今天，為期15天的Epic假日特賣活動正式開啟，大力度的游戲折扣與65元的現金折扣劵吸引了大量玩家下單，但有玩家發現，在自己付款之后，游戲卻并沒有入庫。

對此，Epic官方商城在今天下午做出回應，表示之所以會出現游戲不入庫的情況，是因為后臺訂單堆積過多導致的，并表示正在和Xsolla“通宵達旦”處理積壓的訂單，保證玩家的游戲一定會入庫。

而對于一部分玩家反饋的，對一款游戲進行了多次付款的問題，Epic則表示，在完成對訂單的處理之后，將會把額外的付款自動退回支付賬戶。

此外，Epic還表示，將維護支付寶的支付接口，在此期間將暫時關閉支付寶的支付入口，但微信的支付入口還將繼續開啟，以確保用戶的正常消費。

據悉，除了游戲入庫的問題外，今天也有玩家反饋出現了無法連接或卡頓明顯等服務器問題，對此，Epic表示正在全力進行搶修，預計會采用擴增服務器、加大CDN帶寬等方式解決問題。

Epic本次特賣活動今日免費游戲為《莎木3》，此外，每購買一款90元或以上的游戲，便可獲得一張65元人民幣的優惠券，且沒有獲取上限。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的订单堆积太多！Epic回应下单游戏不入库问题：正在通宵达旦处理的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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