文章目錄

• 什么是項(xiàng)目
• 項(xiàng)目的特征
• 項(xiàng)目的組成要素（三維約束）
• 什么是項(xiàng)目管理
• 什么是IT項(xiàng)目
• 什么是軟件項(xiàng)目管理
• 項(xiàng)目管理的目標(biāo)（項(xiàng)目成功的標(biāo)志）
• 軟件項(xiàng)目失敗的原因
• 活動(dòng)的3個(gè)基本特點(diǎn)
• 人類活動(dòng)分為兩種類型
• 作業(yè)和項(xiàng)目的區(qū)別（必考）
• 項(xiàng)目管理和作業(yè)管理
• 什么是利益相關(guān)者
• 項(xiàng)目群
• 項(xiàng)目群管理
• 項(xiàng)目組合管理
• 項(xiàng)目經(jīng)理
• • 項(xiàng)目經(jīng)理的作用
  • 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
  • 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)掌握的技能
• 項(xiàng)目管理發(fā)展階段
• 項(xiàng)目管理知識(shí)體系
• • 九大知識(shí)領(lǐng)域

什么是項(xiàng)目

項(xiàng)目就是為創(chuàng)造一件獨(dú)特的產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)或者一種結(jié)果而進(jìn)行的臨時(shí)性努力。

項(xiàng)目的特征

• 目的性
• 一次性：不存在完全相同的項(xiàng)目
• 需要資源
• 整體性
• 臨時(shí)性
• 不確定性：目標(biāo)的復(fù)雜性和可變性
• 多變性：資源需求動(dòng)態(tài)、多變、不確定
• 過程性：隨著發(fā)展逐漸細(xì)化明晰
• 具有發(fā)起人

項(xiàng)目的組成要素（三維約束）

• 范圍
• 時(shí)間
• 成本

什么是項(xiàng)目管理

以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。通過一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。

什么是IT項(xiàng)目

包括使用硬件、軟件或者網(wǎng)絡(luò)來(lái)創(chuàng)造一件產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)或者一種結(jié)果而進(jìn)行的一次性努力。

什么是軟件項(xiàng)目管理

軟件項(xiàng)目管理是為了是軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的范圍、成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，而對(duì)范圍、費(fèi)用、時(shí)間、質(zhì)量、人力資源、 風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。

軟件項(xiàng)目管理屬于IT管理范疇，是IT項(xiàng)目管理的一個(gè)核心部分。

項(xiàng)目管理的目標(biāo)（項(xiàng)目成功的標(biāo)志）

滿足利益相關(guān)者的需求。

軟件項(xiàng)目失敗的原因

• 軟件項(xiàng)目的復(fù)雜性
• 缺乏合格的軟件項(xiàng)目管理人才
  • 缺乏有效的項(xiàng)目管理是導(dǎo)致軟件項(xiàng)目失控的直接原因。

活動(dòng)的3個(gè)基本特點(diǎn)

• 目的性：為了達(dá)到預(yù)期的目的而活動(dòng)
• 依存性：分工越來(lái)越細(xì)，依存越來(lái)越緊密
• 知識(shí)型：在實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，形成知識(shí)體系

人類活動(dòng)分為兩種類型

• 作業(yè)：連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng)
• 項(xiàng)目：臨時(shí)性的、一次性的活動(dòng)

作業(yè)和項(xiàng)目的區(qū)別（必考）

項(xiàng)目作業(yè)

獨(dú)一無(wú)二	重復(fù)的
有限時(shí)間	無(wú)限時(shí)間（相對(duì)）
革命性的改變	漸進(jìn)性改變
項(xiàng)目之間不均衡	均衡
目標(biāo)之間不均衡	均衡
資源需求多變	資源需求穩(wěn)定
柔性的組織	穩(wěn)定的組織
效果性	效率性
以達(dá)到目的為宗旨	以完成任務(wù)、指標(biāo)為宗旨
風(fēng)險(xiǎn)和不確定性	經(jīng)驗(yàn)性

項(xiàng)目管理和作業(yè)管理

• 項(xiàng)目管理——?jiǎng)?chuàng)新性、追求效果：通過不完全確定的過程、在確定的期限內(nèi)生產(chǎn)出不完全的產(chǎn)品。
• 作業(yè)管理——慣例性、追求效率：作業(yè)管理結(jié)構(gòu)需以任務(wù)定義為基礎(chǔ)來(lái)建立，以便進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和人力的預(yù)算控制，并對(duì)技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。

什么是利益相關(guān)者

參與項(xiàng)目或受項(xiàng)目影響的個(gè)人或組織。
主要項(xiàng)目利益相關(guān)者：

• 項(xiàng)目經(jīng)理
• 客戶
• 項(xiàng)目執(zhí)行組織
• 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
• 項(xiàng)目發(fā)起方、出資方

項(xiàng)目群

多個(gè)相互關(guān)聯(lián)項(xiàng)目的集合。
特征：

• 相互關(guān)聯(lián)
• 項(xiàng)目相互之間有一定相似性

項(xiàng)目群管理

一組相互關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目，使用協(xié)同方法進(jìn)行管理以獲得收益并進(jìn)行控制。

項(xiàng)目組合管理

對(duì)由項(xiàng)目和項(xiàng)目群有機(jī)組合的整體所開展的管理。
目的：實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略和愿景。
項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組合管理之間最主要的區(qū)別在于各自的目標(biāo)上：項(xiàng)目管理達(dá)到戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)（更具體、時(shí)間短），項(xiàng)目組合管理達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)（強(qiáng)調(diào)組織的長(zhǎng)期目標(biāo)）。

項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目經(jīng)理的作用

從整體上綜合運(yùn)用各領(lǐng)域的知識(shí)以成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的運(yùn)作。

項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)

在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容，并使客戶滿意。

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)掌握的技能

• 項(xiàng)目管理知識(shí)體系
• 應(yīng)用領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則
• 項(xiàng)目環(huán)境知識(shí)
• 一般管理知識(shí)和技能
• 軟技能/人際關(guān)系技能和領(lǐng)導(dǎo)技能
  • 人際關(guān)系技能
  • 領(lǐng)導(dǎo)能力
  • 善于傾聽
  • 正直、道德、堅(jiān)定
  • 善于建立信任關(guān)系
  • ……

項(xiàng)目管理發(fā)展階段

• 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理：著重在項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)，站在實(shí)施方的立場(chǎng)上，分析如何才能更好地完成項(xiàng)目。
• 現(xiàn)代項(xiàng)目管理：注重人的因素，注重顧客，注重柔性管理。追求的是使項(xiàng)目參與方都得到最大的滿意及項(xiàng)目目標(biāo)的綜合最優(yōu)化。基本理念是多贏。
  

項(xiàng)目管理知識(shí)體系

九大知識(shí)領(lǐng)域

• 項(xiàng)目集成管理
• 四大核心知識(shí)領(lǐng)域
  • 范圍管理
  • 時(shí)間管理
  • 成本管理
  • 質(zhì)量管理
• 四大輔助知識(shí)領(lǐng)域
  • 人力資源管理
  • 溝通管理
  • 風(fēng)險(xiǎn)管理
  • 采購(gòu)管理

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的软件项目组织管理（一）项目管理概述的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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