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再谈抖音电商作者生态:好内容与好商品背后的新叙事

發布時間:2023/11/23 MAC 22 博士
生活随笔 收集整理的這篇文章主要介紹了 再谈抖音电商作者生态:好内容与好商品背后的新叙事 小編覺得挺不錯的,現在分享給大家,幫大家做個參考.

奧普拉·溫弗瑞是美國著名的脫口秀女王,個人生涯充滿了傳奇色彩,她曾在一次表演中談到,“機會常常偏愛那些敢于嘗試、擁抱變化的人。”這其實是一個很通俗的道理,機會往往蘊藏在變化中,命運常常會優待勇敢的人。

這很容易讓我聯想到近幾年的一股熱潮,越來越多的電商創業者,他們有的是作家、新農人、大學生,有的是瓦匠、工人、全職媽媽、經濟學家,不同的行業、不同的年齡,但都愿意通過直播、短視頻、圖文等方式,在抖音電商里找到屬于自己的棲息地。

就在近日,以“向新成長”為主題的2023抖音電商作者峰會在上海舉辦,抖音電商總裁魏雯雯做了一些分享,過去一年,抖音電商GMV同比增長80%,其中,貨架場景GMV同比增長超過140%,動銷商品數量同比增長超過44%。


抖音電商總裁魏雯雯現場演講

抖音電商去年初推出的“春雨計劃”“優質作者精神”,到后面的“螢火計劃”,持續到當下,抖音電商在幫助作者成長的同時,將社會價值也放在了重要的位置上。

現實故事的脈絡也的確如此。隨著市場和消費者需求的不斷變化,商業環境的競爭與挑戰愈發復雜,相比早期以低價取勝的經營策略,現在越來越多消費者青睞的是有差異化、有個性、有獲得感和品質感的交易場景。

在抖音全域興趣電商的發展階段,這種基于“內容+貨架”模型下的新業態,平臺給商家、達人提供了更大的生意空間。過去一年,有884萬作者通過直播、短視頻、櫥窗、圖文等豐富的形式帶貨,取得了收入,其中,累計GMV破10萬元的作者數量超過了60萬。

如果要探尋平臺這些數字背后的秘密,形形色色的創作者的確是最好的入口。這也是我們想要聊清楚的點:在連接商業與社會價值的過程中,抖音電商做了哪些事,以及有哪些不一樣的地方。

既要好的內容,也要好的出口

抖音電商數據顯示,過去一年,電商作者發布的內容里,短視頻總播放量突破萬億,直播間總看播量超過4000億,直播間總評論量達545億。

阿雅可能已經是很多人的老熟人了,她之前在一檔叫“很高興認識你”的綜藝節目里做主持人,后來又和團隊轉戰抖音,用制作精良的直播和短視頻內容,記錄現代人的生活,分享更高質量的生活用品。阿雅的第一場直播帶貨在去年五月,帶來數十萬元的GMV。如今,賬號運營半年,粉絲超過了300萬,單場直播GMV突破千萬元。


很高興認識你的抖音主頁

馬蘭花有著和阿雅相同的選擇。清華畢業后開啟投資經理的身份,讓她在決定辭職創業時引發了不少爭議。但在全面投入抖音后,她一邊拍攝短視頻,通過抖音@清華媽媽馬蘭花 記錄孩子日常,一邊在直播間里講述育兒經驗,這不僅給她帶來了精神上的滿足、也為更多寶媽推薦了實在的優質好物。目前,馬蘭花通過抖音電商銷售圖書等好物超過275萬單,直播間最多的時候有1.3萬人同時在線。

令人喜悅的是,像阿雅、馬蘭花這樣的優質內容作者,在抖音里越來越多,對于他們而言,入局的時間其實也并不算早。但他們有一個共同的認知,即使在這種情況下,能夠拿出精打細磨,真正有質量的內容,也會在平臺里脫穎而出。

很多人困惑的是,雖然有能力產出好內容,但他們更需要找到合適的出口,什么樣的平臺,既能讓作品被更多的人看到,獲得更多的反饋和優化策略,又有更明顯的經營效果,形成一個正向的循環。

創作者的想法和平臺不謀而合,經歷長時間的摸索嘗試,在去年3月,抖音電商啟動“春雨計劃”,通過電商內容質量的分級體系,針對優質內容,提供海量真實流量用于創作激勵,并將在抖音App搜索中優先展示,提升優質內容的曝光度。

抖音電商還推出“優質創作者精神”,某種程度上說,這是對“春雨計劃”的一種延伸,目的是引導作者從自身、消費者、商家和社會的維度,構建一套正向的價值體系,幫助他們樹立健康的電商理念和職業認同感。在經營事業的同時,踐行社會責任,同時助力興趣電商的發展。

不過這個時候,平臺也在持續思考,怎樣在既有的基礎上,和創作者一起做大想象力。

抖音電商給出的答案是擴大邊界,自從升級到全域興趣電商,在以直播、短視頻為主的興趣電商之外,平臺探索出搜索、商城、店鋪等貨架場景,建立一個完整的“內容+貨架”的電商生態,這些場域之間形成良好協同,給用戶“一站式”購物體驗,給商家和作者帶來了更大的發揮空間。

