【數(shù)字化轉(zhuǎn)型】|?作者?/ Edison Zhou

這是EdisonTalk的第312篇學(xué)習(xí)總結(jié)?

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最近在閱讀鐘華老師的新作《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道與術(shù)》，記錄和總結(jié)了一些學(xué)習(xí)筆記和感想，整理成文分享與你，本文為上半部分，希望能對也在參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各位童鞋有一點點幫助！

1關(guān)于這本書

在2019年閱讀了鐘華老師的《企業(yè)IT架構(gòu)轉(zhuǎn)型之道》，了解了阿里巴巴的中臺戰(zhàn)略，開始我對中臺架構(gòu)的學(xué)習(xí)和思考。同時，我和同事們也開始了在X公司的業(yè)務(wù)中臺的雛形的建設(shè)之路。幸運的是，目前我們的業(yè)務(wù)中臺的雛形已經(jīng)顯現(xiàn)，雖然未來我不會再參與，但是我相信我的同事們會將它完善并支撐公司的業(yè)務(wù)運行和發(fā)展。2020年，我偶然了解到鐘華老師自2017年寫完《企業(yè)IT架構(gòu)轉(zhuǎn)型之道》之后，又將這幾年參與多家傳統(tǒng)大型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)歷整理成文，出版了《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道與術(shù)》一書。

鐘華老師在書中說道，“有道無術(shù)，術(shù)尚可求；有術(shù)無道，止于術(shù)”，對于技術(shù)人來說，可能更多地關(guān)注技術(shù)設(shè)計和實現(xiàn)（包括我自己），但是技術(shù)對絕大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)來說就是“術(shù)”，正確的“道”才是值得技術(shù)管理者和架構(gòu)師們關(guān)注和思考的問題。換句話說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型重在轉(zhuǎn)型，數(shù)字化只是手段，技術(shù)只有服務(wù)于業(yè)務(wù)才能發(fā)揮技術(shù)的價值。

因此，我也希望通過閱讀這本書來幫我回顧之前的經(jīng)歷，能夠鍛煉我能夠以更全面和更正確的視角理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而能夠在今后再次參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型時能夠參與設(shè)計適合企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

2數(shù)字化轉(zhuǎn)型與中臺架構(gòu)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終目的

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終目的是幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的商業(yè)價值，真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是對現(xiàn)有企業(yè)從戰(zhàn)略到商業(yè)模式上的重構(gòu)。要想成功實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一定要找到商業(yè)模式和數(shù)字化的結(jié)合點，這會讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程事半功倍。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)的戰(zhàn)略，這個戰(zhàn)略應(yīng)該側(cè)重于業(yè)務(wù)和商業(yè)，而不是側(cè)重于采用哪種高新技術(shù)，最有價值的轉(zhuǎn)型是通過一系列技術(shù)和管理干預(yù)來改變業(yè)務(wù)而實現(xiàn)的。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地思維

有了業(yè)務(wù)方向和規(guī)劃，在落地層面需要擺脫以往信息化系統(tǒng)建設(shè)的思路，而是應(yīng)該嘗試新的產(chǎn)品模式、用戶體驗，根據(jù)自身優(yōu)勢開展“互聯(lián)網(wǎng)+”之路。“天下武功，唯快不破”，在一個瞬息萬變的時代，誰能快速響應(yīng)客戶的變化誰就能有更強大的戰(zhàn)斗力。

說到思維變換，在X公司時我的領(lǐng)導(dǎo)們就一直在跟我們強調(diào)，轉(zhuǎn)換思維，要開始多關(guān)注商業(yè)模式和互聯(lián)網(wǎng)+，以便跟上他們的步伐。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是持久戰(zhàn)

由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型是針對企業(yè)的業(yè)務(wù)全局進行的總體規(guī)劃設(shè)計，因此在實際落地的時候也往往是基于業(yè)務(wù)需求的緊迫性和業(yè)務(wù)價值體現(xiàn)從業(yè)務(wù)局部入手，逐步建設(shè)，逐漸擴展業(yè)務(wù)范圍。這里需要提到的一點就是，如果一開始就進行全面地業(yè)務(wù)建設(shè)，展現(xiàn)會拉得太長，對于組織管理和協(xié)同都會有更高的要求。同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的團隊也是需要培養(yǎng)和成長的，拿來即用的外部人才其實市場上還是不多（大多數(shù)都是互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)專家人才），需要企業(yè)投入足夠的關(guān)注和精力去打造和完善。

