文/晴天

　　來源：節(jié)點財經

　　6 月 8 日，叮當快藥完成了最新一輪的 2.2 億美元融資，這是叮當快藥上市前在公開市場的最后一輪融資。在此十幾天后，叮當快藥所屬公司叮當健康科技集團有限公司向港交所遞交上市申請，如成功上市，叮當快藥將成為繼阿里健康、平安健康、京東健康后的又一家互聯(lián)網大健康上市公司。

　　遞交招股書的一個月前，叮當快藥的股東結構和高管發(fā)生了一次人事地震。

　　包括泰康人壽等 18 名機構股東集體退出，徐軍、俞雷、羅萌、于慶龍、馮鋼等 11 名董事/監(jiān)事從主要人員中退出，其中，俞雷此前擔任的職務為叮當快藥 CEO，馮鋼為東南事業(yè)部總經理，其他人員則主要為機構股東代表。不僅如此，叮當快藥注冊資本減半。

　　當時有兩種聲音，一種認為這是叮當快藥在籌備上市，而另一種則認為，叮當快藥可能因為業(yè)績沒有達到預期和現(xiàn)金流出現(xiàn)了問題。

　　叮當快藥的業(yè)績受到質疑并非空穴來風。過去 3 年，叮當快藥共計虧了近 13 億元，而反觀也以賣藥為生的京東健康和阿里健康，都已經實現(xiàn)了規(guī)模化的盈利。資本市場從疫情后開始關注互聯(lián)網健康平臺，但叮當快藥健康嗎？

　　52 歲傳奇人物再創(chuàng)業(yè)：從一車一車賣藥，到一盒一盒賣藥

　　1982 年，年僅 20 歲的楊文龍在“千年藥都”江西省樟樹市起航，當時，他在江西一家國營醫(yī)藥公司上班，每天的工作就是去山區(qū)收購中藥材。從早上 8 點一直走到晚上 10 點，收回來的藥材，他要親自晾曬，加工炮制。

　　經過幾年與藥為伍的生活，楊文龍在 6 年后與香港客商合資創(chuàng)建了仁和藥業(yè)的第一家生產企業(yè)——江西康美醫(yī)藥保健品有限公司。康美在他的帶動下，得到了快速發(fā)展，2001 年，他組建了仁和集團。

　　在業(yè)務上，仁和集團的經營模式從賣藥材轉型成為賣藥。楊文龍帶領團隊研制開發(fā)了市場銷售經久不衰的“婦炎潔”系列產品，使企業(yè)走上健康穩(wěn)定的發(fā)展軌道。此后仁和可立克、優(yōu)卡丹、閃亮滴眼液等知名品牌開始登上電視廣告，奠定了仁和在業(yè)內的地位。

　　事實證明，楊文龍懂生產、也懂市場。仁和集團成立不到 1 個月，就完成了對原樟樹市齊靈制藥廠的成功收購，在此后幾年時間里，仁和又分別兼并、收購了原銅鼓威鑫制藥廠、峽江三力制藥廠，仁和集團規(guī)模化的工業(yè)生產基地至此成型。除了資本上長袖善舞，在他的管理之下，仁和大手筆投入，對所屬工業(yè)企業(yè)實施了全面的 GMP 改造。

　　雙管齊下，仁和藥業(yè)飛速成長的同時，也讓楊文龍財富暴增。2019 年，楊文龍以 100 億身家登上胡潤富豪榜。

　　2014 年 O2O 爆發(fā)，楊文龍抓住這一機會，拿著仁和集團的 5000 萬天使投資，創(chuàng)辦了叮當快藥。當年，楊文龍已經 52 歲。

　　縱觀市場，快方送藥、藥給力近百家企業(yè)都在同一時期起跑，除此之外，美團從百團大戰(zhàn)中存活下來，本地生活業(yè)務也做得如火如荼。互聯(lián)網基因不足的楊文龍能從一車一車賣藥，轉變一盒一盒賣藥的過程中，再次創(chuàng)造仁和的輝煌嗎？

　　至今為止，叮當快藥經過了數次迭代。最初，叮當快藥選擇與藥店合作，叮當快藥只是一個下單的平臺，藥品分發(fā)給藥店后，由藥店配送。站在當時的角度，走這條路，能夠讓業(yè)務模式更輕，投入也更少。但很快，楊文龍發(fā)現(xiàn)，藥店的配合度并不高，尤其平臺分發(fā)的一些低價訂單，藥店會出現(xiàn)不予配送的情況。

　　除了輕資產模式行不通，叮當快藥打出的“28 分鐘送藥上門”承諾也難以達成。當時，楊文龍認為依靠合作的 30 萬家藥店，短時間內送達是可以實現(xiàn)的。事實上，要在不足半小時后將藥品送達，要求了企業(yè)叮當快藥合作藥店的密度和規(guī)模。

