全国"携号转网"用户破1000万 13万人转网后又吃"后悔药"
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全国"携号转网"用户破1000万 13万人转网后又吃"后悔药"
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每經記者 劉春山 每經編輯 文多
7月17日,信通院發布數據,自去年11月底正式執行三大運營商“攜號轉網”服務以來,截至今天,全國“攜號轉網”用戶已經突破1000萬。信通院調查數據顯示,98.3%用戶辦理“攜號轉網”后沒有再次轉網,有1.3%(13萬)用戶經過比較后又攜回了原有運營商,還有0.4%用戶再次轉網到第三家運營商。
“攜號轉網”,就是用戶在保持號碼不變的情況下,選擇中國電信、中國移動、中國聯通任一家的網絡和服務。2020年前兩月,受疫情影響,辦理“攜號轉網”服務的用戶量減少,從3月疫情防控進入常態化開始,“攜號轉網”用戶量呈現快速上升態勢。
目前,在攜入方辦理完“攜號轉網”手續后1小時內完成轉網的比例接近100%。在目的方面,43%的用戶是為了獲得更好的網絡覆蓋和網絡信號,34%用戶為了獲得更便宜的資費,30%用戶為了獲得更加符合自身需求的業務套餐。
總結
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