雖然是場持久戰(zhàn)，但是根據(jù)小步迭代的思想，還是可以在做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的總體規(guī)劃之上，為每個階段設(shè)置業(yè)務(wù)目標(biāo)，保持階段性（建議在3~6個月）的商業(yè)價值產(chǎn)出，讓企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)能夠持續(xù)感受到數(shù)字能力帶來的價值。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要新的組織和人才

其實，目前大部分傳統(tǒng)企業(yè)中承擔(dān)企業(yè)數(shù)字化重任的團隊依然是以原有的信息化團隊為主體，這跟我在《我在傳統(tǒng)行業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型之團隊篇》中的經(jīng)濟適用型團隊的觀點一致。這樣的團隊沒有光鮮的學(xué)歷背景和巨頭公司履歷，但他們卻是企業(yè)級開發(fā)的主力軍。但是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是重構(gòu)業(yè)務(wù)模式的變革，因此勢必會對這部分團隊和人才提出更高的要求。

總的來說，傳統(tǒng)企業(yè)向科技型企業(yè)發(fā)展會是接下來的一個主要方向，不一定是在現(xiàn)有組織和人員能力保持不變的基礎(chǔ)之上就能做好的，因此一定要針對現(xiàn)有的組織人才進行能力升級，并且要引入專業(yè)人才，才能真正支撐起數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)發(fā)展。

中臺架構(gòu)的發(fā)展

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要一個科學(xué)的架構(gòu)和體系來支撐其落地和持續(xù)發(fā)展，中臺架構(gòu)是目前絕大多數(shù)企業(yè)在落地數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中首選的核心架構(gòu)。

中臺架構(gòu)的理論基礎(chǔ)是SOA，是將核心業(yè)務(wù)能力以服務(wù)的方式進行有效沉淀，實現(xiàn)服務(wù)在不同場景中的業(yè)務(wù)能力重用，而這個“重用”就是SOA的最大價值。一個企業(yè)想要實現(xiàn)快速響應(yīng)業(yè)務(wù)，特別是對新業(yè)務(wù)的支撐效率提升，是需要在業(yè)務(wù)層面做沉淀的。一個新建系統(tǒng)可能有30%~40%的核心業(yè)務(wù)都是現(xiàn)成的，只需要基于這些現(xiàn)成的服務(wù)進行組裝和擴展就可以實現(xiàn)新系統(tǒng)的需求。

一個典型的企業(yè)前臺、中臺與后臺

對于需要快速響應(yīng)，需要隨著市場和用戶的需求快速調(diào)整和應(yīng)變，需要更好地構(gòu)建生態(tài)體系，或者需要將企業(yè)核心業(yè)務(wù)能力開放共享的業(yè)務(wù)，它們是適合采用中臺架構(gòu)建設(shè)的，可以充分發(fā)揮中臺業(yè)務(wù)持續(xù)沉淀、快速支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新的價值。這一類的業(yè)務(wù)常見的有 企業(yè)在線電商平臺、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、企業(yè)營銷平臺等等。

而對于那些用戶是企業(yè)內(nèi)部員工，強調(diào)事務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)性和流程性的業(yè)務(wù)，以O(shè)A、財務(wù)、HR等為代表，它們不是不適合以中臺架構(gòu)的方式來建設(shè)，而是這樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)基于中臺來構(gòu)建帶來的價值沒有那么大又或者說無法快速帶來效益。因此，這類業(yè)務(wù)系統(tǒng)如果還能繼續(xù)支持業(yè)務(wù)職能，那就繼續(xù)運維使用，放在后臺比較合適。

鐘華老師將這一衡量標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)為四個字“外松，內(nèi)緊”，外松對應(yīng)建議放到中臺來建設(shè)的，內(nèi)緊則建議放到后臺持續(xù)運營維護的。

外松內(nèi)緊

不過，近年來很多企業(yè)也開始基于中臺架構(gòu)對生產(chǎn)管理、產(chǎn)品設(shè)計、供應(yīng)鏈領(lǐng)域進行改造，利用中臺架構(gòu)的特點實現(xiàn)了業(yè)務(wù)鏈的業(yè)務(wù)聯(lián)動并滿足業(yè)務(wù)快速響應(yīng)和個性化的需求。因此，按照這個趨勢，業(yè)務(wù)鏈上的所有業(yè)務(wù)都按照中臺來構(gòu)建也會成為一個發(fā)展趨勢，到那時就沒有了我們所謂的后臺。如果非要加一個“后臺”，那鐘華老師認(rèn)為可能就是指那些基礎(chǔ)設(shè)施（IaaS）、大數(shù)據(jù)、中間件（PaaS）等通用技術(shù)平臺了。

