项目管理沙龙第五次聚会
項(xiàng)目管理沙龍第五次聚會(huì)
本次的話題從第30個(gè)項(xiàng)目百態(tài)模式《短鉛筆》開始?!岸蹄U筆”模式里最讓人印象深刻的是這一句話“只有把用短的鉛筆交上去,才能更換一支長(zhǎng)鉛筆”。很多人都遇過這樣的公司,因?yàn)橐^的“控制成本”,結(jié)果卻把自己的員工當(dāng)成了“賊”那樣提防,顯然這是一種錯(cuò)誤的做法。
有人在聚會(huì)上提出了另外的觀點(diǎn),“成本控制無(wú)所謂好與壞,關(guān)鍵是從什么角度去看”。不同的角度看問題,得到的結(jié)果是不一樣的,對(duì)于公司來說,當(dāng)然是要千方百計(jì)盈利,所以“控制成本”本身并不是問題,但是在做法上一定要考慮“負(fù)面情緒”的影響。
另外有人舉了一個(gè)真實(shí)的例子:一個(gè)部門的重要會(huì)議上,一個(gè)員工突然接到他老婆的緊急電話,要求他去醫(yī)院接她。但是這個(gè)會(huì)議卻了他就開不成,而且老板在場(chǎng)。作為老板,這個(gè)時(shí)候怎么處理才是最恰當(dāng)?shù)?#xff1f;經(jīng)過討論,最合適的方法就是先詢問是否可以開完會(huì)再去,如果不可以,就派公司車去接送一下,減少時(shí)間浪費(fèi)。而現(xiàn)實(shí)中這位老板卻是和員工發(fā)生了一點(diǎn)不愉快,讓本來能夠提高核心員工滿意度的行為,變成了一個(gè)徹底的減分動(dòng)作。
在任何一個(gè)行動(dòng)上,如果是一種公司行為的話,就一定要考慮是否能夠產(chǎn)生收益和回報(bào)。這種收益可以是金錢、感情、知識(shí)等的各種形式。如果說因此的“投入”和“回報(bào)”不合算的話,就需要考慮是否要停止或者干脆不做。典型的例子是我們集團(tuán)提供了一年的“下午茶”,雖然出發(fā)點(diǎn)是解決有人下午肚子餓的問題,可是實(shí)際上對(duì)每個(gè)人都只是純粹的解饞作用,有它不多,沒它不少,但是真正晚上加班餓肚子的情況卻無(wú)人理會(huì)。所以這種“投資”行為完全是失敗的,因?yàn)樗虢鉀Q的“問題”根本就不是問題,真正需要解決的問題卻沒有涉及。
另外的例子是某個(gè)與會(huì)者的親身經(jīng)歷,因?yàn)楣ぷ餍枰?#xff0c;他做了一種技術(shù)的預(yù)研,打算完成之后同時(shí)在幾個(gè)項(xiàng)目組進(jìn)行實(shí)施,但是卻在即將成功的時(shí)候,被迫中斷,并進(jìn)入某個(gè)項(xiàng)目組繼續(xù)他的技術(shù)。圍繞這個(gè)例子,大家給他做了一些分析,一致認(rèn)為他和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通出現(xiàn)了問題,進(jìn)度不透明,溝通不到位,導(dǎo)致功敗垂成,而且顯然他的工作策略也有問題。從公司的角度去看,在某個(gè)項(xiàng)目組實(shí)驗(yàn)技術(shù)成功之后再推廣,風(fēng)險(xiǎn)最低,效果也最明顯。這不正式“敏捷”所倡導(dǎo)的方法么。
從這個(gè)例子里我們可以看到,人處在不同的位置,其成本計(jì)算模式也是不同的,因?yàn)槊總€(gè)位置的人看到的成本內(nèi)容并不一致。成本除了顯性成本之外,還有隱性成本?;氐揭粋€(gè)PM的立場(chǎng)去看,PM是對(duì)項(xiàng)目了解最全面的人,所以PM要充分了解上級(jí)對(duì)項(xiàng)目的看法,并且在上級(jí)需要作出決策的時(shí)候,及時(shí)給出建議和選擇項(xiàng),讓他充分了解項(xiàng)目中的隱性成本因素,有利于上級(jí)作出更準(zhǔn)確的決策。
企業(yè)要消減成本,必須要提高員工價(jià)值。但是對(duì)于企業(yè)來說,衡量員工價(jià)值的重要方式就是“績(jī)效評(píng)估”。隨后話題轉(zhuǎn)到了績(jī)效問題上,也正好契合了第64模式《烏比岡湖兒童》的話題:通常績(jī)效評(píng)估都是不準(zhǔn)確的。與會(huì)者談到了很多的績(jī)效評(píng)估方法,比如外企通常會(huì)規(guī)定很多KPI,thoughtworks公司提倡的自我管理、團(tuán)隊(duì)管理等。但是首先公司要對(duì)員工的定位要清晰。
最后討論了一下第75模式“冰箱門”,項(xiàng)目組有一個(gè)公開的,大家都可以方便接觸的溝通場(chǎng)合是非常重要的,在敏捷項(xiàng)目中,有“看板”,有“每日立會(huì)”都符合這個(gè)模式。
轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/BigTall/archive/2011/11/09/2243721.html
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的项目管理沙龙第五次聚会的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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