愚蠢的领导才会用程序员祭天!!
人非圣賢,孰能無過
網絡上頻頻流出程序員誤刪線上數據庫,造成XX公司XX萬損失的新聞,進而牽扯出“殺一個程序員祭天”的妙語,雖然殺一個程序員比殺一個進程要難很多,但也充滿著諷刺的味道。
程序員每天都往返于代碼和服務器之間,出現差錯是難免的事情,一旦線上出現bug,就殺一個程序員祭天嗎?笑話!當然這個鍋是需要有人來背的,一定是程序員嗎?
這就涉及到很多職場“潛規則”了
出現問題是每個人都不愿意看到的場景,包括直接操作人,畢竟大家混職場,平安才是福報。但是,一旦出現緊急情況,假如你是Leader,該如何處理呢?
不過可以肯定的是,最緊急的并非是“祭天”
站在全局角度,不如說是站在公司角度,一旦出現事故,修復問題才是重中之重。大家一起把最緊急的事故解決掉才是第一要素,畢竟損失大了對誰都不是好事。尤其是那些和錢相關的系統,真的出現問題,損失的可是真金白銀,有的“資本家”也是很難的
解決完問題,就到了員工對于這個事故的追責問題了,你覺得一個好的團隊該怎么做呢?
必須有人被懲罰
有的公司確實會針對每個事故來懲罰對應的員工,而且毫不手軟,這樣的公司時間長了就會造成員工以下幾種情況
每個人造成事故,都會刻意去隱瞞,而且會因為擔責而不停的甩鍋。這樣的情況一點也不罕見,一個程序員的代碼為什么在線上會出現錯誤,很多情況下,我可以說是服務器的問題,從而轉移公司的注意力來避免懲罰
遏制了每個人的新想法,新思路。因為你的新想法和新思路意味著未知情況出現,一旦出現偏差就意味是會受到懲罰,這無論是對于公司的技術沉淀還是個人的技術發展很明顯是危險的。
有風險的系統或者項目,沒有人去愿意去做。因為存在風險,大家都不傻,作為打工人,何必難為自己。
這種讓員工想進辦法甩鍋的懲罰措施,很容易造成員工之間的矛盾,畢竟懲罰意味著扣錢,你把鍋甩給我,就意味著要扣我錢,換做是誰也不樂意,對不對?長此以往,公司內部小則加劇幫派的劃分,大則整個辦公環境烏煙瘴氣,而且會出現很奇怪的現象,出現問題,大家都喜歡看熱鬧,無關自己且心里竊喜。
什么錯誤都要受到懲罰的公司必定會出現落敗的下場,因為這樣的公司已經讓員工停止了前進的腳步,讓每個員工做事情的時候都感到危機感,一不小心就會在河邊濕鞋。
這樣的團隊是你想象中的好團隊嗎?顯然不是!!
一笑而過
和上邊情況恰恰相反的團隊呢,無論出現什么問題,都不會對當事人懲罰,當然首要還是要解決問題。問題解決過后,大家一笑而過,這個故障就隨風飄散了,不帶走員工的一絲不安。
說實話,我就呆過這樣的團隊,站在員工的角度來說,這可能對某些員工是好事,畢竟不會因為自己的錯誤而受到懲罰,但是同時也意味著這樣的事情會再次發生,因為這樣的事情并沒有被員工所銘記。大家每天都樂樂呵呵,吃飯之余還興致勃勃討論著每天的線上故障,其實這是對線上bug的一種“侮辱”。
程序員的人生是需要經歷很多坑才能進步的,如果這些坑沒有使你進步,你也很難在職場上平步青云。
再者,如果出現的問題不能引起員工注意,員工很難在處理復雜問題的思考上下功夫,一個好的員工,時刻要思考著為什么會出現這種情況,怎么樣去改善這種情況,這才是公司和員工之間的良性循環,大家好,才是真的好!!
我很幸運
我很幸運,我曾經的Leader在處理員工出現問題的時候很有經驗,而且我也深刻理解到中層領導對于公司發展的重要性,不是網傳BAT中的其中一家就是毀在了中層領導上嗎。
出現問題,追究責任。
線上出現問題,責任是一定要追究的,一定要查出具體的原因,防止下次同樣的情況再次發生,而且相關的人員一定要做好問題的處理以及善后。而至于懲罰嘛,我的做法是:除非出現影響公司收入以及穩定的重大問題,才會對員工進行懲罰。
從故障中看全貌
說實話,有的時候可以根據線上出現的故障發掘出更多的潛在問題。比如:測試人員測試不充分,程序員代碼邏輯缺失等情況,而且還能暴露出公司的項目流程問題。我呆過的一個團隊,到目前為止還在讓程序員手動發布代碼到線上服務器這種初級操作,不出現故障,代碼都不好意思。
打造高質量團隊
故障的發生都源自于團隊的員工,打造一支高質量的開發團隊才是根除一切問題的解決方案,在這樣的團隊中,每個人都會對問題進行反思,不斷學習,互相促進,進而對團隊,對公司造成一個良性循環。在這樣的團隊,大家都會有工作儀式感,這種感覺不僅來自于自身的提升,更來自于整個團隊的互相信任
“畢竟,在職場中有幾個真正的朋友是多么的不易
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