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【企业】走近华为,微观世界

發(fā)布時(shí)間:2023/12/9 编程问答 46 豆豆
生活随笔 收集整理的這篇文章主要介紹了 【企业】走近华为,微观世界 小編覺(jué)得挺不錯(cuò)的,現(xiàn)在分享給大家,幫大家做個(gè)參考.

近幾年華為在終端領(lǐng)域的表現(xiàn)可圈可點(diǎn),2015年手機(jī)發(fā)貨量突破一億臺(tái),華為P9的成功也標(biāo)志著華為終端手機(jī)開(kāi)始過(guò)渡到中高端領(lǐng)域,同時(shí)華為也由一個(gè)傳統(tǒng)的通信設(shè)備制造廠商開(kāi)始走向大眾。

追溯歷史,我們可以發(fā)現(xiàn)華為終端項(xiàng)目的發(fā)展并非一帆風(fēng)順。

1998~2002年,由于愛(ài)立信、摩托羅拉、諾基亞的手機(jī)終端在中國(guó)銷售的飛速發(fā)展以及華為早期在終端項(xiàng)目上的失敗,任正非曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“華為以后再也不搞終端了”,之后中研部多次提出立項(xiàng)開(kāi)發(fā)手機(jī),都被拒絕。

1997年,國(guó)家信產(chǎn)部主動(dòng)“請(qǐng)”華為做手機(jī)終端,也被堅(jiān)決地拒絕。

2001年,華為終端項(xiàng)目迎來(lái)了發(fā)展的元年,在“2001~2002年公司管理十大要點(diǎn)”的會(huì)議上,任正非向參會(huì)的全體高層干部道歉,承認(rèn)自己過(guò)去在三個(gè)項(xiàng)目上的決策失誤(CDMA、PHS和手機(jī)終端)。

同時(shí)積極促使決策權(quán)下放,2002年組建華為公司面向重大機(jī)會(huì)點(diǎn)的集體決策機(jī)制EMT。也許這正是任正非的偉大之處,認(rèn)真反思,擁抱變化。

初創(chuàng):

此時(shí)的華為和今天中國(guó)很多初創(chuàng)企業(yè)一樣,面臨無(wú)人才、無(wú)技術(shù)和無(wú)資金的三無(wú)問(wèn)題。那是一個(gè)最好的時(shí)代,是中國(guó)財(cái)富大爆炸的時(shí)代;那是一個(gè)最壞的時(shí)代,是通信設(shè)備被外企巨頭壟斷的時(shí)代。這是一個(gè)最好的時(shí)代,是身處互聯(lián)網(wǎng)大變革的時(shí)代;這是一個(gè)最壞的時(shí)代,是不再會(huì)有財(cái)富大爆炸的時(shí)代。

1987年,44歲的任正非和5個(gè)中年合伙人在南油新村的一個(gè)居民樓里成立了深圳華為技術(shù)有限公司,在同一時(shí)期的還有王健林于1988年部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后創(chuàng)建萬(wàn)達(dá)。當(dāng)時(shí)的華為做的是貿(mào)易,沒(méi)有方向,什么賺錢做什么,據(jù)說(shuō)還賣過(guò)減肥藥,調(diào)研過(guò)賣墓碑生意。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),經(jīng)遼寧省農(nóng)話處一位處長(zhǎng)的介紹,華為開(kāi)始代理香港鴻年公司的用戶交換機(jī)產(chǎn)品,開(kāi)始走上了銷售通信設(shè)備的道路,充滿“倒買倒賣”的色彩。當(dāng)時(shí)中國(guó)對(duì)電話通信的巨大需求,讓華為在短短三四年間就積累了幾百萬(wàn)資金,通過(guò)代理交換機(jī)設(shè)備任正非獲得了他人生的第一桶金。

