旗艦店必須是品牌商直營的，所以不存在假貨的問題。說到底是樓主被網上一些錯誤的觀點洗腦了，誤以為網貨比實體店差。心理問題。

類似情況，又11買了MUJI的風衣，因為之前在實體店試穿過，所以買之前問過客服是不是和實體店完全一樣的，回復說完全一樣的，于是下單，收到貨的時候，材質尺碼手感完全不一樣，找客服詢問，各種推托和借口，這種情況怎么向天貓投訴，不可能為了一件衣服，線下線上都買一件拿去工商驗貨。說假貨理由不充分，反正謹記，雙十一貨次于網貨，網貨次于實體店貨，衣服護膚類食品最好不要網購。

問題是你已經剪了吊牌了，確實是退不了了。你就是專柜買的，剪了吊牌也退不了啊。

首先，網上發的衣服，發之前都是在庫房里，通風很差，有味道很正常，在實體店買的，基本都是掛在衣架上放味很久了，這個不是判斷是否正品的理由。至于鉆毛，你先去專柜買一件同樣型號的，確定會不會鉆毛再說。不能因為你主觀懷疑，小二就支持你，這個是不可能的。

申請售后，然后淘寶介入，當然你要有證據

花三十塊錢，洗一下唄。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的双十一，在天猫雪歌旗舰店购买了羽绒服，怀疑不是正品，如何投诉？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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