文/小新

　　來源：華商韜略（ID：hstl8888）

　　“內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟”加全球最大消費市場，美團穩(wěn)了。

　　6 年時間，美團接連跨過 1 億間夜量、2 億間夜量、3 億間夜量三個大關，走完了國際巨頭們花了 20 年才走完的路。

　　2020 年以來，人類社會正經(jīng)歷最近幾十年來最大的變化與挑戰(zhàn)。

　　一邊是新冠疫情的全球性爆發(fā)，給人們的生產(chǎn)生活以及各國之間的外貿(mào)和經(jīng)濟交流帶來極大阻礙，除中國以外的全球主要經(jīng)濟體都面臨著經(jīng)濟的急速衰退。

　　一邊是中美貿(mào)易摩擦加劇，以美、印為首的逆全球化之風漸起，本就經(jīng)營承壓的中國 7400 多家出海企業(yè)雪上加霜，400 多款 App 遭海外封殺……

　　這給中國企業(yè)，尤其是那些加速出海的企業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。

　　但“機”與“危”往往相伴而生。一些懂得化危為機的企業(yè)，反而在逆勢而上。

　　資本市場表現(xiàn)和業(yè)績雙雙爆發(fā)，勢不可擋的美團便是其中典型。

　　資本市場上，自今年 3 月中旬股價探底至今，美團股價累計上漲超過 200%，連續(xù)創(chuàng)出新高，總市值突破 1.6 萬億，坐穩(wěn)了中國第三大互聯(lián)網(wǎng)公司的位置。

　　業(yè)績同樣遠超市場預期。8 月 21 日，美團點評 2020 年第二季度及半年財報顯示，第二季度實現(xiàn)營收 247 億元，同比增長 8.9%；期內(nèi)盈利 22 億元，同比大增 95.5%。

　　同時，公司利潤率從去年同期的 4.9%，大增至 8.8%，增長了 3.9 個百分點。

　　分業(yè)務來看，美團餐飲外賣業(yè)務營收同比增長 13.2%；新業(yè)務及其他收入同比增長 22.1%；到店、酒店及旅游業(yè)務似乎是最不盡如人意的板塊，同比下降 13.4%。

　　而正是表面看上去不起眼的到店、酒店及旅游業(yè)務悄然間創(chuàng)造了一個“全球冠軍”。

　　財報顯示，第二季度，美團的國內(nèi)酒店間夜量為 7800 萬，較一季度增長 82%，仍未恢復至疫前水平。

▲美團酒店間夜量變化情況

　　但橫向對比來看，國際 OTA 巨頭 Booking、Expedia，第二季度間夜量分別為 2800 萬和 1920 萬，環(huán)比一季度急劇下滑。

　　美團的間夜量首次超過統(tǒng)治全球酒店預訂市場長達十年之久的王者——Booking，成為全球第一。

　　間夜量是酒店行業(yè)最核心的指標之一，每一間房間售出一晚即為一個間夜。

　　對于平臺方而言，間夜量是衡量業(yè)務規(guī)模最直接而有效的指標。

　　美團第二季度間夜量成為世界第一，也就意味著，它成為了第二季度全球最大的在線酒店預訂平臺。

　　與成立時間均超過 20 年的 Booking 和 Expedia 相比，2014 年才成立酒店事業(yè)部的美團只是個后起之秀。

　　但它卻在短短 6 年時間里接連跨過 1 億間夜量、2 億間夜量、3 億間夜量幾個大關，以難以想象的速度向兩大巨頭發(fā)起強有力的沖擊。

　　相比之下，Booking 足足用了 17 年間夜量才突破 3 億，Expedia 則用了 21 年。

　　2019 年，美團國內(nèi)酒店間夜量達到 3.924 億，不但實現(xiàn)了全年持續(xù)超越攜程系，穩(wěn)居中國第一，而且超過 Expedia 的 3.89 億，成為酒店預訂量僅次于 Booking 的全球第二大 OTA。