和目前中國(guó)其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)放文化有很大不同,華為的基因從一開(kāi)始就融入了任正非的性格,任正非在迷茫時(shí)能夠有勇氣嘗試百業(yè),不恥向所有人打聽(tīng)做什么好,更重要的是他義無(wú)反顧地走了出去。

今天的中國(guó),我們都渴望展翅,如果我們不邁出第一步又如何獲取機(jī)遇,也許一個(gè)好的創(chuàng)意是嘗試百業(yè)后的洞然。是任正非締造了華為,也是時(shí)代成全了任正非,成全了他的義無(wú)反顧,信心和勇氣。

代理銷售本身就是一種主要靠人脈、價(jià)格、服務(wù)的行當(dāng),“卑躬屈膝”討好客戶爭(zhēng)取訂單,而華為早期走的是“農(nóng)村包圍城市”的突圍策略。

在華為的銷售體系有專門的客戶經(jīng)理職位,不是賣產(chǎn)品而是搞好客戶關(guān)系、服務(wù)好客戶,提高客戶滿意度。優(yōu)秀的客戶經(jīng)理看見(jiàn)局長(zhǎng)翻《易經(jīng)》,自己也開(kāi)始學(xué)《八卦》。

華為從一開(kāi)始便是一個(gè)銷售驅(qū)動(dòng)的公司,今天的華為不僅積累了大量核心技術(shù),更有一套完善的銷售體系。

自主研發(fā):

沒(méi)有技術(shù),沒(méi)有人才,如何自主研發(fā)。1989年,華為的第一款自主研發(fā)產(chǎn)品是BH01,其實(shí)是從國(guó)營(yíng)單位買來(lái)散件自行組裝打牌銷售。正如小犢在大學(xué)期間買散件組裝收音機(jī)一個(gè)道理,貼上自己的名字也是蠻有成就感的。但對(duì)于批量生產(chǎn),買散件組裝的供貨有時(shí)無(wú)法得到保障。

1990年,華為開(kāi)始參照BH01的電路和軟件,進(jìn)行自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電路設(shè)計(jì)和軟件開(kāi)發(fā),1991年,華為具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的BH03誕生了,期間連續(xù)幾個(gè)月的風(fēng)雨無(wú)阻,一位工程師由于勞累過(guò)度,眼角膜都累掉了,華為傳承至今的床墊文化也應(yīng)該是從這時(shí)開(kāi)啟的。小犢在大學(xué)期間也經(jīng)常參考成熟的軟硬件設(shè)計(jì)自己的作品,成就感滿滿的。

此時(shí)的華為開(kāi)始逐步走向正軌,有了初步的自研產(chǎn)品,相對(duì)充分的資金。從下面的進(jìn)一步剖析中你會(huì)充分感受到任正非具有政治家的才能和敏銳的嗅覺(jué),正如1995年,國(guó)家科技系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人宋健考察華為時(shí)說(shuō),“這就是政治,企業(yè)是應(yīng)由政治家來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的”。

隨著企業(yè)逐步走上正軌,企業(yè)家的野心與抱負(fù)逐漸被真正激發(fā)。沒(méi)有技術(shù),就引進(jìn)人才,任正非游走于華中科技、清華等中國(guó)名校,廣泛邀請(qǐng)教授、老師、學(xué)生到華為參觀,尋求一切可以合作的機(jī)會(huì)。任正非對(duì)企業(yè)研發(fā)也是充分信任和放權(quán),從高校引進(jìn)的畢業(yè)生往往一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束,便升任項(xiàng)目經(jīng)理,此時(shí)將華為比作研發(fā)者的天堂是極其恰當(dāng)?shù)摹?/p>

大學(xué)期間,小犢曾經(jīng)在一家民營(yíng)企業(yè)做過(guò)電力設(shè)備產(chǎn)品的研發(fā)工作,這家企業(yè)差不多有十年的歷史,擁有一定程度的自研產(chǎn)品,處境和此時(shí)華為是非常相似的,華為的成功具有一定的指導(dǎo)意義!

