打破永恒期待，化解對(duì)立和矛盾

《生命的回歸》中說：“正見無常，可以擺脫對(duì)永恒的執(zhí)著。人總是生活在永恒的情結(jié)中，希望身邊的一切不離不棄。然而世事無常，結(jié)果時(shí)常面臨事與愿違的痛苦。

正見無常，可以正確面對(duì)所有變化，不論挫折還是順利，也不論失敗還是成功，都是暫時(shí)的，都要經(jīng)歷成住壞空的過程，都處在不斷的轉(zhuǎn)變中。”

學(xué)習(xí)之后，我在生活中觀察驗(yàn)證并加以運(yùn)用。其中一個(gè)成功運(yùn)用的例子是，我所在的小區(qū)以前業(yè)主與物業(yè)公司、業(yè)主與業(yè)主之間因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)的問題造成多年的爭(zhēng)議和對(duì)立，后來卻逐步緩解了矛盾，化解了對(duì)立。這是怎么回事呢？

我們小區(qū)以前是優(yōu)秀小區(qū)，近年來物業(yè)公司要漲費(fèi)用，而小區(qū)狀況和管理卻持續(xù)下降，因此業(yè)主和物業(yè)產(chǎn)生矛盾，我也被逐步卷入其中。過去，作為小區(qū)業(yè)主我對(duì)物業(yè)管理和業(yè)委會(huì)的事情并不關(guān)心，后來在這個(gè)矛盾激化和爭(zhēng)議的過程中，主張維持現(xiàn)狀的業(yè)主或是主張斗爭(zhēng)的業(yè)主分別找到我，希望我支持他們。

慢慢地，我也知道了物業(yè)費(fèi)被不合理使用甚至濫用，而逐步傾向主戰(zhàn)派業(yè)主，陷入對(duì)物業(yè)公司和物業(yè)經(jīng)理的不滿中，認(rèn)為一切都是物業(yè)公司的錯(cuò)。也對(duì)維持派業(yè)委會(huì)成員起了嗔心，覺得他們不辨是非、和稀泥，甚至可能有利益輸送等。參與談判，提出解決方案的思路都基于這種認(rèn)識(shí)，逐步陷入對(duì)立和不信任。自己的情緒又影響到其他人，大家都朝著換掉物業(yè)公司的方向去了。數(shù)年來和物業(yè)爭(zhēng)執(zhí)不息，業(yè)主們更陷入分裂。業(yè)主群和溝通會(huì)上常常出現(xiàn)主戰(zhàn)派與維持派之間、業(yè)主和物業(yè)之間的互相指責(zé)。

學(xué)佛后，我重新審視這個(gè)問題，逐步明白了過去是我不能正見無常，有期待永恒的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。比如期待小區(qū)永遠(yuǎn)和剛建成一樣，各項(xiàng)福利永遠(yuǎn)存在，期待小區(qū)所有業(yè)主想法一致，否則就是有問題，而且是別人有問題。認(rèn)識(shí)到觀念錯(cuò)誤后，我開始改變觀念，并從幾方面行動(dòng)。

第一，從表達(dá)方式開始，各種溝通會(huì)或是業(yè)主群里不說激烈的、可能造成更大對(duì)立的話。第二，多和不同立場(chǎng)的業(yè)主及物業(yè)人員溝通，了解更多情況，包括物業(yè)基層人員工資低、工作強(qiáng)度大、社保和維修成本上升而經(jīng)費(fèi)緊張等。了解到業(yè)主們自身也存在諸多問題，包括多年不交物業(yè)費(fèi)等。第三，主動(dòng)發(fā)起和承擔(dān)業(yè)主義務(wù)小組，幫助業(yè)委會(huì)更細(xì)致地工作，積極參與業(yè)主對(duì)一線物業(yè)員工的捐贈(zèng)。

現(xiàn)在，小區(qū)面貌逐步發(fā)生了變化。首先最明顯的是業(yè)主們團(tuán)結(jié)友愛。基于共同目的去溝通，大家比以前增加了相互了解和理解。業(yè)主群從以前的吵架和相互攻擊，到更多地提出建設(shè)性的建議，或者反映具體可以解決的問題，并分享各種好帖子和信息，氣氛活躍融洽。第二，適逢新冠疫情，業(yè)主們互相支持，幫助購買口罩等緊俏物質(zhì)，且優(yōu)先保障物業(yè)人員。小區(qū)有條不紊地渡過了疫情，業(yè)主和物業(yè)的矛盾有了緩和，物業(yè)員工工作更積極，小區(qū)的清潔、綠化修剪有了明顯的改善。雖然經(jīng)費(fèi)等深層問題還存在，但大家有了一個(gè)新共識(shí)：不以對(duì)立之心而是要心平氣和地去解決問題，更多理解，更多尊重。

可見，生活中碰到不如意，我們往往會(huì)維護(hù)自己，把問題歸咎到外部，或逃避，或指責(zé)他人。比如，工作不如意一定是老板和同事不好，所以要選擇跳槽；和家人起沖突，一定是家人不理解、不包容，進(jìn)而抱怨指責(zé)甚至換戀人甚至伴侶；小區(qū)不好一定是物業(yè)或者他人的問題，干脆換掉物業(yè)公司等。唯獨(dú)沒有想到去換一下自己的認(rèn)識(shí)，換一種不同的心念。

所以，解決問題要從心開始，從轉(zhuǎn)變錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)開始，而不是僅僅從外部尋找解決方式，并執(zhí)著于此。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的打破永恒期待，化解对立和矛盾的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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