　　在疫情發(fā)生前，美團的間夜量增速大約是 38%，大約是 Booking 和 Expedia 的 3 倍。

　　業(yè)界的共識是：美團超越 Booking 成為全球第一只是時間問題。

　　但僅用 2 個季度便完成超越實在超出了所有人的想象。究竟是什么造就了美團的增長奇跡？

　　毫無疑問，新冠疫情是美團加速超越 Booking 成為全球第一最有力的催化劑。

　　酒店及旅游相關行業(yè)是受疫情沖擊最嚴重的行業(yè)。艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在消費者日常可選消費的 11 個行業(yè)中，受疫情影響最重的前 4 大行業(yè)依次是：國內(nèi)旅游、商務出差、外出就餐以及出境旅游。

　　在這種情況下，巨頭們爭奪的關鍵在于：誰能夠更快復蘇。

　　從市場環(huán)境來看，相比海外，國內(nèi)疫情來得快，去得也快。不僅如此，疫情得到有效控制后多地政府都推出了有力的促消費舉措，加速消費復蘇。比如廈門等一些地方在 4 月初出臺了鼓勵旅游企業(yè)接待入廈旅游住宿的政策，加速國內(nèi)酒店旅游業(yè)的恢復。

　　從行業(yè)內(nèi)部來看，中國餐飲旅游業(yè)也顯現(xiàn)出系統(tǒng)性的抗風險能力。

　　2003 年“非典期間”，餐飲旅游業(yè)同樣是重災區(qū)。不過，相比 2003 年，中國酒店行業(yè)、旅行社、景區(qū)、餐飲的收入規(guī)模已經(jīng)分別擴張了 12.8 倍、12.4 倍、9.5 倍、6.3 倍（截至 2018 年底）。產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大，以及在線化、數(shù)字化提升帶來的管理運營能力的提升，帶來了更強的風險抗性。

▲圖源：艾瑞咨詢

　　數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”期間，國內(nèi)旅游市場接待人數(shù)已恢復至 2019 年同期近六成水平。

　　得益于此，國內(nèi)酒店業(yè)務占比最高的美團，成為三大 OTA 里最先復蘇的一家。

　　以國內(nèi)市場為例，從復蘇速度來看，各細分板塊有很大差異。

　　截至目前，出境游尚未恢復，本地游、周邊游需求率先復蘇。同時，后續(xù)將以距離因素為主線，逐步向跨市、跨省游擴散。

　　艾媒咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：目前出游人群出游地點以短途游為主，占比達 57.8%；本地游緊隨其后，占比為 42.9%。疫情之下，以周邊游、周末游、鄉(xiāng)村游為主的短途出游方式正在迅速崛起，本地周邊拉動多元消費成為趨勢。

▲圖源：艾媒咨詢

　　從區(qū)域來看，處于腹地的三線及以下城市消費復蘇更快。

　　2019 年，在線酒店預訂新增客戶 70% 來自三線及以下城市，同時三線及以下城市占總預訂量的比重超過 50%。三線及以下城市早已成為酒店預訂下半場之爭的關鍵戰(zhàn)場。疫情只不過是加速了這一過程。

　　在本地消費與低線城市消費率先復蘇的綜合作用下，低星酒店復蘇明顯比高星酒店更快。

　　在財報發(fā)布后的分析師會議上，美團也透露，第二季度，本地酒店預訂業(yè)務反彈最快，實現(xiàn)了 25% 的同比增長，三、四、五線城市的客房預訂已恢復到去年同期水平，整體預計第三季度實現(xiàn)同比正增長。

　　從年齡段來看，80 后和 90 后正在成為酒店預訂的主力，年輕化特征顯著。同時，這部分消費人群需求恢復也更快。

　　從預訂方式來看，更安全更便捷的線上預訂恢復更快。2019 年，中國酒店預訂在線化率為 31.4%。2020 年第一季度，在線化率提升至 35.2%。

▲圖源：艾媒咨詢

　　新冠疫情給酒店預訂行業(yè)帶來了不少新的變化和挑戰(zhàn)。

　　例如，消費者對酒店預訂的標準化和安全性要求更高，驅動行業(yè)變革提速。

　　同時，疫情帶來的需求量的萎縮和市場紅利的消退，倒逼商家進行數(shù)字化升級，提升運營效率，以實現(xiàn)開源節(jié)流和精耕細作，提高市場競爭力和抗風險能力。

