苹果或推出Apple One捆绑包,推动服务性收入增长
據(jù)彭博社報(bào)道,蘋果公司計(jì)劃最早于今年十月推出一系列捆綁服務(wù)包,其品牌名為“Apple One”。該服務(wù)可以讓用戶以較低的折扣月租費(fèi)用,一次性訂購蘋果公司的幾款訂閱服務(wù),包括 Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade、Apple News+、iCloud 云存儲(chǔ)等。該服務(wù)或與新的 iPhone 12 系列手機(jī)同場發(fā)布。
據(jù)稱,蘋果將在 Apple One 上提供的多種套餐選項(xiàng),每月可節(jié)省 2 美元到 5 美元以上。
其中,基本捆綁包包括 Apple Music 和 Apple TV+,最高級(jí)版的捆綁包除上述兩項(xiàng)之外還包括 Apple Arcade、Apple News+ 和 iCloud 云存儲(chǔ)功能。此外,Apple One 還將面向“家庭組”,最多可為 6 個(gè)家庭成員提供服務(wù)。
報(bào)道指出,Apple One 捆綁付費(fèi)價(jià)格要比平價(jià)訂閱費(fèi)用低,可以讓用戶一邊得到實(shí)惠,一邊用到完整的蘋果軟件服務(wù)生態(tài)。
受此消息影響,蘋果股票(APPL)在周四開盤大漲 1.2%,報(bào) 457 美元/股,創(chuàng)歷史新高。
蘋果尋找新增長點(diǎn),四項(xiàng)新服務(wù)難挑大梁
蘋果一直希望在尋找新的增長點(diǎn)。
就在 2019 年 3 月,蘋果推出四項(xiàng)新服務(wù):Apple TV+,Apple Arcade,Apple News+ 和 Apple Card。但這四項(xiàng)訂閱服務(wù)并未吸引到用戶,沒有撐起服務(wù)性收入的“大梁”。
2020 財(cái)年 Q3 財(cái)報(bào)顯示,蘋果服務(wù)性收入達(dá)到 131.56 億美元,僅占公司總營收的 22%。而且,在這 22% 當(dāng)中,上述四個(gè)新服務(wù)貢獻(xiàn)并不大。
雖然在 Q3 之后的蘋果財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,庫克宣布訂閱服務(wù)的付費(fèi)用戶已經(jīng)達(dá)到 5.5 億,但正如上文所言,在這 5.5 億訂閱用戶中,大都來自 App Store 的第三方應(yīng)用程序付費(fèi)訂閱——蘋果會(huì)獲得 30% 的傭金抽成,其次是 Apple Music 蘋果音樂服務(wù)和 iCloud 訂閱。而四項(xiàng)新服務(wù)僅占其總?cè)藬?shù)的一小部分,營收貢獻(xiàn)比例也非常低。
外媒此前報(bào)道稱,蘋果認(rèn)為四項(xiàng)新軟件訂閱服務(wù)所帶來的盈利收入并不理想,甚至低于預(yù)期。加上此前 Apple News+ 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宣布辭職,《紐約時(shí)報(bào)》宣布退出與蘋果合作等,這都在暗示著蘋果四項(xiàng)新服務(wù)的失敗表現(xiàn)。
傳蘋果內(nèi)部正在對(duì)訂閱服務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略性重新評(píng)估。
Apple One 能帶訂閱服務(wù)“飛”嗎?
考慮到眼下蘋果正面臨多個(gè)市場對(duì) App Store 應(yīng)用商店的反壟斷調(diào)查,一味依賴 App Store 的第三方應(yīng)用程序付費(fèi)訂閱顯然風(fēng)險(xiǎn)巨大。這或許是蘋果推出 Apple One,希望能再“挽救”下訂閱服務(wù)的原因。
而用戶是否能買捆綁服務(wù)的賬?
有分析指出,Apple One 是在模仿亞馬遜的 Prime。而此前,亞馬遜在美國的 Prime 會(huì)員升級(jí)計(jì)劃,將免費(fèi)送貨與視頻流以及許多其他軟件服務(wù)捆綁結(jié)合,每年或每月收取費(fèi)用。彭博社形容,這一計(jì)劃是亞馬遜獲得成功的基石。
此外,除了增加用戶增加營收外,對(duì)蘋果來說,更重要的一點(diǎn)是可以通過 Apple One 來增強(qiáng)蘋果對(duì)內(nèi)容生態(tài)的控制。
據(jù) The Verge 報(bào)道,蘋果近期已經(jīng)在 macOS 測試版增加跳轉(zhuǎn) Apple News+ 功能,強(qiáng)制用戶使用訂閱服務(wù)。例如瀏覽《華爾街日?qǐng)?bào)》官網(wǎng),點(diǎn)擊文章鏈接就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到 Apple News 應(yīng)用程序界面,迫使用戶購買 Apple News+ 訂閱服務(wù),每月 9.99 美元,低于《華爾街日?qǐng)?bào)》官網(wǎng)提供的數(shù)字付費(fèi)套餐價(jià)格,后者每月訂閱價(jià)格為 30 美元。
若長此以往,使用 iPhone、iPad、Mac 設(shè)備的用戶,將不得不訂閱蘋果自己的內(nèi)容產(chǎn)品,增加系統(tǒng)軟件的打開率。通過運(yùn)營好自家內(nèi)容,蘋果或許能夠減少用戶對(duì)第三方應(yīng)用程序的使用,服務(wù)性收入的結(jié)構(gòu)也將更加健康。
值得注意的是,不同地域或許對(duì) Apple One 有不同的反應(yīng)。亞馬遜此前曾在中國推出過 Prime 會(huì)員計(jì)劃,并以降價(jià)或聯(lián)合會(huì)員方式出售,但結(jié)果是比較失敗的;Netflix 的會(huì)員捆綁計(jì)劃在美國和加拿大訂閱收入最高,但未能在亞太地區(qū)取得成功,用戶數(shù)量僅為 1450 萬。因此,蘋果推出的“Apple One”捆綁訂閱包能否最終取得成功,有待時(shí)間和市場的反饋。
(本文首發(fā)鈦媒體 App,作者林志佳,部分資料編譯自公開報(bào)道)
總結(jié)
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