【渝粤教育】 广东开放大学 21秋期末考试物业环境与秩序管理10122k2
1、根據( )原則,產生生活垃圾的單位和個人是分類投放的第一責任人。(2 分)
A.誰產生、誰丟棄
B.誰負責、誰分類
C.誰丟棄、誰分類
D.誰產生、誰負責
2、整潔的物業環境,需要有( )的清掃保潔服務來保證。(2 分)
A.常規性
B.重復性
C.規范化
D.經常性
3、植物根系能從土壤中獲得水分,取決于( )。(2 分)
A.土壤溶液與根細胞液之間的濃度梯度
B.根細胞的水勢
C.土壤溶液與根細胞液之間的水勢梯度
D.土壤中水分
4、下列屬于有機垃圾的是( )。(2 分)
A.灰土垃圾
B.金屬垃圾
C.食品垃圾
D.玻璃垃圾
5、敞開式的地上車位產權屬于( )。(2 分)
A.開發商
B.業主私人
C.全體業主
D.物業
6、快速路的設計行車速度為( )。(2 分)
A.60-80km/h
B.80-100 km/h
C.100-120 km/h
D.40-60 km/h
7、以下哪項不屬于對物業環境質量的監控( )。(2 分)
A.污染事故的監控
B.區域環境監控
C.污染源的監控
D.物業治安監控
8、下列應該放入藍色垃圾桶的是( )。(2 分)
A.電池
B.魚骨
C.尿布
D.玻璃瓶
9、( )的主要功能是從土壤中吸收水分、無機鹽和養分。(2 分)
A.花
B.種子
C.根
D.果
10、( )是依靠自然界中廣泛分布的細菌、放線菌、填菌等微生物,有控制地促進可被生物降解的有機物向穩定的腐殖質轉化的生物化學過程。(2 分)
A.焚燒法
B.丟棄法
C.填埋法
D.填肥法
11、下列不屬于木本植物的有( ) 。(2 分)
A.灌木類
B.水生類
C.喬木類
D.藤木類
12、( )是指城市各類綠地總面積占城市面積的比例。(2 分)
A.人均公共綠地面積
B.城市綠化覆蓋率
C.城市綠地率
D.公共綠地率
13、( )具有一定的殺菌除臭功能,且能中和尿堿等頑漬斑垢,主要用途是用于衛生間的清潔。(2 分)
A.中性保潔劑
B.其他
C.酸性保潔劑
D.堿性保潔劑
14、按樓宇內外的區域劃分,物業環境可以分為包括( )。(2 分)
A.硬環境和軟環境
B.商業環境和居住環境
C.內環境和外環境
D.生產環境和辦公環境
15、物業環境管理的重要性不包括:( )。(2 分)
A.物業環境質量關系到城市的可持續發展
B.物業環境管理質量是物業管理工作質量的決定因素
C.物業環境質量直接影響到人們的生活質量
D.物業環境管理質量可以實現一定的經濟效益
16、從業人員有權拒絕( )指揮和( )冒險作業。(2 分)
A.正確、強令
B.正確、違章
C.強令、正確
D.違章、強令
17、在城市規劃圖紙上,劃分出的建筑用地和道路用地的界限常用( )線表示。(2 分)
A.紅
B.藍
C.白
D.黑
18、( )是居住小區內部的主要道路。(2 分)
A.居住區級別道路
B.組團路
C.宅間小路
D.居住小區級道路
19、以下哪項不屬于"三廢"( )。(2 分)
A.廢渣
B.廢氣
C.廢土
D.廢水
20、室內綠化布置在顏色、數量、形狀等方面都要與其所處的室內環境、功能及性質相協調,這體現了室內環境綠化的( )原則。(2 分)
A.合理選擇植物的原則
B.協調的原則
C.點綴的原則
D.主題突出的原則
21、植被的灌溉一般在早晚進行,以( )最佳。(2 分)
A.上午
B.晚上
C.清晨
D.傍晚
22、下列不屬于光污染的是( )。(2 分)
A.人工白晝
B.輻射污染
C.白亮污染
D.彩光污染
23、雨水井、化糞井、污水井每月檢查( )次,視檢查情況及時清掏,保持通暢,無堵塞外溢。(2 分)
A.2
B.4
C.1
D.3
24、巡邏秩序員的主要任務不包括( )。(2 分)
A.及時發覺各種可疑情況,抓獲現行違法犯罪分子
B.維護巡邏區域內的正常治安秩序
C.預防、發覺、制止各種違法犯罪行為
D.杜絕管轄范圍內違法犯罪行為的發生
25、常見的車輛停放方式不包括( )。(2 分)