　　長期來看，酒店預訂的在線化率提升；消費群體的年輕化、本地化；行業(yè)安全性和標準化；商戶的數(shù)字化高效協(xié)同等變化將成為平臺方面臨的競爭新常態(tài)和新挑戰(zhàn)。

　　這些變化和挑戰(zhàn)也同樣適用于海外市場的復蘇。

　　越能夠適應這些新變化與新挑戰(zhàn)的平臺，復蘇就越快，同時也能走得更遠。

　　從區(qū)域來看，Booking 優(yōu)勢市場集中于歐洲；Expedia 優(yōu)勢市場集中于美國；美團集中于中國。這是美團率先復蘇的關鍵因素之一。

　　受新冠疫情爆發(fā)影響，美團第一季度間夜量在三大巨頭中下滑最為劇烈。

　　但中國同樣也是控制疫情最有效的國家之一。第二季度，在全球疫情還在加速爆發(fā)的時候，中國的復工復產(chǎn)已經(jīng)穩(wěn)步推進。

　　第二季度，受益于國內(nèi)疫情防控優(yōu)勢，美團酒店預訂量迅速復蘇，而 Booking 和 Expedia 分別因為歐洲和美國的疫情爆發(fā)，訂單量出現(xiàn)斷崖式下滑，被美團超越。

　　這是“時勢”。

　　從運營模式來看，三巨頭中，美團的模式也更加適應新冠疫情給酒店預訂行業(yè)帶來的新變化和新挑戰(zhàn)。

　　Expedia 是典型的傳統(tǒng) OTA 模式，即把線下的旅行社搬到互聯(lián)網(wǎng)上。它的業(yè)務鏈條覆蓋整個旅游產(chǎn)業(yè)，更長且更雜，難以對疫情快速做出調(diào)整和反應。

　　Booking 雖然是典型的技術驅動型企業(yè)，同時專注于酒店預訂，但是它沒有自主流量池和針對性的用戶畫像，同樣難以對疫情快速做出調(diào)整和反應。

　　而且，Booking 的全球化水平最高，也意味著業(yè)務恢復周期更長。只要全球疫情沒有得到徹底控制，其業(yè)務量就沒辦法完全恢復到疫前水平。

　　與 Booking 類似，美團從一開始就是一家技術驅動型企業(yè)。美團甚至還帶有一些 Booking 的基因。王興曾經(jīng)說過，美團的模式就是：

　　“Yelp+OpenTable+GrubHub+Fandango+TripAdvisor+Booking”的綜合體。

　　從一開始，美團就以數(shù)字化改革和模式創(chuàng)新助力行業(yè)升級，加速線上線下一體化服務，通過科技創(chuàng)新為商家提供更高效的經(jīng)營工具，助力商家提升效率和綜合收益。

　　例如，通過 PMS，美團為酒店商家提供覆蓋智能收銀、移動 PMS、微信訂房、電子發(fā)票等多場景的解決方案，實現(xiàn)線上線下場景連接互通，提升商戶的管理效率。通過 RMS，美團對平臺數(shù)據(jù)、商家數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，幫助商家了解自身、用戶、同行和市場，提前布局營銷策略，從而助力酒店整體收益提升。

　　這原本就是行業(yè)深化發(fā)展的“大趨勢”。在疫情下，這對于提高商戶的運營效率、市場競爭力和抗風險能力顯得格外重要。

　　作為綜合性服務平臺，美團鎖定“生活消費”開展業(yè)務，通過“高頻帶低頻”，更加重視大眾客群和長尾市場，酒旅業(yè)務原本就是從三線及以下城市、本地及周邊住宿需求、年輕客群出發(fā)。

