2019年8月5日，攜號轉網進入落地階段。11月10日，三大運營商攜號轉網服務正式進入試運行階段。2019年11月27日，工信部召開攜號轉網啟動儀式，即日起，攜號轉網正式在全國提供服務，標志著民國盼望多年的攜號轉網終于開始。

7月13日，據，雖然攜號轉網服務已經啟動8個多月了，但攜號轉網依然困難重重。

報道稱，6月26日，記者來到一家上海聯通營業廳辦理攜號轉出到移動，但工作人員告知記者需要取消套餐服務后才能辦理，于是記者取消了每月99元套餐，并收到了通知滿足攜轉條件的短信。

第二天記者來到移動營業廳辦理攜號轉網，發了多條短信給聯通申請授權碼，但遲遲沒有收到，業務無法辦理。并且同一天同一個營業廳內，所有辦理攜號轉網業務的機主沒有一個辦理成功，要么收不到授權碼，要么收到授權碼后顯示過期或者錯誤。對此，工作人員稱是三大運營商系統同時出錯。

對此，上海市消保委副秘書長唐健盛認為，消費者在業務辦理過程中遇到的困難，往往是因為電信運營商出于利益考慮，而非技術上真的存在難題。

據此前報道，工業和信息化部指出，當前全國“攜號轉網”服務總體平穩，申請服務的用戶量快速上升，已為940萬人次提供了“攜號轉網”服務。

但現階段“攜號轉網”服務在思想認識方面、行動落實方面和能力建設方面，仍與用戶預期存在一定差距。各相關單位要壓實責任，全面徹查“攜號轉網”服務問題。

辦理攜號轉網可以分以下三步：

1、手機發送短信指令，CXXZ#姓名#證件號碼，發送至歸屬運營商。其中，移動發送到10086，聯通發送到10010，電信發送到10001。查詢是否具備辦理攜號轉網的資格。

2、如果符合辦理需求，繼續編輯短信，SQXZ#姓名#證件號碼，發送至歸屬運營商，獲取攜號轉網所需要的授權碼。

3、拿著“授權碼”，代號本人有效身份證，前往需要轉入的運營商網店辦理新卡。

需要注意的是，當前手機號不能有拖欠費用的行為，必須是自己實名的電話卡，與此同時，參加相運營商的套餐，都要已經結束。

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總結

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