　　行業(yè)普遍認知，沒有線下支持的送藥 O2O 就是在耍流氓。2016 年，藥立給、藥好快先后宣布停止 1 小時送藥和電商送藥服務。

　　楊文龍也決定，自建藥店以及藥品配送系統(tǒng)和物流團隊，正式從送藥平臺轉變成自營模式。據招股書顯示，截止 3 月 31 日，叮當快藥已設立 286 家智慧藥房，覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津等 14 個城市。

　　憑借這一模式，叮當快藥得以在行業(yè)中穩(wěn)住腳跟，如今 O2O 送藥平臺“死傷無數”，只有叮當快藥留存至今。但這并不代表叮當快藥可以當老大了，畢竟，線下藥房和線上電商平臺幾乎把所有需求壟斷了，即便是配送這個中間過程，還有美團在側。業(yè)內相關企業(yè)紛紛關停的同時，楊文龍也積極轉型，試圖在互聯(lián)網醫(yī)療的風口分一杯羹。

　　賣藥翁想做互聯(lián)網醫(yī)療？“快藥”沒有“快醫(yī)”基因

　　2019 年 3 月，叮當快藥宣布完成 6 億元人民幣的新一輪融資，就是在這一年，叮當快藥宣布著手打造“醫(yī)、藥、保、養(yǎng)”健康新生態(tài)，圍繞“用戶用藥、慢病復診、未病養(yǎng)護、家庭健康”提供完善的健康管理服務。

　　楊文龍的野心不僅僅是做一家賣藥平臺，7 年前，借助 O2O 的風口走上送藥之路，如今，再次踩住互聯(lián)網醫(yī)療的熱潮，開始進行健康管理平臺的轉身。

　　2020 年，互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)因疫情而扶搖直上，京東健康去年在港股上市，市值如今已經過 3000 億，一舉趕超阿里健康和最早上市的平安好醫(yī)生。

　　業(yè)內相關項目也心癢難耐，微醫(yī)、微脈、好大夫在線紛紛傳出上市的聲音，意在趁著二級市場的熱度還在，趕上這波資本看好的紅利。

　　從業(yè)務看，互聯(lián)網醫(yī)療大致的路數都是一樣的，在線問診、開藥、送藥，然后是全生命周期的健康管理，再往后是保險。就像是一整套煎餅果子一樣，這就是所有互聯(lián)網醫(yī)療的標配。

　　再看叮當快藥，也萬變不離其宗的想要打造健康管理服務。在快藥業(yè)務做了四年后，楊文龍正式推出快醫(yī)業(yè)務。發(fā)布這一業(yè)務時，官宣是“通過打通互聯(lián)網醫(yī)院、診所、藥房，構建醫(yī)+檢+藥健康新服務模式，實現(xiàn) 1 分鐘找到醫(yī)生、28 分鐘送藥上門、28 分鐘醫(yī)護到家。”

　　楊文龍曾表示，“未來將圍繞大健康這一核心，不斷提升服務內容和服務品質，在夯實‘快醫(yī)’、‘快藥’服務基礎上，通過建立個人健康大數據，結合 AI 等高科技手段推出‘快檢’、‘快險’以及慢病健康管理等創(chuàng)新服務，與股東泰康等多家保險公司構建‘醫(yī)+藥+檢+險’健康生態(tài)，更好的為數億中國百姓服務。”這一整套話術，他說過，其他平臺也曾說過。

　　但縱觀整個市場，尚未有一家通過健康管理掙到大錢，也沒有通過“醫(yī)+藥+檢+險”生態(tài)掙錢的玩家。最早宣布盈利的京東健康，超過 8 成營收都來自電商賣藥，阿里健康亦是如此。

　　頭部尚且如此，叮當快藥從線上賣藥起家，才踏入互聯(lián)網醫(yī)療領域不久，能在短期內建立自己的壁壘？

　　2018 年-2020 年，叮當快藥的收入分別為 5.85 億元、12.76 億元、22.29 億元，其中，醫(yī)藥及醫(yī)療業(yè)務收入分別為 5.62 億元、12.51 億元、22.04 億元，占總收入比例分別為 96.2%、98.1%、98.9%。收入的主要來源是醫(yī)藥及醫(yī)療業(yè)務，在總收入中占比超過 95%。

　　也就是說，叮當快藥是個“賣藥翁”。賣藥無罪，但想賺錢，很難。為此，楊文龍只好不斷的融資，以補貼家用。

　　3 年巨虧 13 億履約、銷售、推廣成拖累

　　借著 O2O 的東風，叮當快藥吸引了大批投資人的關注。2016 年開始，叮當快藥先后拿到了 7 輪融資，投資方包括同道資本、軟銀中國、國藥中金、泰康人壽、海爾醫(yī)療、橫琴投資、招銀國際資本、天壹資本等眾多機構。

