百度網盤是一款提供云存儲服務的軟件，為我們的生活帶來了便捷，今天，小編給大家分享解決百度網盤提示未知錯誤，視頻播放失敗問題的方法，希望對大家有所幫助。

具體如下：

1. 1. 首先，我們來看一下存在的問題：如圖所示，當在百度網盤中打開視頻后，屏幕中顯示出現未知錯誤的提示。

2. 2. 小編自己用的是手機和平板打開視頻，這樣是能正常觀看的，所以小編覺得是由于電腦百度云版本過舊導致的，請大家把自己的百度云更新到最新版本即可。

3. 3. 第二步，接下來，請大家選擇屏幕中的“幫助”按鈕。

4. 4. 第三步，我們來到如圖所示的新界面，請選擇其中的“版本升級”即可。

5. 5. 第四步，請小伙伴們把百度網盤更新到最新版本就行了。

6. 6. 最后，完成更新后，我們就會發現，系統已經能夠正常播放視頻了，問題已經解決。

7. 以上就是解決百度網盤提示未知錯誤，視頻播放失敗問題的方法。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的百度网盘遇到未知错误 怎么解决的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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