任正非曾經(jīng)的激情洋溢與遠(yuǎn)大抱負(fù),在今天,我們對(duì)任正非的直觀感受是低調(diào),從公眾的采訪中感覺(jué)任總有點(diǎn)不善言辭,低調(diào)的奢華。1993年,此時(shí)小犢才兩歲,C&C08數(shù)字程控交換機(jī)的成功,標(biāo)志著華為這個(gè)民族企業(yè)的真正崛起。一個(gè)走向成熟的企業(yè),又會(huì)給我們帶來(lái)哪些啟迪。

引進(jìn)現(xiàn)代化管理:

1998年,華為從IBM引進(jìn)集成產(chǎn)品研發(fā)管理IPD,從此“游擊隊(duì)式”的研發(fā)終結(jié),開(kāi)始構(gòu)建兼顧研發(fā)速度與品質(zhì)的體制。“游擊隊(duì)式”的研發(fā)在華為早期可以極大提高效率,爭(zhēng)取市場(chǎng),但質(zhì)量卻無(wú)法得到保障。

從1998年開(kāi)始,華為開(kāi)始了對(duì)國(guó)際軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)CMM的學(xué)習(xí)和認(rèn)證工作,其中CMMI四級(jí)定義如下:企業(yè)的項(xiàng)目管理不僅形成了一種制度,而且要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。對(duì)管理流程要做到量化和數(shù)字化。通過(guò)量化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)流程的穩(wěn)定性,實(shí)現(xiàn)管理的精度,降低項(xiàng)目實(shí)施在質(zhì)量上的波動(dòng)。

即使今天,也是經(jīng)常可以聽(tīng)到研發(fā)人員的抱怨,“修改一點(diǎn)點(diǎn)代碼就需要走一套流程,太影響效率了”,可以想象當(dāng)時(shí)改革推進(jìn)的難度。

人才激勵(lì):

早期華為,任正非將員工視為創(chuàng)業(yè)的合作伙伴,同吃同住為員工打飯打菜,今天看來(lái)和當(dāng)下的合伙人制度不謀而合,即使在1993年研發(fā)C&C08資金最為緊缺的時(shí)刻,任正非仍然堅(jiān)持研發(fā)人員高薪,其中高薪包括一半現(xiàn)金,一半股份(白條)。

華為對(duì)待人才的制度無(wú)疑是先進(jìn)的,直到今天華為仍然是一個(gè)凝聚力很強(qiáng)的企業(yè),保證了核心團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

華為的人才培養(yǎng)機(jī)制:

“拜師”和“學(xué)藝”,通過(guò)“拜師”,新員工可以快速熟悉新環(huán)境,度過(guò)磨合期;通過(guò)“學(xué)藝”,員工可以系統(tǒng)化學(xué)習(xí)與崗位職責(zé)相關(guān)的各種知識(shí)。

在華為沒(méi)有擔(dān)任過(guò)導(dǎo)師的員工,不得提拔為干部,不能繼續(xù)擔(dān)任導(dǎo)師的,不得晉升,進(jìn)一步保證了導(dǎo)師制的有效性。同時(shí),還會(huì)給予導(dǎo)師一定物質(zhì)回報(bào)。最后各部門會(huì)對(duì)導(dǎo)師的工作進(jìn)行一次考核。

華為跨部門協(xié)作機(jī)制:

鐵三角和重裝旅(技術(shù)專家)聯(lián)合作戰(zhàn)的模式。

鐵三角簡(jiǎn)單定義如下:以客戶為中心,由客戶線、產(chǎn)品線、交付線參與項(xiàng)目的三個(gè)主要部門組成,強(qiáng)調(diào)從客戶需求的識(shí)別、理解到實(shí)現(xiàn)與交付的跨部門協(xié)調(diào)。

小犢的疑惑:

1、華為屬于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)嗎,是否需要互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型?

