imtoken官网下载:网店优惠券设置错误亏损500多万：老板关店 恳请买家退款
11月2日消息，據(jù)報(bào)道，一位網(wǎng)店老板表示，由于店鋪運(yùn)營(yíng)參加雙11活動(dòng)時(shí)，優(yōu)惠券設(shè)置錯(cuò)誤，導(dǎo)致原本價(jià)值100多元的鞋子被賣成了幾元錢。
在很短時(shí)間內(nèi)，商品賣出了5萬(wàn)多單，損失500多萬(wàn)元，實(shí)在無法承受這樣的損失，只能關(guān)店謝罪，懇請(qǐng)所有買家退款，感謝已經(jīng)退款的朋友。
對(duì)此，有專家表示，電商平臺(tái)應(yīng)該形成長(zhǎng)效機(jī)制處理類似情形，快速反應(yīng)，高效裁定，及時(shí)保護(hù)，具體可以嘗試從幾個(gè)方面著手：
1、電商平臺(tái)采取技術(shù)措施，對(duì)于部分價(jià)格與商品類型、數(shù)量明顯不匹配的商品或者訂單，或者突然大量出現(xiàn)的訂單，進(jìn)行預(yù)警，提醒商家。
2、電商平臺(tái)制定商家標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤、買家“惡意”下單行為的內(nèi)部處理規(guī)則，商家通知平臺(tái)或者平臺(tái)自主發(fā)覺之后，人工處理，快速反應(yīng)，高效裁定，“保護(hù)”賬戶，相關(guān)店鋪在“保護(hù)期”暫時(shí)不適用逾期發(fā)貨的違約責(zé)任和保證金扣除機(jī)制。
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