行
• 項(xiàng)目控制
• 項(xiàng)目結(jié)束

9.項(xiàng)目管理知識(shí)體系

• 項(xiàng)目范圍管理
• 時(shí)間管理
• 成本管理
• 質(zhì)量管理
• 人力資源管理
• 溝通管理
• 采購管理
• 風(fēng)險(xiǎn)管理
• 集成（綜合）管理和干系人管理

10.項(xiàng)目邊界

項(xiàng)目邊界指的是一個(gè)項(xiàng)目開始或完成的時(shí)間點(diǎn)或一個(gè)項(xiàng)目階段獲得授權(quán)的時(shí)間點(diǎn)

11.項(xiàng)目管理過程

• 項(xiàng)目啟動(dòng)過程
• 項(xiàng)目規(guī)劃過程
• 項(xiàng)目執(zhí)行過程
• 項(xiàng)目監(jiān)控過程
• 項(xiàng)目收尾過程

每個(gè)項(xiàng)目管理過程對(duì)應(yīng)過程組

12.項(xiàng)目管理范式的轉(zhuǎn)換

不再局限于工程建設(shè)項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)一切皆項(xiàng)目

項(xiàng)目組織管理

1.項(xiàng)目組織的含義

項(xiàng)目組織是為完成項(xiàng)目而建立的組織，是為完成項(xiàng)目任務(wù)而由不同的部門，不同專業(yè)人員組成的一個(gè)臨時(shí)性的組織

2.項(xiàng)目組織的特點(diǎn)

• 具有生命周期
• 具有柔性
• 具有目標(biāo)單一，內(nèi)容復(fù)雜的特點(diǎn)
• 具有一次性的特點(diǎn)
• 講求專業(yè)化
• 注重權(quán)威和統(tǒng)一指揮

3.項(xiàng)目組織的設(shè)計(jì)依據(jù)

4.項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)內(nèi)容

• 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
• 組織規(guī)劃設(shè)計(jì)
• 系統(tǒng)內(nèi)流程設(shè)計(jì)

5.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的類型

5.1. 職能型組織結(jié)構(gòu)

5.2. 項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)

5.3. 矩陣型組織結(jié)構(gòu)

5.3.1. 弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)

5.3.2. 強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu)

5.3.3. 平衡矩陣型組織形式

6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的定義

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是由一組個(gè)體成員為實(shí)現(xiàn)一個(gè)具體項(xiàng)目的目標(biāo)而組建的協(xié)同工作隊(duì)伍

7. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征

• 目的性
• 臨時(shí)性
• 團(tuán)隊(duì)性
• 開放性
• 雙重領(lǐng)導(dǎo)性

項(xiàng)目計(jì)劃與控制概述

1. 項(xiàng)目啟動(dòng)工作內(nèi)容

• 鎖定利益相關(guān)者
• 項(xiàng)目核準(zhǔn)
• 任命項(xiàng)目經(jīng)理，建立項(xiàng)目管理班子
• 明確項(xiàng)目要求，制訂初步管理計(jì)劃

2. 項(xiàng)目總目標(biāo)

總目標(biāo)的描述應(yīng)該具體，明確，并盡量可能定量化
項(xiàng)目總目標(biāo)的確定，通常包括：

• 工作范圍
• 進(jìn)度計(jì)劃
• 成本

3.項(xiàng)目范圍

項(xiàng)目范圍管理中所指的“范圍”是產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍兩個(gè)概念的總和

• 提高費(fèi)用，時(shí)間和資源的估算的準(zhǔn)確性
• 確定進(jìn)度計(jì)劃和控制的基準(zhǔn)
• 有助于清楚地分派責(zé)任

3.1. 內(nèi)容

• 范圍定義
• 范圍分解
• 范圍確認(rèn)
• 范圍控制

4. 范圍定義依據(jù)

• 項(xiàng)目章程
• 需求建議書
• 組織過程資產(chǎn)

5. 范圍定義的方法

• 專家判斷
• 利益相關(guān)者分析
• 方案識(shí)別
• 成果分析
• 成本效益分析

6. 范圍定義的結(jié)果

• 項(xiàng)目范圍說明書，包括：
  • 項(xiàng)目合理性說明
  • 項(xiàng)目成果的簡(jiǎn)要描述
  • 可交付成果清單
  • 項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度
• 項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

7. 項(xiàng)目分解的依據(jù)

• 項(xiàng)目范圍說明書
• 項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃
• 需求文件
• 組織過程資產(chǎn)

8. 范圍分解的方法

• 結(jié)構(gòu)化分解
• 過程化分解
• 模版法分解

9.范圍分解的成果

• 項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)圖
• 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)詞典

項(xiàng)目范圍說明書與對(duì)應(yīng)的工作分解結(jié)構(gòu)及其工作分解結(jié)構(gòu)詞典都是項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)

10. 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

• 是以網(wǎng)絡(luò)圖為基礎(chǔ)的進(jìn)度計(jì)劃模型，已成為制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的主要核心工具和方法

10.1. 基本方法

• 關(guān)鍵路徑法
• 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)

10.2. 組成

• 網(wǎng)絡(luò)圖：由箭線和節(jié)點(diǎn)組成的用來表示工作關(guān)系的有向網(wǎng)狀圖形
  • 單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖：節(jié)點(diǎn)表示工作，箭線表示工作關(guān)系
  • 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖：箭線表示工作，節(jié)點(diǎn)表示工作關(guān)系
• 網(wǎng)絡(luò)參數(shù)

