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1、B2C是英文BusinesstoCustomer（商家對顧客）的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。

2、B2C中的B是Business，意思是企業，2則是to的諧音，C是Customer，意思是消費者，所以B2C是企業對消費者的電子商務模式。

3、這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。

4、2、C2B（Customer to Business，即消費者到企業），是互聯網經濟時代新的商業模式。

5、這一模式改變了原有生產者（企業和機構）和消費者的關系，是一種消費者貢獻價值（Create Value）， 企業和機構消費價值（CustomerValue）。

6、C2B模式和我們熟知的供需模式（DSM, Demand Supply Model）恰恰相反擴展資料：B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網上支付相結合，而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。

7、隨著用戶消費習慣的改變以及優秀企業示范效應的促進，網上購物的用戶不斷增長。

8、此外，一些大型考試如公務員考試也開始實行B2C模式。

9、其基本需求包括用戶管理需求、客戶需求和銷售商的需求。

10、參考資料來源：百度百科B2C參考資料來源：百度百科C2B。

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總結

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