路由器不能上網的原因和很多設置都有關系，像計算機不能正常連接網絡，如果不是路由器沒有撥號，就是路由器綁定了MAC等等，以此種種一般由以下四種原因引起，筆者在下文中提供了這些故障的解決方法。

有關配置錯誤是非常復雜的問題，故障也來源于多方面，典型的路由器配置文件可以分為以下幾個部分：管理員部分（路由器名稱、口令、服務、日志）;端口部分（地址、封裝、帶寬、度量值開銷、認證）;路由協議部分（IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP）;流量管理部分（訪問控制列表、團體）;路由原則部分（路由映射）;帶寬之外的接入部分（主控臺、遠程登錄、撥號）等，也就是說，企業寬帶路由器的配置問題大多數來自于以上文件的配置中。

路由器不能上網的原因和解決方法：

故障問題一：無法進行撥號

故障現象：不能進行正常的撥號程序

故障原因：主要問題是出在路由器的地址設置方面

解決方法：這種問題的解決方法比較簡單，具體做法是：打開Web瀏覽器，在地址欄中輸入路由器的管理地址，如192.168.1.1，此時系統會要求輸入登錄密碼（該密碼可以在產品的說明書上查詢到），登陸后進入管理界面，選擇菜單“網絡參數”下的“WAN口設置選項，在右邊主窗口中，“WAN口連接類型”選擇“PPPoE”，輸入“上網賬號”及“上網口令”，點擊連接按鈕即可。

網絡參數設置

故障問題二：部分計算機無法正常連接

故障現象：路由器硬件上沒有問題，所連接的計算機也沒有問題，但是卻不能實現正常連接，而局域網中的其他計算機可以正常連接上網。

故障原因：這一般是由于ISP綁定MAC地址造成無法連接，因為有些ISP為了限制接入用戶的數量，而在認證服務器上對MAC地址進行了綁定，不在綁定范圍內的用戶就不能正常連接上網。

解決方法：先將被綁定MAC地址的計算機連接至路由器LAN端口（但路由器不要連接Modem或ISP提供的接線），然后，采用路由器的MAC地址克隆功能，將該網卡的MAC地址復制到寬帶路由器的WAN端口，接著在未被綁定的計算機上進行如下操作：Windows 2000/XP下按“開始→運行”，輸入“cmd/k ipconfig /all”，其中“Physical Address”就是本機MAC地址。

MAC地址克隆

故障問題三：無法瀏覽網頁

故障現象：網頁以不能正常打開，但是QQ之類的程序卻可以正常運行。

故障原因：這種情況是路由器上的DNS解析問題，如果將網關設置成DNS地址，這是DNS Proxy，并非真實的DNS地址，就可能會導致地址解析出錯。

解決方法：要解決這個問題，建議在路由器和計算機網卡上手動設置DNS服務器地址（（ISP局端提供的地址），打開路由器設置界面，找到“網絡參數”中的“WAN口參數”的字段，然后在下面手動設置DNS服務器地址。另外，在“DHCP服務”設置項，也需要手動設置DNS服務器和備用的DNS服務器地址，該地址需要從ISP供應商那里獲取。

DNS設置

故障問題四：無法登錄路由器管理頁面

故障現象：想對企業寬帶路由器作共享上網的有關設置，但卻進不了管理界面。

故障原因：主要是之前登陸時所創建的連接有誤。

解決方法：如果以前登錄過路由器管理界面，那么用戶應該首先檢查寬帶路由器與電腦的硬件連接情況，檢查路由器LAN口上的指示燈是否正常，如果計算機中裝有防火墻或實時監控的殺毒軟件，都暫時先關閉，然后將本機IP地址設為與寬帶路由器同一網段，再將網關地址設為路由器的默認IP地址。一般寬帶路由器提供的都是Web管理方式，因此打開“Internet選項”對話框，在“連接”選項中，如果曾經創建過連接則勾選“從不進行撥號連接”選項，點擊“局域網設置”按鈕，將已勾選的選項全部取消選中即可。

檢查LAN設置

當然，也并不是說路由器不能上網的原因只有這四種，這些只是比較常見的故障，如果用戶實在沒轍了，可以重置以下路由器，再重設一下。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的路由器不能上网的原因和解决方法的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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