未來可能沒有所謂的"后臺"了

3數(shù)字化轉(zhuǎn)型中平臺思維的十大要素

從近年來各大企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于以平臺思維構(gòu)建系統(tǒng)。所謂“平臺”，就是給存在相互影響和依賴的雙邊或多邊群體提供一個空間（或系統(tǒng)），滿足不同群體在這個空間中的利益。相比傳統(tǒng)信息系統(tǒng)，它們最大的差異在于：訪問空間（或系統(tǒng)）的群體之間構(gòu)建起了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

電商平臺中的雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

鐘華老師通過實踐中遇到的問題，總結(jié)了采用“平臺思維”構(gòu)建系統(tǒng)的十大要素：

10大要素思維腦圖

業(yè)務(wù)全局視角貫穿業(yè)務(wù)鏈

企業(yè)如果將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)戰(zhàn)略，就需要對企業(yè)的整個業(yè)務(wù)鏈而非局部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行單純的技術(shù)升級，放棄孤島式思維。這是平臺思維的第一個要素，也是最重要的一個。

因為，孤島式思維會導(dǎo)致分散的“煙囪式”的系統(tǒng)，會導(dǎo)致以下四個問題：

• 數(shù)據(jù)割裂，無法發(fā)揮數(shù)據(jù)智能的價值
  

• 系統(tǒng)間協(xié)同成本高，業(yè)務(wù)聯(lián)動性差

• 很難實現(xiàn)業(yè)務(wù)全局優(yōu)化

• 不利于數(shù)字資產(chǎn)沉淀，無法支撐業(yè)務(wù)快速響應(yīng)和探索創(chuàng)新

中臺架構(gòu)統(tǒng)一支撐全產(chǎn)業(yè)流程

構(gòu)建支撐業(yè)務(wù)優(yōu)化的數(shù)據(jù)鏈路閉環(huán)

大多數(shù)企業(yè)業(yè)務(wù)功能建設(shè)及大數(shù)據(jù)割裂思考和建設(shè)，都可以借鑒中臺架構(gòu)中數(shù)據(jù)方面的建設(shè)方法，通過業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺共同構(gòu)建起企業(yè)數(shù)據(jù)的閉環(huán)。

業(yè)務(wù)中臺的功能是將一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)中臺的功能是將一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，兩者相輔相成。

提供復(fù)用能力支持業(yè)務(wù)快速創(chuàng)新

當(dāng)今的市場瞬息萬變，用戶的選擇更加廣泛，且移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，企業(yè)的競爭力不再“固若金湯”。一家企業(yè)是否具有核心的、差異化的競爭力，在于這家企業(yè)是否具備更強的業(yè)務(wù)探索和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。

因此，傳統(tǒng)企業(yè)需要進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，既然是創(chuàng)新那么就必須要進行試錯，在實際情況下，企業(yè)進行十幾次、幾十次的業(yè)務(wù)試錯，其中能有一次成功，就有可能給企業(yè)帶來足夠的回報。那么，如何在數(shù)字化系統(tǒng)上為前端業(yè)務(wù)快速試錯提供效率上的支撐，就體現(xiàn)在業(yè)務(wù)層面能有多少能力是可以復(fù)用的。

綜述，沉淀可復(fù)用的業(yè)務(wù)能力是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要建設(shè)指標(biāo)，它也是一個重要的指導(dǎo)原則。只有沉淀了可復(fù)用的業(yè)務(wù)能力，在前端業(yè)務(wù)有新的想法時，才能基于已有的業(yè)務(wù)能力快速進行組合和擴展，在最短的時間內(nèi)將想法投入市場，并通過市場和用戶的反饋進行快速的迭代和調(diào)整。

支持業(yè)務(wù)上下游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同

要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不單單要考慮企業(yè)自身內(nèi)部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的高效協(xié)同，如何與上下游企業(yè)建立更加穩(wěn)固、可靠、高效的協(xié)同也是需要考慮的問題。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建設(shè)中，很多企業(yè)都在模仿大型互聯(lián)網(wǎng)公司所實踐的能力開放平臺，但這種方式更多是以企業(yè)自身的角度進行數(shù)據(jù)和服務(wù)的開放，上下游企業(yè)只能被動接收相關(guān)數(shù)據(jù)，再集成到自己的系統(tǒng)中，且對一些本身不具備IT技術(shù)能力的小微企業(yè)來說就很難了。鐘華老師推薦，通過構(gòu)建SaaS平臺的方式實現(xiàn)對上下游企業(yè)的數(shù)字賦能，由于SaaS平臺與企業(yè)原有系統(tǒng)均在一個統(tǒng)一的環(huán)境，業(yè)務(wù)聯(lián)動更加緊密和穩(wěn)定，既能解決企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)內(nèi)外部協(xié)同的問題，也能為將來實現(xiàn)更遠(yuǎn)大的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同打下堅實的基礎(chǔ)。

