感謝網友 西河郡劉海柱、肖戰割割、柚子芭比 的線索投遞！

11 月 20 日消息，據網友、微博網友今晚反饋，電視家 App 出現了無法收看電視直播的情況。與此同時，“電視家 跑路”已經登上微博熱搜榜單的第二位。

今晚 22:29，電視家服務號（已改名為“電視團團”）發表公告稱，“非常抱歉，我們的服務遇到問題”。

電視家官方表示，若用戶在會員期內，此前付款將足額退還，盡快將退款發放完畢，并且懇請用戶“耐心等待”。

電視家團隊還對“跑路”傳聞予以回應：如有問題，用戶可在公眾號與客服聯系，官方會“妥善解決”所有退款需求，不會跑路。

目前官方暫未對“服務問題”進行詳細說明，將持續關注事件后續進展。

廣告聲明：文內含有的對外跳轉鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節省甄選時間，結果僅供參考，所有文章均包含本聲明。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的“电视家 跑路”登上热搜，官方称服务遇到问题并将发放退款的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。