12333人工工作时间
生活随笔
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12333人工工作时间
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12333回答用戶問題,主要分為自動語音應答和人工咨詢服務,前者是全天24小時都可以回答問題,而人工服務上班時間一般是法定工作日(周一到周五)的上午9:00-12:00和下午13:00-17:00。
但由于各城市的情況不一,還要以當地官方公布的服務時間為準,比如武漢人工服務時間就是工作日(周一至周五)8:00-19:00、周六的9:00-16:00。
總結
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