如果持有光大信用卡的用戶逾期未還款，可以通過以下流程進(jìn)行協(xié)商還款： 1. 聯(lián)系光大信用卡客服：撥打信用卡客服電話，可以在信用卡背面找到。客服將會為您提供相關(guān)的協(xié)商還款方式和流程。 2. 提供相關(guān)信息：客服會要求您提供一些必要的個人信息和信用卡賬戶信息，以便確認(rèn)您的身份和信用卡賬戶信息。 3. 協(xié)商還款方式：客服會根據(jù)您的具體情況，提供合適的協(xié)商還款方式，例如分期還款、延期還款等。 4. 同意還款方案：如果您接受了提供的協(xié)商還款方案，客服會為您生成還款計劃，并告知相關(guān)還款金額和截止日期。 5. 完成還款：根據(jù)協(xié)商還款方案的要求，按時還款，可以使用網(wǎng)上銀行、手機銀行、柜臺繳款等方式完成還款。 6. 確認(rèn)還款：還款完成后，及時聯(lián)系客服確認(rèn)還款金額和日期，并確保還款信息正確無誤。 請注意，在進(jìn)行協(xié)商還款前，建議提前與客服溝通，并了解具體的還款方案和相關(guān)注意事項。及時還款可以幫助避免逾期產(chǎn)生的利息和罰款等費用，并保持良好的信用記錄。

總結(jié)

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