　　這也恰好契合上文提到的疫情帶來的在線化率提升；消費群體的年輕化、本地化；行業(yè)安全性和標準化等行業(yè)的新變化和新趨勢，也是它快速復蘇的一個重要原因。

　　疫情期間，美團在消費復蘇和商戶扶持方面還做出大量努力。比如，推出聯(lián)合中飯協(xié)與綠委會發(fā)布中國酒店行業(yè)首個新型冠狀病毒防疫自律公約；推出“安心住”“安心玩”“安心出游節(jié)”“春風行動酒店振興計劃”等一系列活動等。

　　美團致力于幫助高星酒店探索“住 +X”營銷新模式的“長青計劃”也取得了不錯的效果。同時，其推出的創(chuàng)新型預售產(chǎn)品“超級團購”及預售標準，催生了消費群體的新需求，進一步助推消費回暖。二季度，美團高星酒店間夜量超過去年同期，占總間夜量的 15%，較去年同期高 3 個百分點。

　　一點一點的優(yōu)勢，最后幫助美團完成了對 Booking 的超越。

　　疫情確實是個機會。但也只是留給有準備的企業(yè)的。

　　疫情對中國、美國和歐洲三大消費市場的影響仍在持續(xù)。

　　截至發(fā)稿，新冠疫情海外確診病例已經(jīng)超過 2500 萬例，同時仍在高速增長。

　　美國累計確診病例超過 620 萬，同時單日新增病例仍高達數(shù)萬例。歐洲疫情雖然整體趨于緩和，但部分國家形勢仍然嚴峻，比如法國單日新增比例仍超過 3000 例。

　　而中國基本已經(jīng)成功控制住了本土疫情的復發(fā)。

　　從全球疫情態(tài)勢來看，短期內(nèi)仍難以得到有效控制，可能演變成一場“持久戰(zhàn)”，同時不排除二次爆發(fā)的可能性。

　　Booking 和 Expedia 的主要市場，美國和歐洲都是重災區(qū)，酒店消費市場的恢復滯后且速度緩慢。

　　也就是說，不僅僅是第二季度，中國酒店旅游行業(yè)將在未來很長一段時間內(nèi)成為全球的主要驅動力，美團將持續(xù)因此受益。

　　中國是全球經(jīng)濟和消費復蘇最快的國家，并且有望成為 2020 年全球唯一保持增長的主要經(jīng)濟體。

　　國際市場研究機構益普索（Ipsos）的調(diào)查結果顯示，全球消費者信心指數(shù)在今年 6 月觸底后出現(xiàn)反彈。而在參與調(diào)查的 24 國中，中國消費者信心指數(shù)為 72.9，排名第一。

　　消費者信心指數(shù)，反映了消費者對當?shù)亟?jīng)濟現(xiàn)狀和未來狀況的態(tài)度，以及他們對個人財務狀況、儲蓄以及進行大規(guī)模投資的信心，是反映一個經(jīng)濟體發(fā)展前景的重要指標。

　　對比 1 月（疫前數(shù)據(jù)）來看，除了中國的消費者信心指數(shù)有所上升，其他所有市場的消費者信心指數(shù)都有所下降。以美國為首的重疫區(qū)，下降超過 10 個百分點。

　　其中，西班牙、俄羅斯等歐洲國家消費者信心指數(shù)低于 35。

　　中國、美國和歐洲三大消費市場的經(jīng)濟和消費恢復狀況可見一斑。

　　快速有效地控制住疫情后，促進企業(yè)復工復產(chǎn)、擴大消費、促進就業(yè)、發(fā)展新基建等一系列振興經(jīng)濟舉措持續(xù)發(fā)力，是中國經(jīng)濟快速復蘇的關鍵。

