一般是電視機的系統(tǒng)出現(xiàn)問題，需要刷機處理，如果你覺得動手能力不錯，可以某寶購買電視機固件，賣家會指導你刷機，如果覺得不想自己弄，出錢請家電維修部的師傅上門處理。

是系統(tǒng)問題造成的，建議先恢復一下出廠設置后重啟。方法：1、進入開機系統(tǒng)界面后，我們在“右側欄”選擇“設置”點擊進入。2、進入系統(tǒng)設置選項界面，我們進入“通用設置”功能即可。3、點擊“恢復出廠設置”選項即可。4、很人性化的給你“保留已裝APP”或“不保留徹底清除恢復”的選項。

這是因為電視機增量升級包出現(xiàn)問題，建議更換。一般智能電視出現(xiàn)這種問題的主要原因是增量升級包出現(xiàn)問題或者是當前電視系統(tǒng)與升級后的軟件包不匹配出現(xiàn)錯誤。這時候只需要將原來的軟件完全卸載，在電視上安裝一個當貝市場，重新找到軟件。當然要是新版本更新了許多功能，還是需要先將電視的系統(tǒng)版本升級至最新，安裝最新的軟件，保持軟件版本與系統(tǒng)版本均是最新，才能讓智能電視更加長久的正常使用下去。擴展資料：用戶看電視注意事項：長時間觀看。電視機不宜長時間的觀看，看久了會使電視機內部零件過熱，導致燒壞或者是老化減少電視機的使用壽命?，F(xiàn)在的液晶電視機一般都可以當電腦顯示器，不能長時間的顯示一個畫面，長時間顯示一個畫面會使LCD像索過熱造成損壞。電視機不用的時候應該斷電。在不管看電視節(jié)目的時候應該把電視機電源切斷。這樣可以避免在天氣突變家里面沒人的情況下打雷的時候被損壞，打雷的時候不切斷電源很容易燒毀電視機。再切斷電源的時候一定要注意拉住插頭拔出，不要拉電源線，這樣很容易拉斷電源線發(fā)生觸電事故。參考資料來源：

總結

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