　　多次融資加速網點布局、力推公司戰(zhàn)略項目“千城萬店”的城市布局，叮當快藥始終沒有實現(xiàn)盈利，只能依靠外部輸血。

　　招股書顯示，2018 年-2021 年 Q1，叮當快藥的凈虧損則分別為 1.03 億元、2.74 億元、9.20 億元和 7.67 億元，經調整后凈虧損是 6955.2 萬元、1.23 億元、1.49 億元和 8821.2 萬元。

　　2020 年，疫情的加劇，讓無接觸配送藥品成為剛需，但叮當快藥的虧損反而加劇，為此這一年，叮當快藥進行了 2 輪融資，無論是擴展業(yè)務線還是拓展城市，叮當快藥對資金的需求是極大的。賣藥不掙錢嗎？

　　2018 年-2020 年，叮當快藥平均單店銷售額分別是 642.85 萬元、580 萬元和 860.61 萬元。老百姓平均單店銷售額為 285 萬元，益豐藥房平均每家店收入也有 213 萬元。叮當快藥的單店銷售額高于傳統(tǒng)零售藥店，但仍然虧損，其一是門店數量，其二是成本高昂。

　　從門店規(guī)模看：

　　從門店數量看，老百姓擁有 4892 家線下門店。而益豐藥房也擁有 5991 家。但叮當快藥只有 286 家智慧藥房，遠遠不足線下傳統(tǒng)零售店鋪的規(guī)模。

　　從成本看：

　　招股書顯示，導致虧損的主要原因是叮當快藥成本費用高企，履約開支、銷售及市場推廣開支是叮當快藥的成本大頭。

　　招股書顯示，2018-2021 年 Q1，叮當快藥在履約上付出的成本分別是 9750 萬元、2 億、2.83 億、9600 萬，占營收比重分別為 16.7%、15.7%、12.7% 和 12.4%，同期，叮當快藥在銷售及市場推廣層面的投入分別為 1.4 億、2.8 億、4.41 億、1.75 億，占營收比重分別為 24.1%、21.8%、19.8% 和 22.5%。

　　將兩項相加，幾乎占了營收的 3 成還多。

　　這使得叮當快藥陷入一種迷局：要擴大營收就要持續(xù)開店，但開店又會讓成本上升。更值得一提的是，傳統(tǒng)藥房動輒 5000 家門店的密集程度，讓患者可以在家附近幾公里就找到。為何還要在叮當快藥上購買？如果只一味求快，那么美團也可以送，如果追求更快，還有閃送、UU 跑腿這樣的同城速遞企業(yè)提供代買服務。

　　叮當快藥的站位有些尷尬，與傳統(tǒng)藥店比，規(guī)模上很難媲美。

　　與京東健康這樣的線上平臺比，2020 年，京東健康總收入達 194 億元人民幣，相較于 2019 年的 108 億元，增長了 78.8%。京東健康表示，總收入的增長主要是銷售醫(yī)藥和健康產品所得商品收入由 2019 年的 94 億元上漲 77.8% 至 2020 年的 168 億元。在這一點上，叮當快藥也沒有優(yōu)勢。

　　與互聯(lián)網醫(yī)療對比，據招股書顯示，叮當快藥的醫(yī)療團隊主要包括 16 名全職及 58 名兼職醫(yī)生、通過與第三方醫(yī)療機構合作的 800 多名外部醫(yī)生，以及包括 397 名藥劑師的其他醫(yī)療專業(yè)人員。

　　目前，已經提交招股書的微醫(yī)，截至 2020 年 12 月 31 日，微醫(yī)連接了中國超過 7800 家醫(yī)院，包括 95% 以上的三級甲等醫(yī)院，平臺注冊的醫(yī)生超過 27 萬名，累計注冊用戶有 2.22 億名，平均月付費用戶數達 2540 萬名。叮當快藥也很難短期內超越。

　　相比于生鮮、外賣等品類，藥品銷售屬于低頻需求，叮當快藥還要不斷擴大規(guī)模，自建配送團隊，面臨高昂的運營成本。曾有業(yè)內人士稱，每獲得一個有效客人，醫(yī)藥電商企業(yè)可能要付出 300 元左右的成本，每成交一筆訂單，企業(yè)可能要虧損 200 多元。

　　高昂的成本之下，叮當快藥想要擴展至全國，過程勢必非常難，賣藥頻次低、客單價低、成本壓力都無法快速解決。外部競爭看，叮當快藥不敵傳統(tǒng)零售藥房、更難與電商媲美。內部造血看，叮當快藥短期內無法扭虧為盈。

　　楊文龍曾提到未來的布局設想是，線上做叮當快藥，線下做智慧藥房，并通過家庭醫(yī)生做好社區(qū)服務。但從目前看，無論線上、線下，再或者是家庭醫(yī)生，其要走的路都充滿挑戰(zhàn)。

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總結

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