Beta測試 是驗收測試類型之一，當最終用戶（目標實際用戶）驗證產品的功能、可用性、可靠性和兼容性時，它會為產品增加價值。

最終用戶提供的意見有助于進一步提高產品質量，并獲得成功。這也有助于決策進一步投資于將來的產品或即興產品。

由于Beta測試是由最終用戶進，因此它不受控。

什么是Beta測試——定義

Beta測試 是一種客戶驗證方法，可以通過讓最終用戶（實際使用該產品的用戶）在一段時間內驗證該產品，來評估客戶對產品的滿意度。

要求最終用戶通過體驗產品，以獲取有關設計、功能和可用性的反饋，這有助于評估產品質量。

Beta測試的3R為真實的人，真實的環境，真實的產品。在Beta測試中提出的問題“客戶喜歡這個產品嗎？”

Beta測試的目的

以下提到的幾點甚至可以被視為Beta測試的目標，為產品贏得更好的結果來說非常必要。

1、Beta測試提供最終用戶在體驗產品時獲得的真實體驗的完整概述。

2、由廣泛的用戶執行，并且使用該產品的原因差異很大。營銷經理關注目標市場對每個功能的看法，而可用性工程師/普通實際用戶關注產品的使用和易用性，技術用戶關注安裝和卸載的經驗等。

但是，最終用戶的實際看法清楚地表明了他們為什么需要此產品以及將如何使用它。

3、通過此測試，可以更大程度地確保產品的真實兼容性，因為此處使用大量真實平臺用于各種設備、操作系統、瀏覽器等的測試。

4、由于最終用戶實際使用的各種平臺可能無法在QA期間供內部測試團隊使用，因此此測試還有助于發現最終產品中隱藏的bug和漏洞。

5、少數特定平臺會導致產品失敗，并出現QA期間未涵蓋的致命bug。這有助于改善或修復產品，使其與所有可能的平臺兼容。

6、產品管理團隊接受的已知問題（即測試期間允許暫不修復的bug）在最終用戶遇到相同問題并感到不舒服時可能會發生重大轉變。在這種情況下，此測試有助于分析已知問題對整個產品的影響，因為用戶體驗受阻，這對于任何成功的商業來說都是不可接受的。

Beta測試什么時候完成？

Beta測試始終在Alpha測試完成后，但在產品發布到市場（產品發布/上線）之前。在這里，產品至少要完成90％-95％（在任何平臺上都足夠穩定，所有功能幾乎或全部完成）。

理想情況下，所有技術產品都應經過Beta測試階段，因為它們主要取決于平臺和流程。

任何正在進行Beta測試的產品在發布前都應該根據特定的準備情況檢查表進行檢查，其中一些是：

• 產品的所有組件已準備就緒，可以開始此測試。
• 必須送達最終用戶的文檔應準備就緒，包括設置、安裝、使用和卸載應詳細說明并檢查其正確性。
• 產品管理團隊應檢查每個關鍵功能是否都處于良好的工作狀態。
• 收集bug、反饋等的程序應該給予確認并審查以發布。

通常，Beta測試的持續時間為一個或兩個測試周期（每個周期4至6周），僅添加了新功能或修改了核心組件時，它才會延長。

利益相關者和參與者

產品管理，質量管理和用戶體驗團隊是Beta測試的利益相關者，他們密切監視該階段的每一步。
實際要使用該產品的最終用戶/真實用戶是參與者。

策略

Beta測試策略：

• 產品的業務目標。
• 時間表，包括整個階段、周期、每個周期的持續時間等。
• Beta測試計劃。
• 參與者應遵循的測試方法。
• 用于記錄bug，衡量生產率，收集反饋的工具——通過調查或評級。
• 獎勵和激勵參與者。
• 何時以及如何結束此測試階段。

Beta測試計劃

Beta測試計劃可以根據其執行程度以多種方式編寫。

在這里，我列出了所有Beta測試計劃的常見項，包括：

• 目標：提及項目的目標，以便說明即使進行了嚴格的內部測試后，為什么還要進行Beta測試。
• 范圍：明確提及要測試的區域和不測試的區域。還要提及用于特定功能的任何特定數據（例如，使用測試信用卡進行付款驗證-卡號，CVV，有效期，一次性付款等）。
• 測試方法：明確提及測試是否是探索性的，重點放在功能、UI、響應等方面。提及記錄bug的過程以及提供證明的所有內容（截圖或視頻）。
• 時間表：明確指定開始和結束日期，包括每個周期的時間、周期數和持續時間。
• 工具：bug記錄工具及其用法。
• 預算：對于嚴重性漏洞的獎勵
• 反饋：收集反饋和評估方法。
• 識別并審查進入和退出標準。