任總曾經(jīng)說(shuō),“我們也是互聯(lián)網(wǎng)公司,是為互聯(lián)網(wǎng)傳遞數(shù)據(jù)流量的管道做鐵皮的……”,這句話引出了廣義互聯(lián)網(wǎng)定義,華為從本質(zhì)上屬于“基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)廣義上是指以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供服務(wù)并因此獲得收入的企業(yè)。按照網(wǎng)絡(luò)企業(yè)間的協(xié)作關(guān)系,可以將廣義的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分成三類。

第一類,基礎(chǔ)層互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。主要是以提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信環(huán)境、接入服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)所必需的基礎(chǔ)設(shè)施為主,基礎(chǔ)層互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ),提供了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的大環(huán)境。這類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商,如思科、華為等;電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)提供商,如中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通等;寬帶接入服務(wù)提供商,如長(zhǎng)城寬帶、歌華寬帶等。

第二類,服務(wù)層互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要從事網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用設(shè)施的生產(chǎn)和開(kāi)發(fā),提供技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)創(chuàng)新等服務(wù),其產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)軟件、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)等,比如微軟(Microsoft), IBM以及我國(guó)的青鳥(niǎo)天橋、神州數(shù)碼等都屬于這類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

第三類,終端層互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這類企業(yè)主要是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),提供相關(guān)的免費(fèi)及增值信息服務(wù)的公司,它的主要經(jīng)營(yíng)模式是通過(guò)建立自已的網(wǎng)站,提供網(wǎng)絡(luò)接入、搜索引擎、門戶站點(diǎn)、電子商務(wù)等眾多業(yè)務(wù),以吸引大量用戶(訪問(wèn)者),從而獲得巨大商機(jī),比如雅虎、亞馬遜,以及我國(guó)的搜狐、新浪、網(wǎng)易、百度等。

然而在2014年華為余承東聲明:華為不是互聯(lián)網(wǎng)公司!,這其實(shí)引入了狹義互聯(lián)網(wǎng)定義,此時(shí)所提及的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是指“終端層互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。

狹義的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則是指在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)域名,建立網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)的企業(yè),也即上面所述的第三類企業(yè)—終端層互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所從事的商務(wù)活動(dòng)主要包括通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品采購(gòu)和銷售,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)體企業(yè)進(jìn)行宣傳和對(duì)其他產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向特定顧客提供信息服務(wù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)的人們提供虛擬的社區(qū)服務(wù),如聊天、討論、交友、游戲等。

因此從本質(zhì)上講,華為屬于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有天然的優(yōu)勢(shì)。

2、華為與萬(wàn)科和海爾的區(qū)別,為何萬(wàn)科和海爾都進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)改革?

首先,萬(wàn)科屬于職業(yè)經(jīng)理人管理的一家企業(yè);海爾屬于一家傳統(tǒng)的非互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造企業(yè)。

從第一條的分析以及華為由來(lái)已久的合伙人式的人才管理制度來(lái)看,華為具有20年的先進(jìn)優(yōu)勢(shì)。

3、華為與小米的最大區(qū)別是什么?

首先,小米是通過(guò)營(yíng)銷快速成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè),因此小米很快就陷入了“楊秀清陷阱”,從雷軍提出的15年發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)看,他早就意識(shí)到這種情況的出現(xiàn)。

而華為是在“摸爬滾打”中成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè),已經(jīng)跳過(guò)“楊秀清陷阱”,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),華為要比小米先進(jìn)10年。

讓我們十年后再來(lái)對(duì)比兩家企業(yè)!

總結(jié):

小犢認(rèn)為華為至少在企業(yè)制度上具有10年的先天優(yōu)勢(shì),同時(shí)華為還很年輕,也在此祝愿這家具有中國(guó)民族特色的企業(yè)可以繼續(xù)不斷擁抱變化,積極前行!

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總結(jié)

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