大家好！今天讓小編來大家介紹下關于4r營銷理論是什么（4r營銷理論）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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1、4R營銷理論以關系營銷為核心，注重企業(yè)和客戶關系的長期互動，重在建立顧客忠誠。

2、它既從廠商的利益出發(fā)又兼顧消費者的需求，是一個更為實際、有效的營銷制勝術(shù)。

3、 4R理論的營銷四要素: 第一，關聯(lián)(Relevancy),即認為企業(yè)與顧客是一個命運共同體。

4、建立并發(fā)展與顧客之間的長期關系是企業(yè)經(jīng)營的核心理念和最重要的內(nèi)容。

5、 第二，反映(Respond)，在相互影響的市場中，對經(jīng)營者來說最現(xiàn)實的問題不在于如何控制、制定和實施計劃，而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽和測性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應需求的商業(yè)模式。

6、 第三，關系(Relation)，在企業(yè)與客戶的關系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中，搶占市場的關鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關系。

7、與此相適應產(chǎn)生了5個轉(zhuǎn)向:從一次性交易轉(zhuǎn)向強調(diào)建立長期友好合作關系;從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長期利益;從顧客被動適應企業(yè)單一銷售轉(zhuǎn)向顧客主動參與到生產(chǎn)過程中來;從相互的利益沖突轉(zhuǎn)向共同的和諧發(fā)展;從管理營銷組合轉(zhuǎn)向管理企業(yè)與顧客的互動關系。

8、 第四，回報(Return)，任何交易與合作關系的鞏固和發(fā)展，都是經(jīng)濟利益問題。

9、因此，一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發(fā)點，也是營銷的落腳點。

本文就為大家分享到這里，希望小伙伴們會喜歡。

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總結(jié)

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