A.垂直式
B.傾斜式
C.疊加式
D.平行式
多選題
26、居住區治安管理方式( ) 。(4 分)
A.多樣式管理
B.開放式管理
C.封閉式管理
D.動態式管理
27、物業環境管理的重要性包括:( )。(4 分)
A.物業環境質量直接影響到人們的生活質量
B.物業環境管理質量可以實現一定的經濟效益
C.物業環境質量關系到城市的可持續發展
D.物業環境管理質量是物業管理工作質量的決定因素
28、某小區入夏以來蚊子突然增多,物業管理項目機構對小區的公共區域及小區周邊進行了滅蚊消殺處理,但蚊害依然嚴重。通過進一步檢查,物業管理項目機構發現該小區某棟15樓一空置房的陽臺有大量積水,懷疑此區域為蚊子孳生源。物業管理項目機構立刻與該戶業主取得聯系,在業主的配合下清除堵塞陽臺雨水口的塑料袋,排干陽臺積水,加藥殺滅水中蚊子幼蟲,并再次對小區進行一次成蚊撲殺,幾天后整個小區蚊子明顯減少。 小區內蚊子孳生的地方多為( )。(4 分)
A.業主家陽臺或花槽積水
B.地下車庫集水坑
C.水溝
D.綠化帶中的空罐頭或空飯盒
29、下列屬于綠化養護管理特點的是( )。(4 分)
A.隨機性
B.動態性
C.經常性
D.針對性
30、按污染產生原因,可以將物業環境污染分為( )(4 分)
A.生產污染
B.物理污染
C.生物污染
D.生活污染
31、消防安全"四個能力”是指( )。(4 分)
A.組織疏散逃生能力
B.檢查消除火災隱患能力
C.撲救初級火災能力
D.消防宣傳教育能力
32、某小區因設施設備管理人員流動頻繁,未能提供良好的設施設備、特別是消防系統的管理服務,常常出現消防事故,導致業主不滿,也令物業公司領導大傷腦筋。你認為,該公司應在哪些方面入手,以提高消防管理服務水平?( )(4 分)
A.建立消防設備、設施技術檔案
B.建立嚴格的消防設施管理制度
C.建立消防設備巡視、檢查、測試制度
D.配備消防設施主管技術人員
33、滅火的基本方法有( ) 。(4 分)
A.抑制
B.隔離法
C.冷卻法
D.窒息法
34、按照保潔劑的酸堿性,通常將其分為( )。(4 分)
A.堿性保潔劑
B.消毒水
C.酸性保潔劑
D.中性保潔劑
35、下列屬于物業環境管理的基本手段的是( )。(4 分)
A.行政手段
B.技術手段
C.法律手段
D.經濟手段
判斷題
36、某小區業主李某,上班回家后發現自己的住房被盜賊光顧,房內的財物損失上萬元,盜賊已經逃之夭夭,負責小區安全的保安沒能提供有力的線索,門衛也沒有陌生來訪人員的登記記錄。李某認為,物業公司與小區業主簽訂的合同中承諾小區為封閉式管理,自己交納了物業管理費,自己住宅的安全卻沒有得到保護,于是將物業管理公司告上了法庭。不久,在警方全力追查下,盜賊被抓獲。該盜賊供認自己是從小區的一個忘記上鎖的側門進入小區行竊的。由此可見,該物業公司需要承擔責任。(1 分)
正確
錯誤
37、樓宇內出現冒水,秩序員發現冒水要先了解冒水的確切位置,檢查冒水的原因是由于上水管、下水管冒水還是暖氣漏水或下雨造成,及時堵漏并報保安領班及當值物業經理。(1 分)
正確
錯誤
38、從業人員有權拒絕違章指揮和強令冒險作業。(1 分)
正確
錯誤
39、新冠病毒疫情屬于公共衛生事件。(1 分)
正確
錯誤
40、高層民用建筑內不能使用瓶裝液化石油氣。(1 分)
正確
錯誤
41、配電箱內所用的保險絲應該越粗越好。(1 分)
正確
錯誤
42、滅火器超出出廠日期5年的必須強制報廢。(1 分)
正確
錯誤
43、集中報警器還具有記時、打印、電話和事故廣播等功能。(1 分)
正確
錯誤
44、建筑火災發展的初期增長階段呈現出下面的特點:從出現明火起,燃燒面積小,溫度不平衡,持續時間長短不定。(1 分)
正確
錯誤
45、物業人員發現煤氣泄露,在現場使用對講機,可以按門鈴、打電話叫工作人員過來幫忙。(1 分)
正確
錯誤
總結
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