　　2020 年 3.75 萬億元規(guī)模的地方政府專項債券正在加緊發(fā)行，用以支持補短板、惠民生、促消費、擴內(nèi)需；針對中小微企業(yè)的財政、金融扶持持續(xù)發(fā)力；兩會期間，推出的紓困和激發(fā)市場主體活力的規(guī)模性政策，特別強調(diào)用 70% 左右的資金比較直接地支撐居民收入，以此來促進消費、拉動市場；各地政府累計發(fā)放消費券近 200 億……

　　受益于此，中國經(jīng)濟和消費已經(jīng)接近疫前水平。8 月，中國綜合 PMI 產(chǎn)出指數(shù)為 54.5%，環(huán)比增長 0.4 個百分點。其中，非制造業(yè)商務活動指數(shù)高達 55.2%。居民消費需求加快釋放，住宿、餐飲、文化體育娛樂等行業(yè)商務活動指數(shù)均高于 57%。

　　對比之下，美國的經(jīng)濟恢復舉措飽受詬病。

　　美國銀行全球研究部調(diào)查顯示，美國企業(yè)現(xiàn)在以債券或貸款的形式，所欠債權人的債務達到創(chuàng)紀錄的 10.5 萬億美元，違約壓力倍增。二季度已有 54 家公司違約，創(chuàng)近 10 年新高。

　　截至 8 月 3 日，美國已有 43 家零售商申請破產(chǎn)，超過過去八年之和，并邁向十年來的新高。

　　歐洲的經(jīng)濟和消費復蘇同樣不盡理想。

　　以英國為例，6 月 15 日，英格蘭地區(qū)的零售業(yè)商店才陸續(xù)開門營業(yè)。

　　Springboard 的數(shù)據(jù)顯示，與去年同期相比，前往英格蘭地區(qū)的商業(yè)街的顧客數(shù)量減少了 45.3%，全國所有的零售業(yè)目的地的客流量減少了 35.9%。

　　在蘇格蘭和威爾士，零售業(yè)還未恢復，相比去年，零售額預測將同比下降 67.5% 和 54.4%。

　　除了經(jīng)濟消費恢復更快，中國政府針對全球疫情和逆全球化作出的長期經(jīng)濟轉型規(guī)劃還將為美團等中國企業(yè)釋放長期的發(fā)展機遇。

　　中央領導在中央政治局會議上指出，當前中國經(jīng)濟形勢“仍然復雜嚴峻，不穩(wěn)定不確定性較大”，因而需要“加快形成國內(nèi)大循環(huán)為主，國內(nèi)國外雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。”

　　其中，“內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟”的實質就是以國內(nèi)超大的市場規(guī)模優(yōu)勢為核心，全面調(diào)整現(xiàn)有的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，由外向型為主導的經(jīng)濟轉型為內(nèi)需為主導的經(jīng)濟，以此來適應新的國內(nèi)外經(jīng)濟形勢。

　　也就是說，未來，中國將逐漸確立起以內(nèi)需為主導的經(jīng)濟體系，不斷提高內(nèi)需消費對經(jīng)濟增長的貢獻。

　　據(jù)預測，2020 年，中國有望超越美國成為全球第一大消費市場。14 億人口和 4 億中等收入群體的龐大消費潛力，再加上“內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟”釋放的長期消費紅利，美團等中國企業(yè)或將迎來一次巨大的發(fā)展機遇。

　　拉回到全球酒店預訂行業(yè)來看，一邊是快速復蘇的中國經(jīng)濟和消費，以及巨大市場和政策紅利；一邊是經(jīng)濟和消費恢復緩慢，前景堪憂的美國和歐洲市場。

　　顯然，美團占盡天時地利人和。第二季度，酒店旅游轉變?yōu)橐员镜赜魏椭苓呌螢橹髦螅缊F取代傳統(tǒng)國際 OTA 巨頭成為全球最大，也正是內(nèi)循環(huán)的有力佐證。

　　以疫情為節(jié)點，全球酒店預訂行業(yè)格局將重新洗牌。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的美团拿下全球第一，酒店预订格局重新洗牌的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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