概述

1.原因

? 個人平時使用網易云較多，正好想學學競品分析怎么寫。因此，想通過梳理市場最新報告和數據表現，了解在線音樂行業的現狀和市場情況；分析網易云音樂目前的市場地位、功能設計、UI設計等方面，與相關競品進行對比并分析之間的差距；發現網易云音樂的亮點與不足，最后進行總結。

2.測試環境

產品名稱	體驗版本	體驗平臺	手機系統	體驗時間
網易云音樂	V8.1.82	Iphone11	Ios14.0.1	2021.4
QQ音樂	V10.11.5

一、產品描述

? 在線音樂行業戰爭已持續多年，如今形成騰訊音樂（QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂）與網易云音樂的兩強格局，從三月的在線音樂APP獨立設備規模上看，可以發現網易云音樂市場占額地位仍與騰訊音樂差距較大。（數據來源：艾瑞數據）

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? ? 2013年才上線的網易云音樂憑借其在“評論區”這一版塊殺出重圍并經歷版權大戰的衰退期以后，如今開始戰略轉移至與索尼音樂、環球音樂、滾石唱片合作，致力打造原創音樂。

? 雖然市占率排名靠前，但與排名第一的盈利平臺QQ音樂相比，無論是音樂版權等基礎建設還是對于商業模式的構建，網易云音樂都相距甚遠；QQ音樂很早就確立了音樂付費以及包括K歌、直播在內的社交娛樂商業模式，而網易云直到2018年底才陸續上線相關功能，在版權數量上也明顯落后于騰訊音樂，這導致網易云基于音樂版權的會員服務業務和擁有廣泛商業空間的娛樂社交業務都沒有達到網易云期望。

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1.市場背景

?1.1?國家戰略與地方政策

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總結：推進音樂行業標準化建設、版權保護

1.2 時代背景

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? 自2015年7月起，國家對版權音樂監管力度加大，確保音樂作品版權受到保護，國內主流音樂平臺開始對部分獲得授權的音樂作品進行收費，一定程度上促進了用戶付費行為的產生。

? 2012-2019年文化產業增加值比例逐步上升，中國居民文娛消費支出增長率仍處于成長期，可以看出在線音樂等文娛產品發展前景仍十分良好。

總結：文化產值增加幅度上漲 ?文娛支出環比增長率上漲 在線音樂發展前景可觀

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總結：居民內容付費意識、版權意識提升，用戶強社交訴求促進數字音樂模式多元化

1.3 用戶背景

（1）月活用戶規模

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? 在線數字音樂用戶月活規模穩定在60000萬，規模體量巨大，增速放緩但仍有增長潛力，發展十分成熟。

（2）用戶分布

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? 由2020年10月在線音樂用戶城市分布可知，一線城市以及新一線城市成為在線音樂用戶主力軍（共占49.2%）

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? 安裝兩款音樂APP及以上的用戶占比有所上升，且在一線城市、新一線、二線及以下城市占比遞增，原因可能在于用戶對免費正版歌曲的需求。

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? 在線音樂平臺社區使用比例穩步上升，用戶對在線音樂APP社交功能需求增加；網易云音樂用戶社區參與度遠超QQ音樂。

二、市場分析（業務層面）

1. 市場狀況

融資現狀

? 數據表明，從2010到2020年，音樂行業的融資總額總體呈現上升趨勢。尤其是2013年到2014年漲幅極大。但2014到2019年，音樂行業的融資漲幅雖高但波動劇烈且頻繁，最大波動達到60億元。自2018年后，融資量趨向于逐年快速降低。

結論 音樂行業的投資波動頻繁，這說明近幾年音樂行業的市場融資已經進入成熟期，投資逐步放緩，投資增長率開始下降。引起該現象的原因可能是音樂行業的作品質量不穩定，不同質量的音樂生產期可能會引發投資波動。

市場市值

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數據表明，從2015到2020年中國在線音樂市場產值是在快速不間斷上漲的。尤其是2017年-2018年和2019-2020年E這兩個時間段，漲幅很高，增長量達到40~60億元。

結論?數據表明在線音樂市場產值不斷增長，這種現象的原因可能是現如今越來越多的音樂播放軟件開始實行音樂付費收聽和EP發行。用戶們為了收聽自己偶像的新歌開始適應付費收聽和電子專輯購買。雖然在線音樂行業發展時間較長，早已不屬于新興行業，但在線音樂的市場產值仍然在逐年加速增長，這個行業仍然依托互聯網在繼續發展著，且發展活力不輸于很多新興行業。

