了解如何利用其它人員從不同角度使用軟件，發現可能忽略的缺陷。

一、讓別人測試你的軟件

成為高效的測試員的另一條途徑是借助他人的力量。如果能讓更多的人在軟件發布之前查看軟件，即使他們不是專業測試員，也嫩夠找出專業測試員看不到的軟件缺陷。

注意：

讓其他人檢查軟件有助于打破殺蟲劑怪現象。

類似地，人們互相之間不僅看到的不同，而且測試方法不同。

讓別人幫忙測試有助于消除煩躁心情。

觀察別人解決問題的方式是學習新測試技術的上佳方法。

二、測試共享

在一定時間內簡單地互換測試任務。

缺陷轟炸（bug bssh） ：是指在一段時間（一般為幾個小時）內整個測試小組停下指定的常規測試任務，參加轟炸。

請求協助尋找軟件缺陷的最佳伙伴是產品支持或者客戶服務小組——他們在客戶打電話或者銅鼓電子郵件咨詢問題是與客戶交流，獲取到易用性問題相關的信息。

三、beta測試

另一種讓他人驗證和確認軟件的常用過程稱為 beta測試（beta test） ，是指描述外部測試過程的術語，該過程中，軟件分發給選定的潛在客戶群，讓他們在實際環境中使用軟件。

從測試角度看，計劃或者依賴beta測試時，有幾個問題需要注意：

誰是beta測試者？如果測試員測試的軟件部分要進行beta測試，一定要在過程中指定多需要的beta測試類型，以從中獲得最大的收獲。

同樣，怎樣知道beta測試者使用過軟件呢？執行beta程序的測試員或者其他人一定要跟蹤參加bete測試者，以保證他們在使用軟件并符合計劃的目標。

beta測試可以成為尋找配置和兼容性軟件缺陷并符合計劃的好方法。

易用性測試是beta測試能有作為的另一個領域。條件是精心挑選參加者——有經驗的用戶和吳京演的用戶的完美結合。

撇開配置、兼容性和易用性，bet測試在尋找軟件缺陷方面竟然出人意料地差。

beta測試程序會耗費測試員大量的時間，測試新手的常見任務是與beta客戶一起，幫助解決他們的問題，回答提問，確認他們找到的軟件缺陷。

四、外包測試

外包測試：是指向擅長各方面軟件測試的其他公司外包或者提交部分測試工作。

配置和兼容性測試通常是外包測試的理想選擇。

本地化測試是另一個通常被外包測試的例子。

如果外包的測試是你負責測試的軟件部分，這時候你就需要和外包公司一起工作，以下是有助于是任務執行更加順利要考慮的問題：

測試公司究竟要執行哪些測試任務？誰來定義？誰來批準？

他們遵守哪個進度？誰來制定進度？如果超過最后期限會怎樣？

測試公司提供哪些內容？至少要提供他們找出的軟件缺陷。

如何與測試公司聯系？是電話、電子郵件、因特網、中心數據庫，還是每天登門造訪？誰是兩邊地聯絡點？

怎樣知道測試公司是否滿足期望？他們怎樣知道是夠滿足期望？

參考文獻

《軟件測試（原書第2版）》

《軟件測試的藝術（原書第3 版）》

總結

以上是生活随笔為你收集整理的软件测试笔记（十六）- 缺陷轰炸和beta测试的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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