中国联通回应携号转网后运营商不变:不影响使用
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)在去年底正式施行,不少人都換了運(yùn)營(yíng)商,轉(zhuǎn)網(wǎng)之后也有人發(fā)現(xiàn)自己的運(yùn)營(yíng)商歸屬信息并不準(zhǔn)確,還是之前的運(yùn)營(yíng)商。對(duì)于這個(gè)問題,中國(guó)聯(lián)通今天做了解釋,這是因?yàn)榈谌綌?shù)據(jù)所致,并不影響使用。
據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道,28日,中國(guó)聯(lián)通發(fā)布攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)小貼士,回應(yīng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)熱點(diǎn)問題,例如網(wǎng)上充值是否受影響,去電話后對(duì)方來電顯示依然是原來運(yùn)營(yíng)商等等。
針對(duì)充值問題,中國(guó)聯(lián)通表示目前第三方充值渠道中,只有微信和支付寶進(jìn)行了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)改造,能判斷用戶歸屬運(yùn)營(yíng)商并正確充值,其他第三方APP目前暫不支持?jǐn)y轉(zhuǎn)用戶充值。
至于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)之后,撥打電話號(hào)碼對(duì)方依然顯示原來的運(yùn)營(yíng)商的問題,中國(guó)聯(lián)通表示這個(gè)功能一直是手機(jī)內(nèi)嵌軟件或第三方APP提供,并非運(yùn)營(yíng)商提供。
聯(lián)通表示,現(xiàn)在還沒有好的辦法,但是顯示問題并不影響用戶使用,號(hào)碼是否攜轉(zhuǎn)成功,用戶可直接咨詢運(yùn)營(yíng)商,不必因顯示問題而困惑。
根據(jù)之前的報(bào)道,截至7月17日,,用戶規(guī)模達(dá)到新高度。
辦理“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”,用戶需先發(fā)送短信查詢“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”資格,滿足“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”條件后前往擬轉(zhuǎn)入運(yùn)營(yíng)商辦理。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全國(guó)有超過40萬(wàn)個(gè)營(yíng)業(yè)廳為用戶辦理了“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”手續(xù)。此外,企業(yè)還紛紛推出線上預(yù)約、寄卡到家的方式,方便用戶辦理。
總結(jié)
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