2.行業分析

政策環境

中央印發的《在線音樂行業發展“十三五”規劃》明確要求到2020年在線音樂行業將增加30%產出。除此之外，各地方出臺了地方政策，要求并支持提高休閑行業滲透率。2019年在線音樂行業成為政策紅利的市場，國務院政府報告指出在線音樂行業將會有利于提高民眾生活質量。

經濟環境

從市場及融資上看，在線音樂行業持續需求火熱，資本利好在線音樂領域，行業發展長期向好。從音樂行業產業鏈來看，下游行業交易規模增長，為在線音樂行業提供新的發展動力。從居民消費上看，2018年居民人均可支配收入28228元，同比實際增長6.5%，居民消費水平的提高為在線音樂行業市場需求提供經濟基礎。

社會環境

傳統在線音樂行業市場門檻低、缺乏統一的行業標準，服務過程沒有專業的監督等問題影響行業發展。互聯網與在線音樂的結合，縮減中間環節，為用戶提供高性價比的服務。從使用在線音樂的人群來看，90后、00后等各類人群，逐步成為在線音樂的消費主力。

技術環境

科技賦能YR、大數據、云計算、人工智能、5G等前鋒技術逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市，這些技術的新興，實現了在線音樂行業科技體驗的普及化。在線音樂行業引入ERP、OA(辦公自動化)、EAP（員工幫助計劃）等系統，優化信息化管理施工環節，提高了行業效率。

總結

在線音樂的政策支持和經濟現狀表示，在線音樂仍然是國家政策和市場資本紅利的趨向方。社會環境和技術環境也同樣表示在線音樂的用戶群體和技術支持仍然火熱。

3.商業模式

廣告付費模式

作為傳統的盈利模式，廣告付費是一種依靠流量變現的商業模式。在線音樂平臺依托于龐大的用戶群體，當用戶享受在線音樂服務的同時，也為其推送數量在可接受范圍內的廣告。根據相應的曝光數、點擊數以及成交金額等數據指標向廣告商收取服務費用。

收費標準為：0.8元/1000次有效點擊

廣告形式有：開屏廣告、Banner廣告、插屏廣告等。

例如：網易云音樂、QQ音樂等軟件的進入廣告和頁面廣告等。

會員增值服務

由于依托傳統的廣告付費模式帶來的收入有限，并且國家對于音樂版權的管控越來越嚴格，于是各大在線音樂平臺由免費提供音樂服務逐漸轉變成收取部分音樂服務費用。以網易云音樂為例，目前包括兩類會員增值服務，一類是普通會員，可以享受音樂的在線播放以及300首無損音樂的下載；另一類是超級會員，除了享受普通會員的所有權利外，還有免廣告、商城折扣、票務特權、個性界面設置等服務。

會員價格為：首月6-7元/月 后續每月10/月

例如：網易云音樂的黑膠VIP和QQ音樂的綠鉆會員等。

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正版付費下載

由于信息網絡的快速發展，人們更愿意隨時隨地享受音樂服務，所以傳統的實體唱片逐漸衰落，取而代之的是新興的數字唱片。正版付費下載是針對單獨特定音樂定制內容服務，目前包括單曲下載和整張專輯下載兩種。單曲下載指用戶通過向服務商支付單一數字音樂價格即可獲得無損音質的下載權限，同理整張轉寄下載指用戶通過向服務商支付整張數字音樂專輯的價格即可獲得無損音質的下載權限。

價格：EP價格3-5元/張

例如：網易云音樂、QQ音樂或者酷狗音樂的音樂試聽和EP購買等。

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游戲聯運模式

游戲聯運模式是指在線音樂平臺通過良好的運營，將平臺本身積累的粘度高的用戶引流到其網頁游戲界面，為公司自身的游戲板塊注入穩定的用戶群體，從而有效地轉化為利潤收入。該模式一般基于服務商自身的游戲平臺或者母公司游戲平臺。