支持多個開發(fā)團隊協(xié)同共建

由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型面向的是企業(yè)的全局業(yè)務(wù)，因此在大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，都是由多個團隊來負(fù)責(zé)不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的能力建設(shè)。所以，需要在整體架構(gòu)、設(shè)計、開發(fā)規(guī)范上有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和約束，包括：產(chǎn)品團隊和服務(wù)提供團隊的協(xié)同要規(guī)范和高效、不同團隊的功能和運營邊界要清晰、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一。

支持用戶個性化及業(yè)務(wù)擴展需求

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)的戰(zhàn)略行為，面向的業(yè)務(wù)范圍、復(fù)雜程度、用戶角色各異，平臺如何既能讓不同用戶享受到平臺統(tǒng)一建設(shè)帶來的優(yōu)勢，也能同時兼顧用戶個性化和業(yè)務(wù)擴展的需求，是需要在系統(tǒng)設(shè)計建設(shè)中思考和解決的問題。

借鑒互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的成功經(jīng)驗，我們可以通過租戶隔離機制、基于中臺架構(gòu)實現(xiàn)共性和個性的分離、業(yè)務(wù)可擴展框架支持業(yè)務(wù)場景個性化、基于功能市場實現(xiàn)用戶體驗“千人千面”等手段，針對不同業(yè)務(wù)場景下的個性化和專業(yè)業(yè)務(wù)擴展，讓平臺具備完善的個性化擴展體系。

團隊從項目式建設(shè)為主轉(zhuǎn)向數(shù)字能力產(chǎn)品運營

過去的20年間傳統(tǒng)企業(yè)進行IT系統(tǒng)建設(shè)時，都是沿襲傳統(tǒng)項目式的建設(shè)模式，這種模式存在以下問題：

• 項目式建設(shè)不能滿足業(yè)務(wù)增長的需求
  

• 大而全的項目式建設(shè)不能業(yè)務(wù)需求

• 項目式建設(shè)不利于人才培養(yǎng)

由于IT部門的信息化人員對企業(yè)的業(yè)務(wù)理解不專業(yè)和深刻，也是今天企業(yè)IT部門一直以來被看成業(yè)務(wù)支持部門的根本原因。而IT人員在現(xiàn)實處境中也很難在一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域里持續(xù)深耕和沉淀，因為在一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域要達到專家級別至少需要5~8年時間。但是，IT人員現(xiàn)實中幾乎每隔一段時間都要支持和開發(fā)來自不同業(yè)務(wù)部門的需求，也就沒有足夠的時間去沉淀。

基于中臺架構(gòu)，IT人員可以持續(xù)貼近業(yè)務(wù)，在自己感興趣、擅長的業(yè)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)打磨和沉淀，做到職業(yè)能力隨著投入工作的時間的增長而增長，變成這一領(lǐng)域真正的業(yè)務(wù)專家。鐘華老師也給了傳統(tǒng)企業(yè)信息中心的IT人員一個建議：一定要把自己培養(yǎng)成那種“精通業(yè)務(wù)、懂技術(shù)”的人，充分利用好企業(yè)所在行業(yè)的業(yè)務(wù)場景，把業(yè)務(wù)和場景吃透，不管是云計算、大數(shù)據(jù)還是AI等技術(shù)，都可以拿來為之所用解決業(yè)務(wù)場景問題。與此同時，企業(yè)IT部門應(yīng)具備長遠(yuǎn)的發(fā)展視野和清晰的建設(shè)思路，在業(yè)務(wù)環(huán)境中培養(yǎng)和沉淀出自身在企業(yè)組織里的核心競爭力（人、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、技術(shù)等），就大概率能夠?qū)⑦^去20多年來IT部門一直作為支撐部門的職能進行扭轉(zhuǎn)。

畫外音：有人說：“接下來的數(shù)據(jù)智能時代，80%的傳統(tǒng)企業(yè)都將轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍脊尽?#xff0c;其背后的邏輯是企業(yè)基于數(shù)據(jù)建立起來的核心競爭力，數(shù)據(jù)或IT能力將會變成企業(yè)的商品一樣的東西可以對外輸出和售賣。

支持基于能力開放的外部合作伙伴生態(tài)構(gòu)建

過去的幾十年間傳統(tǒng)企業(yè)積累了很多業(yè)務(wù)鏈上的專業(yè)能力并沉淀了競爭壁壘，但卻被近年來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)跨界降維打擊，讓大家意識到：數(shù)據(jù)和技術(shù)才是將來世界發(fā)展最具競爭力的手段和強大的競爭壁壘。

