英特尔承认微代码更新导致 Win10/11 蓝屏,并非都是“微软和微星的锅”
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9 月 8 日消息,最近微軟發布的可選更新導致 Windows 10/11 藍屏死機,此前曾報道,受影響的主要是 Z690/790 + 英特爾 CPU 組合,其中微星主板受影響最嚴重,華碩也受到影響。
微星官方此前查明了原因,發現問題主要與 Intel Hybrid Architecture 的固件設置有關,微星通過更新 BIOS 來解決部分用戶在使用Intel 700 和 600 系列主板時出現藍屏死機的問題。
而英特爾日前承認,該公司最近向 OEM 提供的微代碼更新也存在問題,結合微星的 BIOS 錯誤,從而導致用戶的系列硬件藍屏死機。
英特爾今天發布了一篇關于該問題的支持文章,確認不是微軟的問題,而是英特爾最近發布的微代碼更新存在缺陷。
英特爾并未詳細說明這個問題是怎么發生的,但強調是自己“最近向 OEM 制造商提供的微代碼更新有問題”,進而導致部分處理器出現 "不受支持的處理器" 錯誤。
據悉,該問題主要影響第 13 代英特爾酷睿系列處理器,但實際受影響的也不僅僅是 13 代酷睿 i9 系列,英特爾目前已經列出一張表,其中顯示第 13 代 Raptor Lake 系列處理器中受影響的相當之多,包括:
第 13 代 S 系列 8P+16E 核心的 CPU
第 13 代 HX 系列 8P+16E 核心的 CPU
第 13 代 P 系列 6P+8E 核心的 CPU
第 13 代 H 系列 6P+8E 核心的 CPU
第 13 代 PX 系列 6P+8E 核心的 CPU
第 13 代 U 系列 2P+8E 核心的 CPU
目前英特爾已經發布新版本微代碼更新 (0x11D 和 0x411C) 用來解決采用混合架構的第 13 代處理器上存在的這類問題,接下來主要依靠 OEM 適配并發布新版 BIOS 固件,此前所有使用第 13 代“受影響 CPU”的用戶最近都需要注意檢查下 OEM 網站的 BIOS 固件更新。
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總結
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