又惹事？三星S9大批用戶抱怨屏幕出現感應盲點！三星S9一直是很多小伙伴們十分關注的一款手機，銷售情況特別好，但最近有用戶投訴手機存在感應盲點問題，即屏幕某一區域的觸屏失靈。三星表示他們會立刻對此問題做出調查。那么，這到底是怎么回事？如果出現三星s9觸摸屏失靈問題應該怎么辦呢?下面就讓風君子博客小編一起去了解一下吧！

三星就S9/S9+出現觸摸屏失靈問題展開調查

北京時間3月24日凌晨消息，隨著越來越多的用戶在抱怨稱三星Galaxy S9/S9+存在觸摸屏問題，三星于今天正式做出回應，稱：“我們正在調查一些有關Galaxy S9/S9+觸摸屏問題的報道”。并鼓勵出現了此類問題的消費者直接與該廠商聯系。

在網上社區Reddit和三星官方社區中有一些三星S9/S9+用戶在發表的帖子提到說自己遇到了觸摸屏問題。不過遇到的問題不太一樣，有的用戶稱恢復出廠設置或調高屏幕敏感度可以解決此問題，但更多的用戶表示這兩個措施對他們的手機并不管用，需要更換一臺新手機。

具體來說，部分三星旗艦手機Galaxy S9/S9+用戶表示其手機屏幕的某些區域觸摸后無響應，這些屏幕上的無響應部分被稱為“死亡區域”。并且此問題在更大屏的Galaxy S9+上更容易發生。不過，據這些用戶描述，出現響應問題的屏幕區域似乎不太一樣。有些用戶表示是屏幕頂部區域無響應，這直接導致無法下拉通知欄。另一些用戶則稱是屏幕底部無法響應觸摸，這導致無法從虛擬鍵盤輸入文字。

三星回應稱：“在三星看來，用戶滿意度是我們業務的核心，我們旨在提供最好的用戶體驗。我們現在正在調查少數用戶提到的Galaxy S9/S9+存在觸摸屏響應問題。我們正和受影響用戶合作以調查此出現的問題。我們鼓勵所有發現了此類問題的三星手機用戶直接通過電話聯系我們。”

三星Galaxy S9/S9+屏幕斷觸失靈解決方法

近日國外有不少三星用戶投訴，稱自己手上的S9/S9+手機屏幕會經常出現觸控死區，即我們常說的屏幕斷觸。更詭異的是，這個死區似乎沒有規則可循，什么時候出現、出現在哪里完全看手機的“心情”。有時候出現在屏幕頂端，有時候出現在屏幕底部，有些時候則會出現在屏幕中間。售價7000多元的手機出現這樣低級的問題，的確說不過去。

小編還了解到，國外的Reddit、XDA、三星論壇均有用戶的S9出現了類似的問題，而國內也有不少用戶中招了。對此，三星官方發出聲明，稱正在調查報道中出現的屏幕觸控失靈問題。

如果手機出現了類似的問題，大家可以第一時間與三星取得聯系，必要時候是可以走售后渠道的。三星工作人員會問題進行判斷，如果情況屬實是會作更換新機處理的。不過根據外媒SlashGear的報導，不少用戶在換了新機之后屏幕斷觸的問題依舊存在，所以不排除是首批手機的品控出現了問題。最后提醒大家一下，根據以往經驗，港版手機也是可以在大陸地區獲得售后服務的。

文章結束，以上就是關于三星s9觸摸屏失靈怎么辦?三星Galaxy S9/S9+屏幕斷觸失靈解決方法介紹，更多手機資訊，盡在風君子博客網站！

總結

以上是生活随笔為你收集整理的三星s9触摸屏失灵怎么办?三星Galaxy S9/S9+屏幕断触失灵解决方法介绍的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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