阿里云在下一盤很大的棋。

　　8 月 20 日晚，在阿里財報剛剛發布，云業務上半年營收超 245 億元、同比增速高達 59% 的消息被披露后不久，阿里巴巴董事會主席兼首席執行官張勇在分析師電話會議上表示，阿里云與釘釘形成了廣泛的化學反應，帶來強勁的增長動力。

　　這樣的表達并不陌生。在兩個月以前，阿里云智能總裁張建鋒在阿里云峰會上講述了一個與之高度相似的名詞：云釘一體。在那次大會上，他把釘釘比作一個新型的操作系統，將“阿里云+釘釘”類比為“PC+Windows”。

　　兩位掌舵者，兩次相似表達，無疑已經透露出阿里云正在走向一個新階段。這不再是一個單純強調技術研發、僅僅比拼基礎的領域，而是一個尚未被探索過、但可能引領云計算走向新領域的方向。

　　幾乎所有云計算從業者都會認為，在最近兩年，由于上云的主力由互聯網企業向傳統政企傾斜，云計算行業正在發生種種變化，這一新興行業正在邁向下一個生命階段。

　　在新階段中，云計算會走向何方？作為這個行業的領頭羊，阿里云或許正在探索答案。

　　隱藏的發動機

　　疫情期間，遠程辦公軟件是一個被公認的火爆領域。

　　居家辦公、遠程上課，種種需求迅速推高了釘釘等產品的熱度，但也在人們心中留下了一個疑問：等到疫情影響減弱，人們恢復正常的生產生活后，這是否只是一個短暫的“風口”？這些產品的熱度會不會驟然回落？

　　時間給予的回答是：不會。

　　在 8 月 20 日的電話會議上，張勇透露，在復工復學之后，釘釘的活躍用戶規模相比疫情之前有一倍以上的增長。這無疑意味著，“工作和學習方式已經發生了根本的變化，釘釘將成為工作和學習的重要協同平臺，深入到各行各業。”

　　不經意間，釘釘已經從當年的“商務溝通工具”，進化成“辦公平臺”，又再次演進為阿里云智能業務的“操作系統”。

　　張建鋒在首次提出“云釘一體”戰略時，已經明確講述了釘釘在云計算中的地位，并點明了云與釘的關系：阿里云正在打造“云+新型操作系統”的云計算新模式，而釘釘則操作系統中的核心組成部分。

　　在將阿里云與釘釘的關系比作 PC 與 Windows 的關系時，張建鋒從市場的供需角度分析說，企業既需要云這樣的新型計算架構，也需要釘釘這樣的新型操作系統，這是一個整體，前者提供水電煤一樣的算力基礎設施，后者如同新時代的 Windows，讓企業可以快速開發管理組織和業務的所有應用。

　　一個可以參考的案例是，在浙江省，有 100 多萬名政府員工在釘釘上辦公，基于這一“新型操作系統”，有 1000 多個相關應用被開發上線，各類事務處理，都可以在釘釘上完成。

　　在疫情期間，中國太保壽險與阿里云合作，上線了“太保釘釘”專屬協同辦公平臺，為近 80 萬名外勤隊伍、4 萬余名內勤員工提供遠程辦公協同及業務經營支持，確保了疫情期間工作正常開展。

　　阿里云與釘釘形成的“化學反應”，成為阿里云持續增長的底氣。在剛剛披露的阿里巴巴 2021 財年第一季度財報中，阿里云在這一季度的營收達到 123.45 億元，同比去年增長了 59%。

　　如何評估這一增速？受到疫情影響，各家云廠商在本季度的業績增速幾乎都受到了一定影響，例如，在上一季度保持 59% 增速的微軟 Azure，本季度同比增速下跌至 47%。據高盛數據，在中國市場，阿里云增速也高于其他主要云服務商，這與它超過 42% 的市場份額形成強烈對比，即便已經擁有龐大體量，阿里云依舊是跑得最快的那個。

　　說“云釘一體”時在說什么

　　為什么說阿里云在下一盤很大的棋？如果深入觀察，已經可以看到，阿里云與釘釘的結合，遠不止“支撐了疫情期間阿里云業務增速”這么簡單，兩者形成的化學反應，似乎正在指向阿里云探索的一個新方向。

　　熟悉云計算行業的人都知道，最近兩年，全球云計算的最大趨勢，是從為互聯網為主的企業提供云計算資源，擴大至為傳統行業、中小企業提供服務，從互聯網企業上云、擴大到了傳統行業上云。這意味著，云計算廠商需要從提供類似“水電煤”的云計算資源，演變成提供更多服務和行業解決方案。

　　一句話總結，云廠商需要“把云做厚”。

　　在全球市場上，這已經成為一種趨勢。微軟打出了“Azure+Office365”戰略，結合 IaaS 和 SaaS，將 Office 的企業客戶優勢引入云計算服務。近期，微軟股價狂飆，也反應了 Teams 協同辦公平臺的成功，讓市場看到微軟長出了類似釘釘的生物，這能反向為云提供更多動力；而在 Teams 崛起之后，昔日市場第一的 Slack 迅速找到亞馬遜結盟，形成自己的陣線。

　　這些都隱約可見阿里“云釘一體”的樣子。目的都是為那些并非 IT 技術出身的企業用戶提供更為簡單易用的云計算服務，就像當年 Windows 為計算機普及提供了一個普世的操作界面。

　　但“云釘一體”與前兩者有所不同的是，這是在微軟與亞馬遜的模式上更進一步，不僅是“云+辦公軟件“，而是進一步演進為”云+新型操作系統“。兩者的不同點在于，辦公軟件是由云廠商提供給企業使用，而操作系統則是構建生態，不僅為企業用戶提供更直接的使用方法，而且允許為開發者提供更便捷、簡易的應用開發環境，從而極大地擴充生態中可使用的應用數量，也就是產品數量。

　　如阿里云介紹，包括立白、東方希望、太平洋保險、廣東農信等企業基于“云釘一體”的基礎設施，開發了數十萬種企業應用。東方希望信息部總經理黃興勝曾提到，在釘釘上開發應用，“就像在 Appstore 下載安裝一樣簡單”，并舉例說，東方希望只花費了不到 90 萬，就達成了某些同行花費 9000 萬元購買的軟件系統和配套設施才能實現的管理目標。

　　如今，在“云釘一體”的平臺上，已經有超過 20 萬企業應用開發者在幫助企業定制屬于自己的應用。

　　很久以前，當云計算剛剛在科技行業出現時，人們對這一新概念的想象是，不受終端計算能力限制，隨處、隨時可以使用的網絡計算服務。

　　在過去十年中，這個行業從零到有，從對服務器進行虛擬化開始，發展成以 IaaS 為核心的計算產業。曾有從業者抱怨說，這限制了云計算的想象，使得這個美麗科技概念變得簡練。

　　但人們也知道，IaaS+PaaS 絕非云計算的終極形態，那只是這個行業的起點。在行業中，從業者、尤其是領軍者始終在探索著云計算可能的未來形態。如今，透過阿里云與釘釘形成的化學反應，那個被遙想未來，似乎終于露出了一角。

　　這不僅是阿里云的一盤大棋，更是整個云計算行業的一盤大棋。

總結

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