從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的視角，企業(yè)應(yīng)該盡早著眼于企業(yè)核心數(shù)字能力的打造，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中不斷沉淀企業(yè)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)將會是企業(yè)面對開放共享經(jīng)濟時代最重要的資產(chǎn)。有了數(shù)字資產(chǎn)之后，也就有機會融入開放共享經(jīng)濟時代。

從職能轉(zhuǎn)型組織架構(gòu)向業(yè)務(wù)導(dǎo)向型組織架構(gòu)轉(zhuǎn)變

鐘華老師認(rèn)為，如今傳統(tǒng)企業(yè)組織的形態(tài)剛性有余，韌性不足。在業(yè)務(wù)需求明確，追求業(yè)務(wù)規(guī)模化、效率最大化的情況下，傳統(tǒng)流程化IT系統(tǒng)建設(shè)可以滿足要求；但是，一旦外部環(huán)境的需求多變需要更靈動的業(yè)務(wù)響應(yīng)，甚至在面對不可預(yù)測的業(yè)務(wù)打擊時，就不夠柔韌有余了。

阿里巴巴、海爾、華為等頂尖企業(yè)的做法，是將企業(yè)的組織架構(gòu)按下面的三個原則進行優(yōu)化調(diào)整：

（1）數(shù)據(jù)透明共享：讓不同團隊間形成高效協(xié)同的基礎(chǔ)是所有信息都盡可能透明共享，數(shù)據(jù)透明共享能夠降低不同團隊的協(xié)作成本還能提高協(xié)作效率。但是，需要盡量減少數(shù)據(jù)泄露情況的發(fā)生。

（2）組織設(shè)置盡可能以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向：整個組織中不同職能的人員都有非常清晰的業(yè)務(wù)目標(biāo)，所有的協(xié)同均是圍繞著最直接的業(yè)務(wù)目標(biāo)進行的，如下圖所示：

（3）保持高度的認(rèn)知統(tǒng)一：企業(yè)中的中層領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)都是企業(yè)早期發(fā)展的受益者，他們往往是企業(yè)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型落地的一個阻力。企業(yè)需要在一個更高的層面上達成統(tǒng)一：認(rèn)知。只有依靠企業(yè)團體的力量，大家“力出一孔”，才能在局部構(gòu)建起最大的競爭力，這需要整個團隊的所有人對于目標(biāo)有足夠清晰的認(rèn)知和使命感。根據(jù)我實踐的經(jīng)歷來看，至少要確保每個業(yè)務(wù)部門的總監(jiān)和一到多個對接人員能夠有清晰的認(rèn)知和目標(biāo)，才能保證技術(shù)團隊和業(yè)務(wù)團隊能夠朝著共同的目標(biāo)奮進。

4關(guān)于業(yè)務(wù)架構(gòu)師

剛剛提到企業(yè)的組織架構(gòu)調(diào)整為服務(wù)中心后，所有中臺的各個服務(wù)中心的團隊中，最為核心的角色就是業(yè)務(wù)架構(gòu)師，一般來說各個服務(wù)中心的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人會擔(dān)任此角色，它是整個服務(wù)中心的業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)路人。

鐘華老師說道，IT人員可以朝著業(yè)務(wù)架構(gòu)師的發(fā)現(xiàn)進行發(fā)展，成為典型的“精通業(yè)務(wù)，懂技術(shù)”的復(fù)合型人才，出身技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域，并在多年業(yè)務(wù)領(lǐng)域的需求實現(xiàn)中，掌握了該業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面的知識體系并有自己獨特的理解，對該業(yè)務(wù)在集團內(nèi)的職能定位和市場發(fā)展趨勢都有一定的全局認(rèn)識，能從業(yè)務(wù)的視角帶領(lǐng)團隊朝著服務(wù)中心的核心能力打造、更專業(yè)、更成熟的方向前進。

因此，對于.NET技術(shù)人來說，.NET技術(shù)失去了中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮的參與機會，但在企業(yè)信息化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型中還占有一席之地。我們也大多是位于傳統(tǒng)企業(yè)的信息中心進行開發(fā)工作，如果你的企業(yè)正在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，那我們也不放在這波浪潮中朝著業(yè)務(wù)架構(gòu)師的方向進行發(fā)展，也是一個不錯的選擇。

5推薦閱讀

鐘華，《企業(yè)IT架構(gòu)轉(zhuǎn)型之道》

鐘華，《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道與術(shù)》

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