人工智能正在如何改变传统行业
做了這么多年的技術工作,也正好趕上了這一波的人工智能浪潮,有時候我總是不免在想,人工智能如何真正地融入到我們的日常工作和生活中,實現它應有的價值。
大家可能不知道,人工智能其實最早在上個世紀五十年代就提出來了,到現在的差不多快七十年的發展過程中,也經歷了幾次熱潮,幾次低谷,其中的一些現象和背后的規律與邏輯也同樣引人深思。
結合近幾個月來給小朋友選擇不同的在線學習平臺,我總結一點自己的感想,分享給大家。
大家知道,疫情期間,熊孩子們都不能去學校,甚至也不能去游樂場所。這個歷史性的難題面前,很多培訓機構也卯足了勁,推出各種在線的課堂,這個時候就能充分看出來各家在信息化方面的技術儲備了。老實說,我看下來大部分的機構,只是把以前需要在教室完成的事,搬到了網絡上面。老師還是那些老師,講課的形式還是那樣的形式,只是變成了電子化的了。我參與過幾次課,效果必須說很一般,孩子們一般都坐不住,然后老師要學習和熟練使用這些新的工具,也不是易事。
這跟我們看到的很多公司哭著喊著說要數字化轉型,但最后其實只是做了一個公眾號,或者小程序是一樣的道理。誠然,工具也是有價值的,但他們的服務模式甚至思維方式都沒有任何的改變。當然也就不能指望在這樣一個浪潮中取得優勢了。
另外,相當一部分機構的負責人,或多或少地會有這樣的想法:疫情總是會過去的,到了該返回教室的時候,自然還是該怎么樣就怎么樣。所以,犯不上大動干戈地做什么大的改變。他們的自信其實有點過于大了。
當然,不否認還會有一部分的機構負責人,確實想在這樣的一個形勢下,能有所創新,變危機為機遇。但他們苦于不知道該怎么做。市面上大家也都這么做,似乎能想的辦法也都想了。
這三種心態和行為模式(不知道差距在哪里,不想真的改變什么,不知道如何改變)其實是很常見的。
最近有一個新的產品倒是給了我一些啟示。這個機構也是做英語、語文或思維方面的培訓的,但他們的產品完全沒有人類老師,全部使用人工智能(AI)的技術。我總結下來有兩點比較優勢
它的課程形式,相當于是一對一的,而且還隨時可以回放。這種新的模式,無論上從成本這個角度,以及確保效果這個角度(家長放心,孩子也有機會真的學到東西),都具有碾壓性的優勢。
它編排的課程,通過講故事,唱兒歌,玩游戲等方式,讓孩子愿意學習,不需要家長監督自己就能參與其中,課后測評是通過技術和算法來保證的,不厭其煩而且具有一定的科學性,這才是教育能起到作用的根本原因吧。
成本低可以讓機構有利可圖,持續經營。讓孩子有興趣并能真正完成教學的目的,讓家長也滿意。這是一種多贏的結果,那么是什么讓他們真的做到了差異化呢?又是什么使得別人想做又做不了呢? 雖然我了解不多,但根據經驗來看,是技術在這里面起到了很重要的作用,具體來說,人工智能技術在這個領域真的找到了一個很好的切入點,并且發揮了它應有的價值。
如果你想讓人工智能真的發揮作用,你應該充分利用它的技術優勢,并且重新定義你的產品或服務,與用戶的交互方式,這有可能人工智能賦能傳統行業的一個最佳實踐。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的人工智能正在如何改变传统行业的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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