例如：以QQ音樂為例，它基于騰訊旗下龐大的游戲資源，向QQ音樂平臺用戶推薦一些優質的游戲并贈送游戲大禮包，成功吸引了大批潛在的游戲用戶。

商城服務

商城服務是指在線音樂平臺基于自身龐大的用戶群體，建立了一個售賣商品的電商商城，包括耳機、音響、樂器等與音樂相關的周邊產品。由于在線音樂平臺的目標用戶是喜愛音樂的廣大群體，所以在此基礎上售賣與音樂相關的產品能夠獲得顯而易見的效果，成為在線音樂平臺盈利的另一種渠道之一。

三、競品分析（功能層面）

1. 產品定位

產品名稱	QQ音樂	網易云音樂
定位	專注提供正版數字音樂的一站式優質音樂資源服務平臺，免費的音樂播放器	專注于發現和分享的音樂產品，依托展業音樂人、DJ、好友推薦以及社交功能，為用戶打造全新的音樂生活

2.用戶分析

性別分布

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兩款APP用戶都是男性占比更高，可以認為男性是在線音樂的主流用戶。網易云音樂男性占比比QQ音樂男性高，我認為是網易云音樂的社交功能更吸引男性用戶。

年齡分布

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兩個平臺用戶的年齡分布基本一致，35歲以下為主要使用者。

地域分布

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區域上，廣東省占比最多，筆者認為這與其人口年齡分布也有著一定關聯。

使用場景

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3.用戶需求

功能分析

主要功能對比

APP	QQ音樂	網易云音樂
發現	音樂、電臺、歌單形式多樣； 主打熱門、精選	歌單、私人FM為主； 主打個性化推薦、個性歌單、FM、電臺
播放	多音效、音質、MV； 歌詞翻譯、字體、歌詞查找； 彈幕、左滑右滑控制、音樂影片 ?	定時停止、駕駛模式；歌單收藏
下載	下載MV；付費下載（不同音質）	MV下載；不同音質下載
搜索	模糊搜索、精確搜索、聽歌識曲；	模糊搜索、精確搜索、聽歌識曲； 電臺、音樂搜索
社區	音樂圈、歌詞海報；音樂社交以單一的分享為主	以文字、短視頻、長視頻話題為主要的音樂分享形式； 支持附近的人、好友；
本地	本地音樂管理；支持PC、云端導入；音質升級	本地音樂管理；支持PC、云端導入；音質升級
電臺	分類全；其他功能不多	分類全；個性化推薦；主播電臺排行榜
其他	全面K歌；綠鉆會員服務；QQ、微信登錄	消息管理完善；微信、QQ微博多方式登錄；社交功能齊全

主要功能差異化并不明顯

特色功能對比

QQ音樂：

??? 1、綠鉆特權、super sound等多種音效；

??? 2、依托本身的平臺，版權強大，空間背景音樂；

??? 3、獨家明星直播與專輯、粉絲勛章、游戲化的聽歌任務升級吸引用戶使用；

? ? 4、個性化歌詞海報制作，突出個性化展示；

網易云音樂：

??? 1、精準的個性化推薦算法，簡約界面；

??? 2、社交功能強大以及良好的社區氛圍；

??? 3、精品歌單，私人定制；

功能結構

? 網易云音樂主要有五大功能模塊，分別是發現、播客、我的、K歌、云村。頁面底部為歌曲播放條，功能模塊與QQ音樂涵蓋得都很全面，但布局邏輯更加清晰；從結構圖也可以看出網易云音樂在個性化推薦這一模塊有更廣的應用。

? 云村功能的推出，也說明網易云音樂向音樂社交進軍的決心；

? 網易云音樂的將播客、K歌放在底部導航欄，說明網易云音樂現今是這兩個模塊作為主要發展板塊的。而云村主要內容是短視頻，也說明網易云音樂在布局音樂社交領域中對短視頻發展的重視。

? 對于網易云音樂將所有功能內容板塊放在一個產品上，我認為這是應對版權問題而致力于全面打通音樂社交領域而做出的戰略性轉型，從而達到引流的效果。但這樣的模式也可能會造成平臺定位變得模糊，而犧牲一部分專心于安靜聽歌的用戶的青睞而導致核心用戶流失的問題。

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? 相較而言QQ音樂則是輕量化的代表，產品主要集中于音樂、社交和音樂短視頻，次要發展其他功能，說明QQ音樂其實也在布局音樂社交領域，并且意識到了音樂短視頻的發展前景。

? QQ音樂主要分有首頁、視頻、撲通和我的四大模塊。和網易云音樂一樣頁面底部為播放條，布局雖簡潔但部分重要板塊使用起來覺得說不上來哪里不舒服，可能需要在邏輯上需要改進。

