喜提雪佛兰科鲁泽 当天亮起发动机故障灯!车主索赔遭拒
買新車本來是件值得高興的事兒,但買了新車卻發現發動機故障碼頻出,這事兒攤到誰頭上怕是都不會開心吧。
據@消費者報道 近日消息,去年底,謝女士在蘇州當地一家雪佛蘭官方4S店里,購買了一臺2022款輕混自動暢快版雪佛蘭科魯澤,然而提車當天,煩心事就找上了她。
“12月28日,我從4S店提車并開車回家,當天汽車儀表盤的發動機故障燈就亮起了。”謝女士表示,自己當時不知道車輛出現了什么故障,于是次日將汽車送至購車所在的4S店進行檢修。
4S工作人員只是簡單地消除了故障碼,并未告知其發動機故障燈亮起的具體原因,隨后便讓謝女士將車開走。
但當晚,謝女士在用車時發現了這臺車的故障燈再次亮起,由于白天剛剛檢修過,她覺得這不是小問題,畢竟連續兩天曝出發動機故障,怎么看都不對勁兒。
無奈之下,謝女士只好再次將車子送回了4S檢修。
這次4S售后經過檢查發現,這臺車之所以頻頻亮起故障燈,是因為發動機部分零部件存在故障,主要是顆粒捕捉器傳感器電路電壓過高、數字信號過高或過低。
找到了原因,4S店為謝女士的車輛更換了新的顆粒捕捉器傳感器,更換了新的零部件后,車輛暫時未再出現發動機故障燈亮起的問題。
謝女士表示才買的新車就多次亮起發動機故障燈,說明汽車本身就可能就存在質量問題。
“我認為車輛的質量問題不應該讓消費者買單,新車就要維修已經讓車輛貶值,而且這次更換零部件,我也不知道能不能根治故障,我向4S店和上汽通用家提出經濟賠償訴求,不過未得到對方同意。”
對此,你怎么看?
總結
以上是生活随笔為你收集整理的喜提雪佛兰科鲁泽 当天亮起发动机故障灯!车主索赔遭拒的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
- 上一篇: 中俄即将签署月球科研站合作协议:2035
- 下一篇: 2K/120Hz满血小屏旗舰!魅族18s