魏雯雯表示,內容和商品是抖音電商生意發展雙引擎,對電商作者來說,優質的內容是發展的起點,優質的商品是變現的關鍵,內容和商品相互促進,在抖音電商的多個場景里覆蓋滿足用戶的每一個細分需求,帶來流量、生意、用戶認可。


抖音電商總裁魏雯雯現場分享內容

連接“人與內容”,在傳統交易方式的更上游

很多人對“襯衫老羅”并不陌生,他把直播間設在自己的辦公室,每天對著鏡頭,各個角度試穿展示自家的產品。老羅說話親切,直播的時候除了講解商品,也樂于和用戶聊天,有人在評論區里提意見,他總會非常重視,并且回去潛心研究改良。

在老羅看來,貼合產品本身的內容能帶來更高的轉化,能轉化的流量才是最有價值的。去年趕上平臺“618好物節”,老羅的單場直播GMV突破200萬元。不過作為代工廠出身,他并不止步于此,把握每個風口,加大對商城店鋪的投入,來填補消費者主動購買的需求,也給品牌多了一個更持久的展示機會。

同處產業帶的商家代表里,還有大量的鮮花從業者,木順林就是其中之一。鮮花很多,但花期很短,傳統基地直銷的方式,在空間上很受限,銷量要看天吃飯。木順林嘗試了一條不同的路,在抖音上直播賣花,剛開始的時候,每天只有幾十單,后面越來越多,等他摸索出帶貨門路后,一條爆款視頻,就能為他帶來上萬件訂單。


云南木木花卉抖音主頁

鮮花之所以迷人,除了外觀的嬌艷,背后的故事往往更能打動人。很多主播在直播間里講述不同品種鮮花的故事,吸引消費者,也不乏有創作者通過視頻的方式,向用戶演繹花的浪漫。襯衫與鮮花,在抖音電商里,即使是不同的品類,在經營上也會有很多共通之處。

如果回到平臺本身來討論,在“連接人與內容”的抖音電商里,平臺發揮的價值,是遠高于“連接人與貨品”的傳統場景的,至于怎么去實現,中間很有考究。

在一開始,我們打開抖音往往是為了看短視頻,這也是創作者和用戶之間產生聯系的第一步,生動有趣的內容吸引了人們的注意,才可能有進一步了解的興趣,觸發更多的消費可能。這里的關鍵既在于內容本身的質量,也在于平臺會把什么樣的內容,優先展示在用戶眼前。

相比線下實體的體驗,消費者需要親自去逛和感受;和傳統的貨架電商模式也不一樣,人們往往是帶著很強的目的性去購買,這兩種方式都會在一定程度上,縮小用戶接觸到的商品范圍和深入了解的欲望。

興趣電商的優勢,本質上,是和用戶基于內容進行情感和情緒上的交流,這樣他們才會被激發出原本沒有的消費熱情。

對于消費者的影響如此,對于商家來說,抖音電商提供的,不僅是展示商品的機會,也是能夠同時和大量用戶面對面交流,并且全方位、更直觀地展示細節,以及品牌背后故事和魅力的舞臺。而這些,都會在全域興趣電商階段得到進一步的放大。

需要注意的是,直播、圖文、短視頻這些形式,他們發揮的作用和平臺給予的空間,都是沒有上限的,效果如何,在于創作者自身;全域興趣電商階段,消費和供給都更看重個性化和差異,這背后帶來的不僅是更大的生意機會,更會是一個產業的不斷完善。

小結

發生在抖音電商里的故事遠不止這些。

我們看到,近些年來,加入抖音電商的,除了有阿雅這樣的主持人、馬蘭花這樣的全職媽媽,老羅、木順林等在垂直產業發展的商家,還有像玲瓏釉配制非遺傳承人的呂雅婷、蘇羅織造技藝非遺傳承人朱立群等手藝人,大量的新農人和中小商家不斷涌入抖音電商......

抖音電商推出助力鄉村發展的“山貨上頭條”,推動非遺產品和圖書銷售的“看見手藝計劃”和“全民好書計劃”等,讓大山里的農特產、優質的非遺好物和圖書,被更多人看見和購買,抖音電商打造的優質營商環境,在給作者帶貨提供保障的同時,幫助作者在助農、非遺、知識普惠等方面創造更大的社會價值,這也是許多人在平臺上尋求的認同感來源。


抖音電商作者注重創造更多社會價值

從興趣電商,到全域興趣電商,形式上,是內容和貨架流量的互聯互通,背后則是抖音電商為滿足用戶豐富美好生活的多元購物需求,所作出的升級。在全域興趣電商的環境中,有內容能力的作者通過作品獲取收益,也為有供應鏈、有品牌價值的商家提供了足夠的展示和生意空間。

更重要的是,這一過程中,平臺推出優質內容扶持舉措,讓每一個具備優質內容能力的作者都能獲得發展機會,所以這也解釋了,比如同一品類選手的賽道里,出現了百家爭鳴的良性競爭畫面,從個人的生意,演變成群體的事業。

在一個充滿朝氣,穩定且蓬勃的生態里,每一個角色,消費者、商家、達人之間互相成就,消費者可以成為達人,達人也可以成為商家,這里每一天發生的故事都將是一場精彩的旅程。

 

總結

以上是生活随笔為你收集整理的再谈抖音电商作者生态:好内容与好商品背后的新叙事的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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