項(xiàng)目成本管理

1. 概念

項(xiàng)目成本管理是指為保障項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本不超過項(xiàng)目預(yù)算而開展的項(xiàng)目成本估算，項(xiàng)目成本預(yù)算和項(xiàng)目成本控制等方面的管理活動(dòng)

2. 重要性

• 項(xiàng)目成本管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，貫穿于項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段
• 成本的不確定性需要施加全面的管理和控制
• 項(xiàng)目成本的管理可以增加項(xiàng)目盈利能力，減少資源浪費(fèi)

3. 導(dǎo)致成本不確定性的原因

• 預(yù)測(cè)導(dǎo)致的不確定性
• 決策導(dǎo)致的不確定性
• 項(xiàng)目管理體制導(dǎo)致的不確定性
  成本類型：
• 確定型成本
• 風(fēng)險(xiǎn)型成本
• 完全不確定型成本

4. 過程

• 預(yù)測(cè)需要什么資源
• 項(xiàng)目將花費(fèi)多少資金
• 何時(shí)需要這些資金
• 如何使用項(xiàng)目資金

5. 項(xiàng)目資源

包括：

• 人力資源
• 材料
• 設(shè)備
• 無形資源

6. 項(xiàng)目資源計(jì)劃的步驟

• 確定資源種類和數(shù)量
• 確定各種資源的使用限制
• 確定各種資源的單價(jià)
• 在進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，確定資源使用計(jì)劃
• 確定項(xiàng)目的后勤保障體系
• 確定資源供應(yīng)方案，供應(yīng)過程和相應(yīng)的計(jì)劃

7. 項(xiàng)目成本估算定義

項(xiàng)目成本估算是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，根據(jù)項(xiàng)目資源需求計(jì)劃以及各種資源的價(jià)格信息，對(duì)完成項(xiàng)目所需成本進(jìn)行的估計(jì)

8. 估算類型

9. 項(xiàng)目資源計(jì)劃的優(yōu)化

• 工期固定，資源均衡的優(yōu)化方法：
  
• 資源有限，工期最短的優(yōu)化方法：
  

10. 項(xiàng)目成本估算的成果

• 成本估算結(jié)果
• 估算詳細(xì)說明
• 成本管理計(jì)劃

11. 項(xiàng)目成本預(yù)算定義

項(xiàng)目成本預(yù)算是指將估算的成本按照時(shí)間段分配到項(xiàng)目各個(gè)活動(dòng)中去，并建立一個(gè)衡量績(jī)效的基準(zhǔn)計(jì)劃的項(xiàng)目成本管理活動(dòng)

12. 成本預(yù)算的特征

• 計(jì)劃性
• 約束性
• 控制性

13. 成本預(yù)算的原則

• 項(xiàng)目成本預(yù)算要與項(xiàng)目目標(biāo)想聯(lián)系
• 項(xiàng)目成本預(yù)算要以項(xiàng)目需求為基礎(chǔ)
• 項(xiàng)目成本預(yù)算要切實(shí)可行
• 項(xiàng)目成本預(yù)算應(yīng)當(dāng)由一定的彈性

14. 應(yīng)急費(fèi)用預(yù)算

應(yīng)急費(fèi)用是指為應(yīng)付突發(fā)事件或未能預(yù)料到的變化而準(zhǔn)備的費(fèi)用，主要用于防備因失誤和疏忽而造成的費(fèi)用增加

15. 制定應(yīng)急費(fèi)用的原因

• 項(xiàng)目范圍由變更的傾向
• 墨菲法則的存在
• 成本預(yù)見必須預(yù)見關(guān)聯(lián)成本
• 正常情況很少出現(xiàn)

16. 應(yīng)急費(fèi)用預(yù)算的作用

• 承認(rèn)未來的不確定性，承認(rèn)可能出現(xiàn)的問題對(duì)項(xiàng)目預(yù)算有直接的影響
• 公司為項(xiàng)目成本增加準(zhǔn)備了供應(yīng)計(jì)劃
• 位項(xiàng)目準(zhǔn)備應(yīng)急儲(chǔ)備金

17. 應(yīng)急費(fèi)用的計(jì)算

基本應(yīng)急費(fèi)用 和 最大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急費(fèi)用
蒙特卡羅法

18. 項(xiàng)目成本預(yù)算的成果

• 基準(zhǔn)預(yù)算
• 成本預(yù)算表和成本預(yù)算單
• 項(xiàng)目成本預(yù)算的編制：分?jǐn)傤A(yù)算總成本，制定累計(jì)預(yù)算成本

19. 掙值分析法

• 計(jì)劃值 PV ：計(jì)劃完成的預(yù)算值，貨幣值
• 掙值 EV：預(yù)算成本 x 實(shí)際完成工作量的百分比
• 實(shí)際成本 AC：實(shí)際的支出

20. 掙值分析法的度量指標(biāo)

• 項(xiàng)目成本偏差 CV = EV - AC:已完成工作預(yù)算成本于實(shí)際成本的絕對(duì)差異
• 項(xiàng)目進(jìn)度偏差 SV = EV - PV
• 成本績(jī)效指數(shù) CPI = EV / AC 正在進(jìn)行的項(xiàng)目的成本效率
• 進(jìn)度績(jī)效指數(shù) SPI = EV / PV 項(xiàng)目進(jìn)度

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的项目管理知识点的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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