3月8日消息，格力電器近日發布公告，宣布對2021年3月1日起銷售的家用空調實行“十年包修政策”，從更大程度上保障消費者利益。這是迄今為止中國家用空調行業承諾的最長包修期，也是自2005年格力率先在行業推出“家用空調6年免費包修”政策以來對服務品質的再升級。

據了解，此次政策服務范圍涵蓋了所有制冷量小于或等于14000W的分體掛壁式家用空調和分體立柜式家用空調，消費者只需憑借購買憑證即可享受長達10年的免費包修服務。

去年，《家用電器安全使用年限》系列標準頒布，明確家用空調安全使用年限為10年，而格力電器“十年包修政策”的推出，則意味著一臺空調從購買到“退役”的整個“生命周期”都有了全面的售后服務保障。（靜靜）

總結

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