? 不過QQ音樂現如今最大的難題是音樂社交發展起來有心無力，平臺內歌曲評論參與度不高且評論質量不佳，相較于網易云音樂持續在音樂社交發力而帶來的活躍氛圍，QQ音樂平臺社交顯得較為冷清，這種被動甚至可能導致QQ音樂在之后發展短視頻音樂方面陷入被動。

? 雖然QQ音樂是現今在線音樂平臺手握全國90%音樂版權的“版權霸主”，但網易云音樂在近年極度缺失版權的情況下仍熱度不減甚至在新的音樂付費領域的優秀拓展仍具有較大威脅。

5.頁面對比

首頁對比

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從設計來看，兩者從色彩上都是白色+紅/白色+綠為各自的主色調,從首頁來看網易云的視覺感受更為簡約清爽,注重個性化推薦。QQ音樂側重于圖片展示功能模塊，首頁有大量的歌單。

從交互上看，網易云將搜索欄放在頁面最上層，且向下滑動頁面時，搜索欄不會消失；而QQ音樂把搜索欄放在推薦下方一欄，業務側重點不同，但是下滑時搜索欄會消失，用戶需重新回到最上層才能搜索，不夠方便。

個人主頁對比

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網易云在這里可以修改全圖背景、視頻背景；唱片收藏夾模塊，可以展示購買的數字專輯，激發已購買用戶的表現欲，體現其在社交模塊下的功夫，同時這一舉措我認為可以一定程度提升用戶購買數字專輯熱情。

QQ音樂在這里功能與網易云音樂基本一致，但相較于網易云缺乏側重點。

播放頁面

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同首頁基本一致，整體布局QQ音樂各種標簽、按鈕、圖案和歌詞幾乎占滿了整個屏幕，顯得有些臃腫，而網易云音樂用更小的元素換取更大的空間，還是保持簡單的風格，并且更用戶營造更純粹的音樂環境看起來網易云簡約舒適一些。但是這里QQ音樂多了一個根據音樂推薦相似音樂的模塊，有效抓住用戶興奮性需求。

評論區

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評論區兩者排版、設計幾乎一樣；一個小細節，QQ音樂對應的模塊有陰影顯示，更突出重點（有何意義？不明白），但是直觀上就沒網易云那么簡潔

6.運營思路、整體方向

QQ音樂：以音樂版權為核心，搭配高質量服務（SuperSound），仰仗騰訊系自帶流量，打造提供海量正版音樂平臺。

網易云音樂：以高質量個性化推薦歌單、簡約UI設計、評論區良好氛圍打造高質量UGC內容的音樂社交平臺。

結論

SWOT分析

S 1.個性化推薦 2.簡約的UI設計 3.良好的社區氛圍	W 1.音樂版權 2.用戶基數小 3.新出的功能過多且與原有模塊不夠貼合 4.付費內容過多，影響原生用戶體驗 ?
O 1.原創音樂人計劃 2.用戶忠誠度高,口碑宣傳 3.用戶付費意識增強 4.飯圈文化促進音樂周邊產品 ?	T 1.QQ音樂停止與網易云音樂版權互授 2.騰訊系流量基數巨大，擔心馬太效應 3.缺乏云村氛圍管理，“網抑云”現象突出 4.短視頻侵蝕音樂應用使用時間 5.新出的社交功能太多,原生用戶反感,降低分享欲

建議

版權問題加大投入，或者另辟蹊徑如原創音樂人計劃等

通過商業合作、降低黑膠會員價格等運營手段吸引更多用戶，從而提升用戶規模

優化原生功能與新出功能的聯系邏輯，或者推出精簡版/完整版不同版本滿足不同用戶需求

加強評論區內容審核/開展音樂評論主題運營活動,激勵用戶發布高質量UGC內容，降低復制、‘網抑云’風氣的評論，營造高質量社區環境

參考阿里的88VIP，將音樂、短視頻、社區、直播、線上演唱會等集于一體，形成完整在線音樂商業閉環，提高用戶留存

豐富用戶參與感，如豐富積分商城的積分使用場景（啥也兌換不了，誰還用？）

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（文中出現的數據均為達觀數據、艾瑞數據收集，部分文字有參考，侵刪）

總結

以上是生活随笔為你收集整理的网易云音乐竞品分析的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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