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做业务怎样有效和客户沟通?

發布時間:2023/11/28 万象百科 19 博士
生活随笔 收集整理的這篇文章主要介紹了 做业务怎样有效和客户沟通? 小編覺得挺不錯的,現在分享給大家,幫大家做個參考.
看人做事~~見人說人話,見鬼說鬼話,

首先,要先對對方報以最誠懇的微笑,其次是禮貌,不管對方說什么,都要心平氣和,這樣,對方即使是在無禮的人,到最好還是會被你的真誠所感動……

這很難說啊,一般來講投其所好做業務目的就是把自己的產品或者服務讓對方選擇你來提供。但是與客戶往來中這就不是你與客戶溝通的焦點。更多的溝通是與客戶之間感情交流與解決客戶問題為主導。舉個簡單例子,一個人需要到五金店買一個8分鉆頭,你認為這個人是需要這個鉆頭嘛~~其實不是的,它是需要用這個鉆頭去打孔,那打孔后他要做什么,業務工作就是做這個的

總結

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