進入標準

• Alpha測試已被簽收通過。
• 產品的Beta版應已準備就緒并啟動。
• 用戶手冊，已知問題列表應記錄在案，并且必須隨時準備好發布。
• 準備好捕獲bug、反饋的工具，并發布使用文檔。

退出標準

• 在任何平臺上都沒有致命bug。
• Beta測試階段發現的所有major bug均應修復。
• Beta摘要報告。
• Beta測試簽收通過。

強大的Beta測試計劃及其有效執行將使該測試階段獲得成功。

Beta測試如何執行

可以以多種方式執行這種類型的測試，但是通常有五個不同的階段。

1、規劃

預先定義目標。這有助于規劃參與測試所需的用戶數量以及完成和達到目標所需的持續時間。

2、參與者招募

理想情況下，任何數量的用戶都可以參與測試，但是由于預算限制，該項目必須對參與的用戶數設置最小和最大限制。通常，中等復雜產品的目標用戶是50-250個。

3、產品發布

• 安裝包應分發給參與者——理想情況下，共享鏈接，他們可以從中下載和安裝。
• 與參與者共享用戶手冊，指南，已知問題，測試范圍等。
• 與參與者共享Bug記錄方法。

4、收集和評估反饋

• 參與者提出的bug由bug管理過程處理。
• 基于參與者對產品體驗的基礎上收集反饋和建議。
• 對反饋進行評估，分析和確定客戶對產品的滿意度。
• 建議考慮在下一版本改進產品。

5、結束

• 一旦達到某個點并且所有功能都正常工作時，沒有再出現bug，并且符合退出標準，然后決定結束Beta測試。
• 根據計劃向參與者分發獎勵/激勵，并正式感謝他們保持良好的關系（這有助于產品今后的beta測試，收獲更多的反饋、建議等）

管理此測試階段

管理整個beta階段的挑戰不少，因為一旦啟動就無法控制。因此，建立論壇討論并讓所有參與者參與是一個好的習慣。將討論限制在產品的Beta方面，然后按照過程進行操作。

進行產品體驗調查，并鼓勵參與者撰寫有關產品的推薦信。

確定驗證者（如內部測試員）以定期監控Beta測試進度，然后在需要時允許他們與參與者進行交流。

挑戰性

確定和招募合適的參與者是主要挑戰。參與者可能有，也可能沒有達到所需水平的必要技能。他們可能不是技術專家來測試產品的每一方面，這將導致在非常高的水平上測試產品。

在某些情況下，隱藏的bug可能很難被發現。另一個挑戰是收集反饋。并非所有的反饋都有價值，也不是所有的反饋都可以被評估。僅選取相關的來評估客戶滿意度。

反饋應該傳遞給相關團隊，這對于產品管理團隊而言又是一件繁瑣的工作。而且，Beta測試不可能總是有明確的計劃。在時間緊迫的情況下，它可能不得不匆忙結束。這使得目標不成功，并且參與者沒有充分體驗到產品。

Beta測試什么時候失敗：

• 沒有適當的執行計劃。
• 測試管理不良。
• 由于前幾個階段的延遲，期限很緊。
• 發布不穩定的產品。
• 參與者數量不適當——太少或太多。
• 測試周期太短或太長。
• 工具無效。
• 沒有有效的反饋管理。
• 激勵機制差。

相關術語：

• Beta軟件，這是最終發行之前向公眾發布的軟件預覽版。
• Beta版，是公開發布的軟件版本，其中包含幾乎所有尚未完成開發并且可能仍然存在一些錯誤的功能。
• Beta測試人員，Beta測試人員是那些負責測試軟件Beta版本的人員。

公司如何使Beta測試成功

下面給出了一些建議，這些建議解釋了如何成功執行此測試。

• 首先確定你希望讓Beta測試版可供測試人員使用多少天。
• 確定執行此測試的理想用戶群–要么是有限的用戶群，要么是公開的。
• 提供清晰的測試說明（用戶手冊）。
• 向這些群體提供Beta版軟件，并收集反饋和缺陷。
• 根據反饋分析，確定在最終發布之前需要解決的問題。
• 一旦建議和缺陷被修復，請再次將更改后的版本發布給同一群體進行驗證。
• 完成所有測試后，請勿接受此版本的任何其他功能變更請求。
• 移除beta標簽并發布最終軟件版本。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的你真的了解什么是Beta测试？完整测试指南的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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