7 月 20 日消息，受疫情影響，直播帶貨今年成為業界關注的焦點。

　　根據中國聯通發布的《直播終端參考報告》，預計到 2020 年年底，中國直播行業用戶有望突破 6 億人，呈現一片繁榮的景象。

　　然而直播帶貨背后還有一些鮮為人知的現象，這導致直播帶貨看上去并沒有想象中那么美好。

　　據媒體報道，2020 年上半年，上海市消保委系統受理相關網絡購物類投訴 30200 件，同比上升 39.1%。投訴大量集中在網購商品性能、功能與宣傳有偏差，訂單被取消等問題上。

　　中國消費者協會公布的《直播電商購物消費者滿意度在線調查報告》顯示，有 37.3% 的受訪消費者在直播購物中遇到過產品質量問題，但僅有 13.6% 的消費者遇到問題后進行維權投訴，維權率過低使得假貨蔓延。

　　業內人士指出，直播帶貨營造的是一種沖動消費的氛圍，即便是頭部主播也有高達 30% 的退貨率，腰部主播的退貨率甚至高達 70%，由于中小商家沒有高利潤率支撐，無法負擔頭部主播的要價，不得不選擇腰部主播，而腰部主播的轉化率較低，退貨率很高，導致“翻車案例”很多。

　　另一方面，對于直播來說，現有的監管方式主要是事后監管，違法被追究的幾率小，一些主播抱有僥幸心理，大肆銷售“三無產品”、假冒偽劣產品等。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的直播带货翻车：退货率高达70%的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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