在日常工作中，我們經常碰到網頁不兼容的問題。我們之所以要做兼容性測試，目的在于保證待測試項目在不同的操作系統平臺上正常運行。

主要包括待測試項目能在同一操作系統平臺的不同版本上正常運行；待測試項目能與相關的其他軟件或系統的“和平共處”；待測試項目能在指定的硬件環境中正常運行；待測試項目能在不同的網絡環境中正常運行。

雖然兼容性測試無法做到完全的質量保證，但對于一個項目來講，兼容性測試是必不可少的一個步驟。今天，我們就來逐一探討這幾個兼容性問題的測試方法和一些注意事項。

Web兼容性測試的主要類型：Web兼容性測試主要是針對不同的操作系統平臺，瀏覽器，以及分辨率進行的測試。

No.1 操作系統兼容性

市場上有很多不同的操作系統類型，最常見的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。Web應用系統的最終用戶究竟使用哪一種操作系統，取決于用戶系統的配置。這樣，就可能會發生兼容性問題，同一個應用可能在某些操作系統下能正常運行，但在另外的操作系統下可能會運行失敗。

因此，在Web系統發布之前，需要在各種操作系統下對Web系統進行兼容性測試。

常見的操作系統有Windows，Unix，Linux等，對于普通用戶來講，最常用的是Windows操作系統。Windows操作系統包括 Windows XP，windows 2003，vista，Win2000/NT，Windows9x等等。用戶使用操作系統的類型，直接決定了我們操作系統平臺兼容性測試的操作系統平臺數量，進行操作系統平臺的兼容性測試的主要目的就是保證我們的待測試項目在該操作系統平臺下能正常運行。

對于一些特殊項目(比如定制項目)，可以指定某一類型的操作系統版本，這些都應該在需求規格說明書中指明，針對這些指明的操作系統版本必須進行兼容性測試。

大部分的其他項目，是不指定操作系統版本的，針對這樣的項目，我們應當針對當前的主流操作系統版本進行兼容性測試，在確保主流操作系統版本兼容性測試的前提下在對非主流操作系統版本進行測試，盡量保證項目的操作系統版本的兼容性測試的完整性。

No.2 瀏覽器兼容性

瀏覽器是Web客戶端最核心的構件，來自不同廠商的瀏覽器對Java，、javascript、ActiveX、plug-ins或不同的HTML規格有不同的支持。例如，ActiveX是Microsoft的產品，是為Internet Explorer而設計的，javascript是Netscape的產品，Java是Sun的產品等等。另外，框架和層次結構風格在不同的瀏覽器中也有不同的顯示，甚至根本不顯示。不同的瀏覽器對安全性和Java的設置也不一樣。

測試瀏覽器兼容性的一個方法是創建一個兼容性矩陣。在這個矩陣中，測試不同廠商、不同版本的瀏覽器對某些構件和設置的適應性。

瀏覽器是Web系統中對核心的組成構件，來自不同廠家的瀏覽器對Javascrīpt、 ActiveX或不同的HTML規格有不同的支持，即使是同一廠家的瀏覽器，也存在不同的版本的問題。不同的瀏覽器對安全性和JAVA的設置也不一樣。

目前最為常用的瀏覽器為：

(1)IE內核常見的瀏覽器有：IE6、IE7、IE8、IE9、IE10、IE11、360安全瀏覽器(兼容模式)、360極速瀏覽器(兼容模式)、搜狗瀏覽器(兼容模式)、QQ瀏覽器等等；

(2)Firefox內核常見的瀏覽器即火狐瀏覽器(Firefox)；

(3)Chrome內核常見的瀏覽器有：Chrome、360安全瀏覽器(極速模式)、360極速瀏覽器(極速模式)、搜狗瀏覽器(高速模式)。

對于一些特殊項目(比如定制項目)，可以指定某一類型的瀏覽器(包括版本)，這些都必須在需求規格說明書中指明。針對這些主流的瀏覽器必須進行兼容性測試。但大部分的項目，是不能指定瀏覽器的，針對這樣的項目，那么我們必須針對當前的主流瀏覽器(含版本)，在確保主流瀏覽器的兼容性測試通過的前提下，再對非主流瀏覽器(含版本)進行測試，盡量保證項目的瀏覽器的兼容性測試的完整性。

No.3 分辨率兼容性

分辨率的測試是為了頁面版式在不同的分辨率模式下能正常顯示，字體符合要求而進行的測試。

用戶使用什么模式的分辨率，對于我們來講是未知的。通常情況下，在我們的需求規格說明書中會建議某些分辨率。對于測試來講，必須針對需求規格說明書中建議的分辨率進行專門的測試。

現在常見的分辨率是1024×768，800×600。對于需求規格說明書中規定的分辨率，測試必須保證測試通過，但對于其他分辨率，原則上也應該盡量保證，但由于這個在需求規格說明書中沒有加以約束，所以在一定程度上，開發往往會拒絕進行調整。

對于需求規格說明書中沒有規定分辨率的項目，測試應該在完成主流分辨率的兼容性測試的前提下，盡可能進行一些非主流分辨率的兼容性測試，在一定程度上保證大部分。

No.4 網速測試

待測項目在不同的網絡環境中能正常的運行測試，可以通過Fiddler、360插件等軟件進行設置限速測試。

No.5 打印機

用戶可能會將網頁打印下來。因此網頁在設計的時候要考慮到打印問題，注意節約紙張和油墨。有不少用戶喜歡閱讀而不是盯著屏幕，因此需要驗證網頁打印是否正常。有時在屏幕上顯示的圖片和文本的對齊方式可能與打印出來的東西不一樣。測試人員至少需要驗證訂單確認頁面打印是正常的。

No.6 組合測試

最后需要進行組合測試。600x800 的分辨率在 MAC 機上可能不錯，但是在 IBM 兼容機上卻很難看。

在 IBM 機器上使用 Netscape 能正常顯示，但卻無法使用 Lynx 來瀏覽。如果是內部使用的 web 站點，測試可能會輕松一些。如果公司指定使用某個類型的瀏覽器，那么只需在該瀏覽器上進行測試。

如果所有的人都使用 T1 專線，可能不需要測試下載施加。(但需要注意的是，可能會有員工從家里撥號進入系統) 有些內部應用程序，開發部門可能在系統需求中聲明不支持某些系統而只支持一些那些已設置的系統。但是，理想的情況是，系統能在所有機器上運行，這樣就不會限制將來的發展和變動。

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總結

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